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020需線上線下深度融合

產(chǎn)品信息

2015年01月21日

過去的一年,除了電商加入020爭奪戰(zhàn),傳統(tǒng)線下零售商也紛紛展開布局。020爭戰(zhàn)之路,有些商家應(yīng)破雙重壁壘并初嘗勝果,也有些商家面臨多重障礙停滯不前,更有些商家純屬觀戰(zhàn),徘徊于做與不做的路口。

近年來,電商和傳統(tǒng)零售業(yè)在未來何去何從一直是熱議話題。2014年,新型020銷售模式悄然興起,無論是電商還是傳統(tǒng)的線下實體店零售模式已經(jīng)不再適應(yīng)新的消費(fèi)模式,必須要融合線上線下,走新型特色O2O。更有專家直言:“今后,純電商必死!純線下零售業(yè)也必死!”縱觀線上電商和線下實體店的優(yōu)劣勢十分明顯:線上電商在商品的豐富性、價格、商品展示、購買便利迅速和售后方面無疑更勝一籌;而線下實體店則具有線上電商無法比擬的對商品的體驗感以及消費(fèi)安全感。無疑實現(xiàn)線下與線上O2O布局,是目前必走之路。

業(yè)內(nèi)專家表示,實現(xiàn)線上線下深度融合,絕非一朝一夕的事。由于二者的銷售模式、消費(fèi)人群與生態(tài)圈層各不相同,融合之路必會出現(xiàn)多重障礙。實現(xiàn)線上線下融合,需運(yùn)用技術(shù)手段整合消費(fèi)者數(shù)據(jù),包括消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、收入、線上和線下的消費(fèi)經(jīng)歷等等,做到關(guān)聯(lián)、整合、分析并開發(fā)這些數(shù)據(jù),最終實現(xiàn)線上線下深度融合,并真正意義上實現(xiàn)020的價值。通過020整合,最終掌握消費(fèi)者的數(shù)據(jù),成為商家最重要的資產(chǎn),是020最終的目的。

記者最近采訪中國首家母嬰020微系統(tǒng)戰(zhàn)略平臺發(fā)起者伍蘇國先生,其表示將通過在線下母嬰實體店安裝移動智能終端機(jī),布局O2O入口,實現(xiàn)傳統(tǒng)母嬰實體店的轉(zhuǎn)型,讓消費(fèi)者“重新”回歸。最終通過020實現(xiàn),達(dá)到對用戶和消費(fèi)者進(jìn)行更深層次的數(shù)據(jù)挖掘,再由此整合、分析、運(yùn)用數(shù)據(jù),搶占市場先機(jī)。

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來源: 作者:趙宏瑋

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