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母嬰行業(yè)正夯——廣禾堂月子餐轉(zhuǎn)型電商

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2014年01月15日

正當(dāng)所有電商為迎接雙十一而奮戰(zhàn)時(shí),月子餐業(yè)者投入網(wǎng)購(gòu)戰(zhàn)局亦不缺席!顛覆過(guò)去坐月子文化給人濃厚的傳統(tǒng)觀感,月子餐領(lǐng)導(dǎo)品牌廣禾堂數(shù)年來(lái)投入電商轉(zhuǎn)型有成,今年以月子餐DIY系列備戰(zhàn),讓源自臺(tái)灣地區(qū)的正宗月子餐,披澤大陸幅員遼闊的千萬(wàn)孕媽咪。隨著今年天貓、淘寶系雙十一“購(gòu)物節(jié)”業(yè)績(jī)可能較去年翻一番,廣禾堂也樂(lè)觀預(yù)期,今年雙十一銷售可望穩(wěn)健成長(zhǎng)。

11月11日“雙十一”這個(gè)原本再平凡不過(guò)日子,如今已成為了人們釋放消費(fèi)欲望、血拼狂購(gòu)的特別節(jié)日,電商也成功將原本屬于“光棍節(jié)”的雙十一成功扭轉(zhuǎn)定位為“購(gòu)物狂歡節(jié)”。

據(jù)淘寶訊息,2012年的雙十一,淘寶成交59億元,天貓成交132億元,單日總成交達(dá)到了令人瞠目結(jié)舌的191億元,為迎接2013年的雙十一,淘寶早在今年3月就已經(jīng)開(kāi)始籌備,從商家備貨、百億購(gòu)物券、買家翹首以盼等情況來(lái)看,淘寶今年人氣再次爆棚已成為定局。

媒體報(bào)導(dǎo)更指出,淘寶系可望在2013年的雙十一搜刮破300億元業(yè)績(jī),甚至更有消息認(rèn)為此目標(biāo)可能過(guò)于保守,預(yù)測(cè)其可能逼近500億元?dú)v史記錄。淘寶天貓每年不斷推高的雙十一傳奇,也讓廣大店家跟著摩拳擦掌,絲毫不松懈。

臺(tái)灣廠商在雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)中也加入熱戰(zhàn),其中最積極投入電商、今年已第三度參戰(zhàn)雙十一的月子餐業(yè)者廣禾堂此次全力備戰(zhàn)。首先,今年廣禾堂做了旗艦店升級(jí),在原來(lái)銷售基礎(chǔ)上增加品牌展示的功能。

其次,廣禾堂也是唯一成功參加雙十一活動(dòng)的月子餐業(yè)者;雙十一前,是30家入選天貓母嬰類目中“我為品牌代言”的唯一臺(tái)商,此一活動(dòng)成功擦亮品牌與提升信譽(yù)度并為雙十一活動(dòng)預(yù)熱。

從9月23日開(kāi)始到10月25日,廣禾堂天貓旗艦店“我為品牌代言”活動(dòng),招募700多位客戶參加代言人甄選,過(guò)程中營(yíng)造了歡樂(lè)分享與緊湊的參與氛圍,包括辣媽曬圖、分享、評(píng)論與拍攝視頻,所謂「金杯、銀杯都不如客戶的口碑」,客戶的口碑成為品牌信譽(yù)的最佳明證。

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母嬰行業(yè)正夯——廣禾堂月子餐轉(zhuǎn)型電商(親貝網(wǎng)qinbei.com配圖)

這兩天數(shù)據(jù)來(lái)看,客戶對(duì)廣禾堂的認(rèn)可和購(gòu)買需求確實(shí)有好的表現(xiàn),維持每天20%的熱度增加,包括優(yōu)惠券領(lǐng)用和寶貝的收藏。

記者也了解到,從2011年廣禾堂首度投入雙十一打下279萬(wàn)元業(yè)績(jī),2012年光在線銷售成長(zhǎng)至470萬(wàn)元,若含線上線下聯(lián)動(dòng)則達(dá)640萬(wàn)元,今年則預(yù)期調(diào)高在雙十一的單日業(yè)績(jī)目標(biāo)超過(guò)600萬(wàn)、挑戰(zhàn)700萬(wàn)元。

廣禾堂創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)鐘宇富表示,站在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代潮流前沿的“80后”逐漸成為母嬰市場(chǎng)的消費(fèi)主體。再過(guò)幾年,“90后”也逐漸成為母嬰市場(chǎng)的中堅(jiān)力量,他們對(duì)電子商務(wù)接受程度高,網(wǎng)購(gòu)滲透率也更高。各大電商都看到了母嬰行業(yè)新商機(jī),紛紛布局母嬰市場(chǎng),分搶“搖籃經(jīng)濟(jì)”大蛋糕,國(guó)內(nèi)各大主要電商也已完成對(duì)B2C母嬰市場(chǎng)布局。

鐘宇富進(jìn)一步表示,未來(lái)電商平臺(tái)將會(huì)扮演商貿(mào)主流,臺(tái)商千萬(wàn)不能缺席電商狂潮,不能忽視這一成交模式!廣禾堂月子餐附加值高,能成功提升電商母嬰類目客單價(jià),已成為天貓重點(diǎn)支持對(duì)象。多年來(lái)廣禾堂持續(xù)致力“e廣禾堂”轉(zhuǎn)型,建立電商運(yùn)營(yíng)體系,一路來(lái)見(jiàn)證中國(guó)電商的發(fā)展軌跡,廣禾堂也從原來(lái)對(duì)電商發(fā)展的狐疑觀望態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)榉朗匦蛥⑴c,再到如今的大有可為積極參與。

過(guò)去月子餐往往給人濃厚傳統(tǒng)文化的觀感,成功轉(zhuǎn)型電商也徹底顛覆了外界的想象。鐘宇富進(jìn)分析說(shuō),投入電商運(yùn)營(yíng)并非與追求量的成長(zhǎng)劃上等號(hào),他尤其強(qiáng)調(diào),月子餐與孕產(chǎn)婦族群具有一定特性,包括實(shí)體門店、調(diào)理師與客服必須更重視客戶反饋與親身體驗(yàn),提供給客戶貼心的服務(wù),線上線下必須一齊聯(lián)動(dòng)(O2O)。

鐘宇富說(shuō),迎接電商時(shí)代,必須采取全新思維與營(yíng)運(yùn)策略,備戰(zhàn)雙十一更投入所有市場(chǎng)、 運(yùn)營(yíng)部全心力、全程投入,是對(duì)公司e化以來(lái)最有力的挑戰(zhàn)與全方位體驗(yàn);而且今年更是檢驗(yàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)影響的重要時(shí)刻。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2011年我國(guó)0至4歲嬰幼兒7600多萬(wàn)。近十年我國(guó)每年新生嬰兒數(shù)量保持在1600萬(wàn)左右,且從2010年開(kāi)始呈上升趨勢(shì)。2012年新生嬰兒數(shù)量1638萬(wàn),是自2003年以來(lái)最高值。預(yù)計(jì)在未來(lái)三年,每年新生嬰兒數(shù)量依然保持在1600萬(wàn)以上。龐大的人口基數(shù)、母嬰市場(chǎng)的剛性需求,加之電子商務(wù)的飛速發(fā)展,母嬰行業(yè)線上市場(chǎng)的發(fā)展空間巨大。

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