上個(gè)周末，媽媽會員電商大V店低調(diào)地開展了首批城市合伙人招募，并已經(jīng)悄然在中國版圖上19個(gè)城市插上代表落地的紅旗。這并不是第一家采取“新姿勢”開展全國拓展的電商企業(yè)。其背后讓平臺和合伙人雙贏的輕模式，卻為電商企業(yè)渠道下沉提供了另一種思路。

搭建全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

與市場上眾多開放各地加盟不同的是，大V店的城市合伙人并不是搭建銷售渠道，也不是地推團(tuán)隊(duì)，而是搭建遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

作為媽媽會員電商，大V店顯然與其他電商在商業(yè)目的上有本質(zhì)區(qū)別。其他電商平臺以商品銷售為目標(biāo)，以送貨到家為服務(wù)終點(diǎn);而大V店為媽媽提供購物、學(xué)習(xí)、社交等服務(wù)，并不以商品銷售為服務(wù)終點(diǎn);購物只是提供的會員服務(wù)中的一部分，而學(xué)習(xí)、社交等需求的滿足才是保持會員高粘性、高活躍度的秘訣。

線下活動是沉淀社群關(guān)系的必要途徑。大V店通過在全國各地舉辦的多場大型活動能夠觸達(dá)到一部分用戶，卻發(fā)現(xiàn)更多的時(shí)間和空間存在“真空”。大V店不可能靠自身的力量快速為廣泛分布的會員搭建線下便捷、高頻、專業(yè)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

然而，這部分真空正是媽媽人群亟待滿足的各項(xiàng)需求：親子閱讀、早教和托管、育兒知識交流分享、興趣小組、甚至家庭理財(cái)、親子游等等。正如大V店創(chuàng)始人兼CEO吳方華不止一次強(qiáng)調(diào)的，“我們最終希望成為媽媽乃至家庭消費(fèi)的入口。”

這為推進(jìn)線下建設(shè)提供了充分的想象空間。與深耕當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)合作，將嫁接優(yōu)質(zhì)資源，為媽媽提供固定活動場所，打造大V媽媽之家，為媽媽提供咨詢指導(dǎo)，嫁接各種家庭服務(wù)，也為平臺大型活動提供落地支持，讓服務(wù)留在媽媽用戶身邊。這項(xiàng)舉措將全面打通線上線下，完善服務(wù)系統(tǒng)，提升會員價(jià)值。

輕模式合伙促進(jìn)雙贏

在有阿里、京東兩大巨頭的情況下，電商領(lǐng)域依靠流量的模式已經(jīng)沒有任何機(jī)會了。而大V店保持高增長并不依賴流量，而依賴社群自驅(qū)成長。由于大V店以親子閱讀切入市場，可挖掘的內(nèi)容極其豐富，用戶參與程度深。這就意味著簡單的廣告投放和發(fā)傳單式地推難以奏效，親身體驗(yàn)才有直觀感受。

線下深度體驗(yàn)?zāi)苡行П苊庥捎谡J(rèn)知不足而造成的用戶流失，從而源源不斷地產(chǎn)生真實(shí)、穩(wěn)定的流量，并反作用于線上業(yè)務(wù)。

另外一方面，大V店城市合伙人的甄選標(biāo)準(zhǔn)要求必須擁有獨(dú)立運(yùn)作的公司，擁有一定的資源網(wǎng)絡(luò)，并且提供符合一定標(biāo)準(zhǔn)的場所，保證服務(wù)媽媽的能力。同時(shí)，大V店將幫助城市合伙人了解所在區(qū)域的目標(biāo)用戶，針對性的開展運(yùn)營活動。

值得一提的是，大V店精準(zhǔn)的用戶和優(yōu)質(zhì)的社群體系將成為城市合伙人開展業(yè)務(wù)的基石，也將對于原有事業(yè)和起到極強(qiáng)的協(xié)同和互補(bǔ)作用。例如，首批的入選的城市合伙人中，武漢市的合伙人凌先生是位著名少兒出版社高層。出版社擁有豐富的內(nèi)容資源和幼兒園網(wǎng)絡(luò)，卻苦于難以將用戶沉淀下來，實(shí)現(xiàn)長期運(yùn)營;大V店的社群運(yùn)營模式提供了極佳的樣板，用戶也將成為活動的中堅(jiān)力量。

首批19城落地，書寫19段傳奇

大V店的城市合伙人計(jì)劃甫一公布，就獲得了極大的社會反響。報(bào)名申請者數(shù)量超過1600人，經(jīng)過層層篩選，入圍首批面試的有40余人人，最終簽約共有19人。這19人中有培訓(xùn)學(xué)校校長、大學(xué)教授、繪本館館長、也有外企白領(lǐng)、資深媒體人、名校畢業(yè)的全職媽媽等，來自各種不同身份，卻無一例外擁有一定的服務(wù)媽媽群體的經(jīng)驗(yàn)和初心。

“這19位城市合伙人對于即將推進(jìn)的業(yè)務(wù)有不同的理解，正因如此，他們采取的策略也不盡相同——但我相信這也給我們提供了試錯的機(jī)會，和充分的想象力。”大V店創(chuàng)始人兼CEO吳方華表示：“我們對于他們將給予技術(shù)、市場、運(yùn)營等全方位的支持。也會創(chuàng)造充分的施展空間，幫助他們發(fā)揮創(chuàng)造力，也共享互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的機(jī)遇。”

據(jù)了解，通過城市合伙人計(jì)劃，大V店希望能夠甄選愿意共同服務(wù)媽媽、富有創(chuàng)業(yè)精神的長期合作伙伴。按照未來在中國每座城市都有一個(gè)合伙人的規(guī)劃，目前仍有數(shù)百名合伙人虛位以待。第二批城市合伙人的甄選將在7月中旬舉行，屆時(shí)，城市合伙人管理后臺將得到進(jìn)一步完善;甄選流程也將得到優(yōu)化。預(yù)計(jì)年內(nèi)，全國城市合伙人落地城市將達(dá)到數(shù)百個(gè)，讓服務(wù)留在媽媽身邊。