父母如不懂得聆聽(tīng)孩子的感受 孩子就會(huì)拒絕溝通
做父母的都渴望知道孩子在想什么，渴望能時(shí)不時(shí)地和孩子說(shuō)說(shuō)心里話，但無(wú)數(shù)父母失望地發(fā)現(xiàn)，孩子心靈的大門似乎對(duì)他們緊緊地鎖上了，他們?cè)趺磁Χ即虿婚_(kāi)。
為什么會(huì)這樣？廣州《家庭醫(yī)生》門診部心智源診所的咨詢師莫妙愛(ài)說(shuō)，這一般是因?yàn)閮蓚€(gè)理由：
第一，父母不注意傾聽(tīng)孩子的感受，而感受才是家庭溝通的核心；
第二，父母把自己擺在了“糾正孩子的問(wèn)題”這樣的角色上，而沒(méi)有充分意識(shí)到，孩子的問(wèn)題其實(shí)常常是對(duì)父母糟糕的教育方式的反映。所以，當(dāng)父母只想糾正孩子的錯(cuò)誤時(shí)，其實(shí)是把本屬于自己的責(zé)任推到了孩子的身上。
因這兩個(gè)原因，孩子不愿與父母說(shuō)心里話，甚至徹底關(guān)閉溝通的大門，也就不難以理解了。 (本版文字 武志紅)
八歲男孩欲撞墻自殺
莫妙愛(ài)講了這樣一個(gè)例子：8歲的亮亮(化名)在廣州某小學(xué)讀3年級(jí)，上課時(shí)喜歡亂動(dòng)、亂說(shuō)話，并且對(duì)老師的提示和警告充耳不聞，最終被父母帶到了心智源診所，來(lái)看心理醫(yī)生。
亮亮的爸爸說(shuō)，亮亮一二年級(jí)時(shí)，他和太太對(duì)亮亮放任自流，很少管他。他認(rèn)為這是導(dǎo)致兒子這些問(wèn)題的原因。等亮亮上了三年級(jí)后，他屢屢在家長(zhǎng)會(huì)上遭到老師的警告，于是開(kāi)始對(duì)兒子實(shí)施嚴(yán)格管理。白天，他會(huì)接送兒子上下學(xué)，晚上，他會(huì)陪著兒子把作業(yè)做完。
但是，這些嚴(yán)格的辦法顯然沒(méi)收到什么效果，亮亮在學(xué)校的表現(xiàn)反而越來(lái)越糟糕，在爸爸面前，亮亮很聽(tīng)話，但到了學(xué)校，他還是老樣子，喜歡亂動(dòng)亂說(shuō)話并且仍然對(duì)老師的警告不理不睬。
莫妙愛(ài)知道這是怎么一回事，她對(duì)亮亮的父母解釋說(shuō)，他們的教育方式太簡(jiǎn)單了，沒(méi)有考慮孩子的感受。他們要求亮亮無(wú)條件地聽(tīng)話，把他的生活限制在學(xué)校和家的“兩點(diǎn)一線”的范圍內(nèi)，但這違背了孩子的天性，他勢(shì)必會(huì)反抗。在家中，他不敢反抗，于是，他把沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的反抗帶到了學(xué)校。
“如果你們希望孩子能在學(xué)校表現(xiàn)好一點(diǎn)，你們就該少管他一些，給他充分的獨(dú)立空間?！蹦類?ài)說(shuō)，她還給他們提了一些具體的建議。
然而，一個(gè)多月過(guò)去后，亮亮的問(wèn)題依然沒(méi)有明顯改善。對(duì)此，亮亮的父母承認(rèn)，是他們的問(wèn)題，他們實(shí)際上接受不了莫醫(yī)生的建議。亮亮的爸爸說(shuō)：“從道理上，我們相信你的建議很有道理，但要少管他，我們做不到，我們一看到他，就忍不住要管他?！?/p>
不僅如此，亮亮對(duì)父母的態(tài)度也沒(méi)發(fā)生什么改變，相反他反而越來(lái)越不愿意對(duì)父母說(shuō)心里話了。因?yàn)?，他在心理醫(yī)生這里找到了被理解的感覺(jué)，并由此大發(fā)感慨說(shuō)：“他們從來(lái)都不理解我，他們能做到你的十分之一我就很滿意了?！?/p>
但一起危機(jī)事件迅速改變了局面。
那一天，亮亮的爸爸去學(xué)校開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)。和往常一樣，老師對(duì)他說(shuō)了亮亮的很多問(wèn)題?；氐郊依铮亮恋陌职职牙蠋煹倪@些話原封不動(dòng)地轉(zhuǎn)告給兒子。本來(lái)，他還想好好斥責(zé)兒子一番，但斥責(zé)的話還沒(méi)說(shuō)出口，亮亮突然一頭向墻上撞去。
亮亮的爸爸大吃一驚，情急之下，用身體擋住了兒子。雖然亮亮只有8歲，但亮亮的爸爸仍被撞得生疼。
“亮亮，你怎么了，想到什么了，干嗎要這樣做？”這時(shí)，亮亮的爸爸只有擔(dān)憂和心疼，責(zé)備的話一句都沒(méi)有了。但不管他怎樣安撫兒子，套兒子的話，亮亮就是一句話都不說(shuō)，表情非常倔強(qiáng)。
亮亮的媽媽也做了兒子很久的思想工作，一樣也沒(méi)有讓兒子說(shuō)出心里話來(lái)。只有在心智源的咨詢室，他才對(duì)莫醫(yī)生敞開(kāi)了心扉。
莫醫(yī)生問(wèn)亮亮：“聽(tīng)你爸爸說(shuō)，你不想活了？”
亮亮不吭聲。
莫醫(yī)生再問(wèn)：“為什么要撞墻？你當(dāng)時(shí)是什么感覺(jué)？”
亮亮沉默了好一會(huì)兒，然后才憤怒地說(shuō)：“我不喜歡他們老說(shuō)我?！?/p>
莫醫(yī)生再問(wèn)：“因?yàn)椴幌矚g爸爸說(shuō)你，你就想到了自殺？”
亮亮回答說(shuō)：“是！讓我最生氣的是，他們?yōu)槭裁蠢袭?dāng)著我競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的面說(shuō)我，他們知不知道，他們每次這樣做，我都想死！”
“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？誰(shuí)是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？”莫醫(yī)生問(wèn)。
“我表哥！”亮亮回答。
原來(lái)，亮亮有一個(gè)大他1歲的表哥，不僅懂禮貌，而且成績(jī)又好，所以被亮亮的父母引為模范，經(jīng)常拿他和亮亮做比較，說(shuō)亮亮在哪些方面不如表哥。亮亮撞墻的那一天，表哥正好在他家。
父母是問(wèn)題的參與者，而非糾正者
莫醫(yī)生說(shuō)，亮亮很幸運(yùn)，因?yàn)楦改负退臏贤m然很有問(wèn)題，但他們?cè)敢獬姓J(rèn)錯(cuò)誤，并及時(shí)改變錯(cuò)誤。
她說(shuō)：“好的父母，不是只做正確的事的父母，而是愿意承認(rèn)錯(cuò)誤并改變錯(cuò)誤的父母。在這一點(diǎn)上，亮亮的父母堪稱模范?！?/p>
她還強(qiáng)調(diào)說(shuō)，很多父母過(guò)于苛求自己永遠(yuǎn)正確，那就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)問(wèn)題：他們認(rèn)為，問(wèn)題是孩子自己的，他們是來(lái)幫助孩子糾正錯(cuò)誤的，于是他們自己永遠(yuǎn)是正確一方，而孩子永遠(yuǎn)是錯(cuò)誤一方。他們?cè)娇燎笞约河肋h(yuǎn)正確，那么孩子身上的壓力就越大。并且，孩子從本能上知道，他的問(wèn)題并不是他自己的，父母有很大的責(zé)任，但父母拒絕承擔(dān)自己的責(zé)任，而想把所有責(zé)任推給孩子，于是孩子就在自己的內(nèi)心深處樹(shù)起高高的圍墻，拒絕和父母溝通感受。
11歲的小姍是小學(xué)五年級(jí)的學(xué)生，她的媽媽安排她上了七八個(gè)學(xué)習(xí)班，譬如武術(shù)班、鋼琴班、舞蹈班和演講班等。
在咨詢室中，莫醫(yī)生問(wèn)小姍：“上這么多學(xué)習(xí)班，你累嗎？有沒(méi)有你不喜歡的課程？”
小姍說(shuō)：“我都喜歡，都讓我學(xué)到了很多東西?！?/p>
莫醫(yī)生注意到，小姍說(shuō)這句話時(shí)，她看了媽媽一眼，而小姍的媽媽聽(tīng)到女兒這樣說(shuō)，臉上也露出了笑容，仿佛在說(shuō)：“乖女兒，你真懂事?！?/p>
小姍看起來(lái)也是很文靜、很乖巧的女孩，走路說(shuō)話的聲音都很輕。莫醫(yī)生知道讓她直接表達(dá)感受不容易，于是變了一個(gè)方式，讓小姍把那些課程從最喜歡到最不喜歡的次序排列一下。結(jié)果，小姍把演講課排到了最后一位。
莫醫(yī)生非常溫和地問(wèn)道：“小姍，為什么把演講課排到最后一位呢？你有什么感受，在姐姐面前說(shuō)出來(lái)吧?！?/p>
這句問(wèn)話似乎喚起了小姍的一些感受，她幾次張嘴想說(shuō)話，但還是沒(méi)有說(shuō)出來(lái)。莫醫(yī)生再次鼓勵(lì)她，她先看看媽媽，然后又看看莫醫(yī)生，最后用很小很小的聲音說(shuō)：“我……不想上……演講課?！?/p>
“你怎么能這樣想？”聽(tīng)到女兒這樣說(shuō)，小姍的媽媽一下子急了，“你看演講課多好，以前你那么害羞，現(xiàn)在不是不害羞了嗎！”
小姍又想說(shuō)什么，但還是看看媽媽又看看醫(yī)生，說(shuō)不出口。莫醫(yī)生再次鼓勵(lì)她說(shuō)：“說(shuō)吧，小姍，有什么話就說(shuō)出來(lái)。”
“媽媽，你這樣說(shuō)，不就是非讓我學(xué)嗎?！毙櫧K于說(shuō)出了心里話。
小姍的媽媽愣了一下，立即又帶著怒氣為自己辯護(hù)說(shuō)：“媽媽這樣做，也是為了你好?！?/p>
看到媽媽生氣了，小姍似乎很不忍心，于是用手輕輕地碰了媽媽一下，像是安撫媽媽一樣說(shuō)：“那就學(xué)嘍?！?/p>
“這可是你的決定！”小姍的媽媽語(yǔ)氣很硬地強(qiáng)調(diào)說(shuō)。
聽(tīng)到這句話，小姍沉默了下來(lái)，而莫醫(yī)生則盯著小姍媽媽的眼睛，盯了似乎很長(zhǎng)時(shí)間。突然，小姍的媽媽似乎意識(shí)到自己的態(tài)度不對(duì)，像小孩子一樣哭了起來(lái)說(shuō)：“我太不會(huì)做媽媽了?！?/p>
莫醫(yī)生說(shuō)，在這段對(duì)話中，她有一個(gè)強(qiáng)烈的感受，好像這對(duì)母女的關(guān)系顛倒了過(guò)來(lái)，11歲的女兒像大人，處處為媽媽著想，很在乎媽媽的感受，而成年的媽媽則像小孩，很容易生氣。
譬如，還有一次，小姍的媽媽在咨詢室中對(duì)說(shuō)了心里話的女兒大發(fā)脾氣，而小姍倒笑盈盈地安撫媽媽說(shuō)：“媽媽，你可以給我講講道理嗎?！?/p>
莫醫(yī)生說(shuō)，像小姍和媽媽這樣的例子，她在咨詢中屢屢碰到。一開(kāi)始，一家人之所以來(lái)心智源診所，都是為了孩子的問(wèn)題。但隨著咨詢的深入，最終展示出來(lái)的，是大人的心理問(wèn)題。
到了這種時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)關(guān)鍵的分水嶺，像小姍的媽媽會(huì)哭起來(lái)，并承認(rèn)是自己不會(huì)做媽媽。接下來(lái)，咨詢的重點(diǎn)會(huì)從女兒的身上轉(zhuǎn)移到她身上。但也有不少家長(zhǎng)，到了這時(shí)會(huì)情緒失控，他們會(huì)強(qiáng)調(diào)說(shuō)，他們帶孩子到這里來(lái)，核心是孩子的問(wèn)題，而不是他們的問(wèn)題，如果心理醫(yī)生沒(méi)本事治療孩子的問(wèn)題，治療就沒(méi)必要繼續(xù)下去。
“可以料想，在后面這種家庭中，孩子的感受不可能會(huì)受到尊重，孩子也一定不會(huì)對(duì)父母敞開(kāi)心扉。”莫醫(yī)生感慨說(shuō)。
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