創(chuàng)業(yè)寶典
售貨員科班出身才更專(zhuān)業(yè)
對(duì)于一個(gè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，雇到好的員工，不僅能擴(kuò)大利潤(rùn)，也能增加顧客的信譽(yù)度。兒童教育行業(yè)就更加明顯了，張春暄要求售貨員必須對(duì)兒童教育方面有所了解，首選科班出身有理論經(jīng)驗(yàn)的人。顧客上門(mén)選購(gòu)商品時(shí)，店員的推薦和素質(zhì)，家長(zhǎng)可以感受到是對(duì)的，而且在使用的過(guò)程中，一旦得到證實(shí)，就會(huì)更加信任你，以至于再次消費(fèi)，成為會(huì)員。
獨(dú)家代理品牌成競(jìng)爭(zhēng)手段
現(xiàn)如今，沒(méi)有什么行業(yè)是無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并不可怕，但要有自己的特點(diǎn)，無(wú)論是商品還是經(jīng)營(yíng)方式。張春暄代理的品牌多數(shù)是鞍山獨(dú)有的商品，這樣，在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)勝過(guò)對(duì)方，消費(fèi)者就沖著你的獨(dú)有資源來(lái)消費(fèi)。如果一味的去效仿、跟風(fēng)，終究會(huì)被淘汰。
開(kāi)辦專(zhuān)家講座為讀者提供服務(wù)
孩子的教育受到家長(zhǎng)們的重視，經(jīng)營(yíng)者要了解家長(zhǎng)和孩子們的需求，然后用服務(wù)來(lái)吸引他們。張春暄不定期推出的教授講座，設(shè)立孩子體驗(yàn)區(qū)等都是好的服務(wù)手段，家長(zhǎng)們可以在這里得到教育孩子的經(jīng)驗(yàn)，甚至可以解決教育孩子中的困難。對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，可以在這里體驗(yàn)到更多的智力玩具，增加他們的興趣、愛(ài)好。
創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
租下超市檔口專(zhuān)賣(mài)智力玩具
幼兒園越來(lái)越穩(wěn)定了，張春暄總覺(jué)得當(dāng)個(gè)幼師不甘心，總想找點(diǎn)別的事情做。讀大學(xué)的時(shí)候，就對(duì)兒童智力開(kāi)發(fā)感興趣，畢業(yè)論文也寫(xiě)的是開(kāi)發(fā)兒童智力的題目。
2004年4月份，張春暄決定賣(mài)兒童智力玩具，主要是針對(duì)0至5歲孩子。起初也不知道市場(chǎng)情況怎么樣，就想先試試。智力玩具的價(jià)位比普通的玩具要高一些，為了節(jié)省資金，又要有客流量，有消費(fèi)能力，他在鐵東百世特超市二樓電梯口，租下10平小檔口。
開(kāi)幼兒園的時(shí)候，張春暄去北京參加過(guò)智力玩具展示會(huì)，發(fā)現(xiàn)一些幼兒園都從一個(gè)寧波的廠家進(jìn)智力玩具，就到寧波去看了看，選了一些智力玩具回來(lái)賣(mài)。2個(gè)月租金2000元，3000元進(jìn)貨。一些逛超市的家長(zhǎng)看到智力玩具都非常感興趣。因?yàn)橛挟?dāng)幼師的經(jīng)驗(yàn)，他推薦給顧客智力玩具和圖書(shū)很有指導(dǎo)性，慢慢地便取得了家長(zhǎng)的信任。
經(jīng)營(yíng)的第一個(gè)月，就掙了5000元。
玩具進(jìn)超市賠了錢(qián)轉(zhuǎn)進(jìn)大商場(chǎng)
2005年，小店經(jīng)營(yíng)了半年多了，銷(xiāo)售比較穩(wěn)定，張春暄就雇了一個(gè)員工，自己抽出身來(lái)發(fā)展更大的空間。
那時(shí)候超市開(kāi)始興起，鞍山的大超市還不多，張春暄把智力玩具轉(zhuǎn)向了沈陽(yáng)、丹東、遼陽(yáng)的大超市。給超市配貨，然后雇傭員工在超市里賣(mài)。經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)情況并不好，進(jìn)店費(fèi)高，玩具破損多，店員也不是專(zhuān)業(yè)出身，還有宣傳費(fèi)，結(jié)款也不是很及時(shí)。這些條件的限制，使成本大大增加，干了不到半年，利潤(rùn)沒(méi)看到，但是耗費(fèi)的精力大，索性不干了。
2005年2月份，張春暄的小店關(guān)門(mén)。 4月份，他在四隆租了一個(gè)6米長(zhǎng)的墻面，自己和服務(wù)員兩個(gè)人干，經(jīng)營(yíng)4個(gè)品牌，近百種的玩具商品。
經(jīng)營(yíng)兒童娛樂(lè)城三年不得不關(guān)門(mén)
在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)智力玩具的時(shí)候，張春暄覺(jué)得應(yīng)該充分利用自己的資源，嘗試多種經(jīng)營(yíng)。 2006年5月，正好景子街五樓有一個(gè)300平方米的地方，相當(dāng)于7個(gè)檔口，就把它租了下來(lái)，開(kāi)了一個(gè)兒童娛樂(lè)城。
娛樂(lè)城里除了有一些大型的兒童玩具外，還有一些游樂(lè)設(shè)施，孩子可以自己動(dòng)手畫(huà)畫(huà)、做手工。有著之前幼兒園和智力玩具的資源，店里的生意一直都很好。
2009年9月份，全國(guó)不少地方流行手足口病，生意因此變得越來(lái)越平淡。而且在各大商場(chǎng)里，相繼開(kāi)了大型的兒童娛樂(lè)場(chǎng)所，有的甚至達(dá)到2000多平方米，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加大，店里也開(kāi)始賠錢(qián)，張春暄只能關(guān)門(mén)大吉。
再干兒童智力玩具店會(huì)員增到4000人
早在2007年5月份，張春暄就投入了近16萬(wàn)元，在景子街租了一個(gè)150平的店面，經(jīng)營(yíng)兒童智力玩具、圖書(shū)。剛開(kāi)業(yè)，店里的會(huì)員就達(dá)到了2000人，主要都是些多年來(lái)幼兒園的客戶(hù)。
他還會(huì)不定期地請(qǐng)北京的專(zhuān)家，經(jīng)營(yíng)玩具品牌的商家，給會(huì)員做免費(fèi)講座，家長(zhǎng)得到專(zhuān)家的指點(diǎn)，對(duì)如何教育孩子有很大的幫助。店里設(shè)置了玩具體驗(yàn)區(qū)，孩子們進(jìn)店后，可以在體驗(yàn)區(qū)域里選擇自己喜歡的玩具。
店里經(jīng)營(yíng)的商品多是國(guó)內(nèi)國(guó)際的大品牌，甚至多數(shù)是鞍山唯一的商品代理，好的商品加上好的服務(wù)，加上多年經(jīng)營(yíng)的信譽(yù)度，會(huì)員迅速發(fā)展到3000人。
考慮到顧客增多，2009年5月份，張春暄開(kāi)始著手開(kāi)第二家店，選在了同一家商場(chǎng)，面積103平?，F(xiàn)如今，會(huì)員發(fā)展到4000多人，年利潤(rùn)達(dá)到12萬(wàn)元。
創(chuàng)業(yè)感受
兒童教育責(zé)任大
經(jīng)營(yíng)兒童教育行業(yè)，首先就是要喜歡，要讓自己學(xué)有所用。兒童的教育責(zé)任較大，在經(jīng)營(yíng)中，創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)，要看到孩子們的成長(zhǎng)。和孩子們打交道，要有愛(ài)心，要愿意和孩子溝通。
創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
在各大商場(chǎng)開(kāi)設(shè)連鎖店
成為鞍山智力玩具圖書(shū)連鎖店的店主，是張春暄的奮斗目標(biāo)。未來(lái)張春暄將會(huì)把智力玩具店，盡可能的開(kāi)到每個(gè)商場(chǎng)里，讓各個(gè)城區(qū)的市民在最近的距離內(nèi)，就能到店里去體驗(yàn)、選購(gòu)。推廣全國(guó)乃至全世界最好的智力圖書(shū)，讓更多的家長(zhǎng)和孩子受益。
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