5月15日，孫先生在香港西路的一家正規(guī)藥店購買了一盒感冒藥，吃藥時竟發(fā)現(xiàn)藥片里嵌著一根細絲 ，看起來像塑料編織袋里面的纖維絲。隨后，他撥打藥盒上的廠家電話一直打不通，通過網(wǎng)上查到廠家電話，打過去后廠家態(tài)度很差，竟讓他自己坐火車去長春。

“前天感冒，我到香港西路一家正規(guī)藥店里買藥，工作人員向我推銷這款感冒藥，好感動復方氨酚烷胺片。當時我沒多想就買了?！?月17日，市民孫先生回到家后開始吃藥，吃前三片沒發(fā)現(xiàn)異常，但吃第四片時卻發(fā)現(xiàn)藥里嵌著一個異物，看起來像塑料編織袋里的纖維絲。在見到記者后，孫先生展示了那盒問題藥片，藥盒上寫著好感動復方氨酚烷胺片，生產(chǎn)廠家是長春海外制藥集團有限公司，藥片裝在錫箔紙包裝袋里，問題藥片邊緣伸出一根細絲 ，長約三毫米，白色。

孫先生告訴記者，他后來去了買藥的藥店，藥店工作人員表示，如果藥片有問題應該找生產(chǎn)廠家。于是，孫先生按照藥盒上的廠家電話打過去，“電話打過去一直沒人接，實在沒辦法我就到打開廠家網(wǎng)站，找到并撥打了一個固定電話，工作人員接聽后說藥不是這里賣的，態(tài)度很差。我問藥有問題怎么處理，工作人員竟然說讓我自己坐火車去廠家，我真是無語了?！睂O先生很氣憤地說。

“藥可不是食品，如果藥片本身有質(zhì)量問題，萬一吃出毛病來怎么辦？”孫先生說，“我一定要討個說法，準備把情況反映到相關部門。”下午，記者撥打藥盒外包裝上登記的廠家聯(lián)系電話，的確一直打不通。