很多家長(zhǎng)都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：同一件事說(shuō)了無(wú)數(shù)遍，孩子好像根本沒(méi)聽(tīng)見(jiàn);讓他往東，他偏往西;講道理講到口干舌燥，孩子卻一臉茫然或抗拒。想和孩子順暢溝通，關(guān)鍵在于我們?cè)趺凑f(shuō)。親貝網(wǎng)小編建議大家試試下面三個(gè)改變，效果會(huì)大不一樣。

　　一、先連接情感，再糾正行為

　　當(dāng)孩子情緒激動(dòng)時(shí)，他大腦負(fù)責(zé)理智的部分是無(wú)法工作的。這時(shí)講任何道理他都聽(tīng)不進(jìn)去。

　　無(wú)效溝通：“不許哭!有什么好哭的!”(這會(huì)讓孩子覺(jué)得被否定，情緒更糟。)

　　有效溝通：蹲下來(lái)，看著他的眼睛，平靜地說(shuō)：“媽媽看到你非常生氣/難過(guò)，是因?yàn)榉e木倒了嗎?”

　　這個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作叫“共情”。當(dāng)孩子感到被理解，情緒水平會(huì)很快平復(fù)，這時(shí)你再和他講道理或找解決辦法，他才聽(tīng)得進(jìn)去。先處理心情，再處理事情。

　　二、說(shuō)簡(jiǎn)短、具體、孩子能聽(tīng)懂的話

　　孩子的記憶力和理解力有限，冗長(zhǎng)、抽象的語(yǔ)言會(huì)讓他們困惑。

　　無(wú)效溝通：“跟你說(shuō)了多少次了，一回家不要就把東西亂扔，你要養(yǎng)成好習(xí)慣，你看家里這么亂……”(信息太多，變成嘮叨。)

　　有效溝通：“寶寶，把鞋子放進(jìn)鞋柜。”(指令清晰、具體、正面。)

　　三、當(dāng)孩子的“翻譯官”和“鏡子”

　　有時(shí)候孩子不聽(tīng)話，是因?yàn)樗焕斫?ldquo;為什么”要這么做。我們需要把背后的原因“翻譯”給他聽(tīng)。

　　場(chǎng)景：要求孩子下雨天穿雨鞋。

　　無(wú)效溝通：“必須穿!聽(tīng)話!”(孩子感到被強(qiáng)迫。)

　　有效溝通：“你看，外面地上有很多水坑。如果我們穿普通的鞋子，水會(huì)進(jìn)去，腳會(huì)又濕又冷，很容易生病。穿上雨鞋，我們就可以放心地踩水玩啦!”(解釋因果，甚至把好處聯(lián)系起來(lái)。)

　　同時(shí)，多傾聽(tīng)。當(dāng)孩子表達(dá)時(shí)，不要急于評(píng)判或打斷。你可以像一面鏡子一樣，重復(fù)他的意思：“哦，你的意思是，你想再玩五分鐘再回家，對(duì)嗎?”這讓孩子感到被尊重，更愿意和你合作。

　　總結(jié)一下，三個(gè)核心改變：

　　1. 先接納情緒，再解決問(wèn)題。

　　2. 簡(jiǎn)短、具體、一步到位。

　　3. 做孩子的“解說(shuō)員”：多解釋“為什么”，多傾聽(tīng)“想什么”。

　　溝通是雙向的。當(dāng)我們改變說(shuō)話的方式，孩子接收到的就不再是命令和噪音，而是愛(ài)與指導(dǎo)。從今天起，試著把每一次溝通，都變成一次溫暖的連接吧。