信守承諾，其實是中西方家庭都會教育孩子的基本品質(zhì)和行為準則，可收效真是大相徑庭。再有,要“信守承諾”很重要的是對違背承諾后的應(yīng)急反應(yīng)，如何分析和解決狀況，并重...

信守承諾，其實是中西方家庭都會教育孩子的基本品質(zhì)和行為準則，可收效真是大相徑庭。我們在意的一般是在某一個具體事件上“不撒謊”就行了，或是能兌現(xiàn)個一次性就完成的承諾，如“周末帶孩子去看電影”，就不錯了?？蓪τ谝环N長久的堅持信守承諾，并且轉(zhuǎn)化為持之以恒的行動，在我們的教育里略顯蒼白無力。

我們的文化里，人情總是大于契約，所以我們不太尊重準則。對家人間的承諾，更不看重， “差不多就行了”是我們掛在嘴邊的話。只要沒有外界的監(jiān)督，只要不用做給人看，我們是不會“較真”去走過場的。

可是，現(xiàn)在和國際的接軌和合作越來越多了，大家出國旅游、學(xué)習(xí)訪問的機會比比皆是，學(xué)會理解、分析并且履行承諾，很必要。這不僅能讓我們自律有效的面對和處理生活、學(xué)習(xí)和工作中的事務(wù)和境遇，更能讓我們自強自立的保護和捍衛(wèi)自己的權(quán)利。

教導(dǎo)孩子并真正讓其做到“信守承諾”不容易，需要很多理性和管理意識，不是一句口號就能完成的。

首先，要“信守承諾”的前提是不能輕易承諾，并且要會分析諾言的實質(zhì)，經(jīng)過思考，真正理解其伴隨的責(zé)任和義務(wù)時才能答應(yīng)。

有一次，在我中國和荷蘭朋友家里發(fā)生了一件相同的事。這兩家的女兒都在學(xué)鋼琴，鋼琴老師都是請到家里，每周一次一對一單獨教學(xué)。這兩個女孩子向她們的媽媽提出，要媽媽也和她一起學(xué)鋼琴，不僅僅是陪著練。荷蘭女兒的理由是希望能和媽媽一起學(xué)一樣?xùn)|西;中國女兒是覺得媽媽和自己一起學(xué)可以壯個膽。

中國媽媽為了給女兒打氣，一口就答應(yīng)了，堅持了一個月后，就不太喜歡，也顧不過來，常常爽約。開始她還找點理由，說工作忙或是頭疼腦熱身體不舒服，后來干脆連理由也不找就不學(xué)了。

女兒倒是還在學(xué)，不過常常會說：“媽媽一點也沒堅持性，說話不算話!”

她媽媽反而會回她一句：“學(xué)琴是你自己的事情，把媽媽扯進去干嘛?媽媽又要上班，又要忙家務(wù)給你做飯，你懂點事，行不?你什么時候把你媽累死，你就高興了。”

既然工作家務(wù)是生活常態(tài)，不是承諾和孩子一起學(xué)琴后才出現(xiàn)的新情況，為什么起初不多想想那么輕易就答應(yīng)呢?而這個孩子又看到了什么說話算話的榜樣呢?

荷蘭媽媽的做法就要謹慎和理智多了。

荷蘭媽媽：“你要讓媽媽和你一起學(xué)東西，首先要選一樣媽媽和你都喜歡并且想學(xué)的。你怎么不問問我喜歡不喜歡學(xué)鋼琴啊?要是媽媽不想學(xué)琴，那么我們可以找其它我們都喜歡的一起學(xué)。勉強學(xué)，多不開心啊，你也不喜歡被勉強吧。”

荷蘭女兒：“媽媽，那你想學(xué)鋼琴嗎?”

荷蘭媽媽想一想，說：“我可以試試。”

女兒喜出望外：“太好了，那我們就一起開始學(xué)吧。”

荷蘭媽媽：“我只答應(yīng)先試試。媽媽先和你一起學(xué)兩個月，再決定之后要不要繼續(xù)吧。還有，媽媽要和你一起學(xué)琴，還要安排一下工作和家務(wù)的事情。我要和大家商量一下，我們再一起開始。”

于是，荷蘭媽媽把這個計劃告訴了其他家人，也通知了自己單位的上司，安排好了在女兒學(xué)琴的每周四提前一小時下班，回家和女兒一起學(xué)琴。學(xué)琴當天會晚一個小時開晚飯，爸爸要幫助準備一些菜肴。

兩個月后，荷蘭媽媽徹底喜歡上了彈鋼琴，到目前還在和女兒一起學(xué)琴，已經(jīng)4年了。

可以看出來，荷蘭媽媽首先解構(gòu)了承諾，她對承諾的看待很慎重、分析很細致。她闡明了要尊重別人的喜好，界定了承諾的時限，并且安排好了工作和家務(wù)的平衡及履行承諾需要的支持。孩子在整個過程里，得到的不僅僅是和媽媽一起學(xué)琴的樂趣，還有很多規(guī)劃和分析事務(wù)的能力，最重要的是了解了承諾的許下和履行需要謹言慎行。

再有,要“信守承諾”很重要的是對違背承諾后的應(yīng)急反應(yīng)，如何分析和解決狀況，并重新建立互信關(guān)系。

一個十六七歲的孩子，去參加了一場周末派對，回家時比應(yīng)承父母的時間晚了兩個小時，到家之前也沒跟父母致電告知晚歸的情況和原因?？梢韵胂螅敽⒆佑描€匙打開家門后,要面對的肯定是等孩子等得焦頭爛額的父母，可中國和荷蘭家長在開口后的訓(xùn)斥側(cè)重點立馬就可以見到不同了。

中國家長的做法一般是先情緒激動的訴說自己是多么提心吊膽的焦慮，怕孩子出什么意外;接著，指責(zé)孩子是多么不懂事也不告知家人晚歸的情況害父母操心;最后，氣頭上放下狠話：“以后再也不許你出去玩了!”

在中國家庭里，誰都知道說出 “以后再也不許怎么樣”的父母其實對此完全沒有監(jiān)控和執(zhí)行力，所以這幾個字是帶有恐嚇性質(zhì)的空話。而孩子下次要去派對的作法基本上是會隱瞞或撒謊了。“爸爸，我去同學(xué)家做作業(yè)。晚點回來!”“媽媽，我周末和幾個同學(xué)去郊游，要在外面住一晚”…… 這樣的臺詞和與同學(xué)串通的“密謀”從此開始不斷上演。

而荷蘭家長的做法一般只糾結(jié)于一點：你許諾的返家時間為何要違背?你不遵守承諾, 下次如何能被信任?

在荷蘭家庭，大多會這樣交流：

荷蘭孩子：“對不起，我玩忘了。我最初沒有想到派對會有那么多好玩的東西，以為玩到12點就差不多了，結(jié)果不知不覺玩到了凌晨2點。”

荷蘭父母：“沒有預(yù)料到可以理解。但為什么沒有打電話告知我們?我們在為你擔(dān)心，知道嗎?遇到這種情況，你要和我們商量，不能擅自采取行動，這是一種相互的尊重。”

荷蘭孩子：“知道了。不過要避免這樣的情況發(fā)生，我能否把離開派對的時間從12點延后到凌晨2點呢?因為真正帶勁的音樂從11：30 之后才開始，12點就走太掃興了。”

荷蘭父母：“這樣吧，你凌晨1：30結(jié)束派對，凌晨2點是你到家的時間，不能再晚了。”

荷蘭孩子：“好，凌晨2點到家!如果有任何特殊情況，我會提前致電和你們商量。”

荷蘭父母：“你這次沒有遵守承諾按時回家，你的理由我們接受，我們愿意再相信你一次。下次派對的回家時間，已經(jīng)按照我們的商量重新調(diào)整了，你能遵守嗎?”

荷蘭孩子：“會的!”

荷蘭父母：“你已經(jīng)失信一次了，如果下次再犯，你自己建議一個懲處方式吧。”

荷蘭孩子：“我肯定會做到的。如果沒有，我就罰自己半年不參加任何派對。”

荷蘭父母：“一言為定!誰都不希望你半年參加不了派對，你只要說話算話，我們不會干涉你每月去一次派對的頻率。好， 晚安，作個好夢!”

顯而易見，這是一種用家庭間的談判來討論對承諾的遵守，以及對彼此信任關(guān)系的重建和以后規(guī)則的運行模式、獎懲方式。以這種方式確立出來的新準則是理性和實際操作監(jiān)督力很強的，雙方都容易遵守。而父母和孩子間行為和信任的透明度也很高。

信守承諾，決定了每個人在生活，學(xué)習(xí)和工作中的責(zé)任感、堅持性和審時度勢的能力;它甚至左右著社會和人情關(guān)系間安全感的張力。這是個大課題，但我們不妨從小地方做起，多一絲謹慎，多一點耐心，多一份態(tài)度，多一層安排，多一些交流，如此，我們與孩子共同修煉這四個字：信守承諾!