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怎樣解決這類“心理沖突”呢”還得求助于消費經(jīng)濟學。當你面臨這樣的選擇時，應當盡量排除各種主觀心理因素的影響而從客觀實際出發(fā)，這樣才能找到真正有利于消費者的選擇。比如，你可以把不同選擇的優(yōu)點、缺點分別列出，然后把其中顯然只是出于某種心理感覺的優(yōu)點或缺點，如商標圖案、漂亮形狀、別人褒貶、服務員臉色、其它顧客態(tài)度統(tǒng)統(tǒng)劃掉，對剩下部分進行比較。這樣，你可能會發(fā)現(xiàn)，第一個例子，組合音響與洗衣機相比，除了種種相同或相似優(yōu)點外，洗衣服比組合音響還多了一條節(jié)省時間的好處，從而使你下決心買洗衣機。第二例子，不合身的獵裝與看售貨員臉色相比，后者除了所謂“心理損失”外，并不會真正損失什么，當然要堅決去退換；第三個例子，不買這雙高幫鞋的缺點只是暫時失去“時髦”的機會而并無實質(zhì)性損害，而買了鞋子卻可能給你安排生活帶來一系列的不便。經(jīng)過這樣比較之后，就可以做到既保證你的實際利益，又使你有了消除“心理沖突”的依據(jù)和說服自己的理由，從而也能“心安理得”地接受自己的選擇。
另外，還向你介紹一種“功能選擇法”，也有助于你解決“花錢時的心理沖突”。所謂“功能選擇法”，就是依照實際需要來選擇具有不同功能的物品。一般說來，物品總有多種功能。例如收錄機，既可以欣賞音樂、收聽新聞、學習外語，還有裝飾作用；而這些功能對收錄機的質(zhì)量要求又是不同。欣賞音樂，要求收錄機質(zhì)量高，“喇叭”多一些；而學習外語，有一個“喇叭”就行了，且質(zhì)量差一些也關(guān)系不大。在通常情況下，功能越多，質(zhì)量越高，價格相應越高。因此，購買物品，最佳方案是選擇具有你所需要的主要功能，而不具有你所不需要的其它功能的商品。這樣，物既“美”，價又“廉”。當然，這里也有一個兼顧眼前與長遠的問題。明確了這個道理，對于你下一步是買組合音響還是收錄機，恐怕就不會有心理沖突了。你不是為買高幫鞋而猶豫不決嗎？其實，鞋子也有多種功能。你是一個愛動的小伙子，且追求時髦，所以買鞋時一定要兼顧鞋的牢實與式樣，盡量避免“過剩功能”的出現(xiàn)。這樣，你就會比較科學地選擇一個滿意的物品。
生活中，不同的心理沖突是經(jīng)常發(fā)生的，我相信你會逐步學會處理的。
來源： 作者：admin
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