2014年電子商務(wù)市場(chǎng)依然炮聲隆隆，硝煙彌漫，當(dāng)C2C模式日漸式微，B2C市場(chǎng)逐漸飽和，020模式悄然興起。根據(jù)央行公布的數(shù)據(jù)2014年第一季度移動(dòng)支付大增255%，達(dá)到3.9萬億元。隨著智能手機(jī)的普及，最終移動(dòng)消費(fèi)將帶來零售業(yè)線上線下渠道的融合，傳統(tǒng)的實(shí)體店零售模型已經(jīng)不再適應(yīng)新的消費(fèi)模式，必須要整合線上與線下兩條腿走路，創(chuàng)造出一個(gè)新型O2O。

2014年11月22日，高培在廣州召開中國母嬰O2O移動(dòng)智能終端發(fā)布會(huì)，創(chuàng)新采用“母嬰店+微商城+移動(dòng)智能終端機(jī)”線上線下的020移動(dòng)經(jīng)營模式，為消費(fèi)者提供線上線下一體化的購物體驗(yàn)。自2014年7月23日起，高培正式宣布啟動(dòng)中國首家母嬰O2O微系統(tǒng)戰(zhàn)略平臺(tái)后，并迅速在母嬰行業(yè)吹響O2O大戰(zhàn)號(hào)角。2014年已經(jīng)在?？凇鸦?、武漢、安徽、浙江、深圳、廣州、秦皇島貴陽、濰坊、濟(jì)南等多個(gè)城市陸續(xù)開啟高培母嬰020微系統(tǒng)平臺(tái)。

020模式不僅是留住老客戶的金礦，更是開發(fā)新客戶的金礦。實(shí)體店進(jìn)行交易的一個(gè)無法克服的缺陷，是難以對(duì)用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析。而020模式掌握用戶數(shù)據(jù)，可以大大對(duì)老客戶的維護(hù)與營銷效果；通過分析，還可以提供發(fā)展新客戶的線索，預(yù)判甚至控制客流量。毫無疑問，020顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的時(shí)代已經(jīng)到來，相信高培打造的中國首家母嬰O2O微系統(tǒng)平臺(tái)的大網(wǎng)迅速擴(kuò)張后，會(huì)有越來越多的孕嬰童店加入到020大戰(zhàn)當(dāng)中。