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夫唱婦隨 中國(guó)孕嬰童行業(yè)那些夫妻們

公司

2013年12月05日

 

龔定宇和胡超夫婦深情相望

李九華和王雲(yún)在研究產(chǎn)品包裝

賈柳軍和霍躍進(jìn)兩口子經(jīng)常一塊兒去走市場(chǎng)

溫柔的周雪玲和丈夫李捷走到今天,感覺(jué)很幸福

李現(xiàn)芳和張玉東夫妻倆研究問(wèn)題

王小奕和老公趙勝祥工作中誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)

《福布斯》在做“中國(guó)現(xiàn)代家族企業(yè)調(diào)查報(bào)告”中分析指出,在眾多民營(yíng)企業(yè)初創(chuàng)期間,創(chuàng)業(yè)者最能夠得到創(chuàng)業(yè)支持的,是與自己年紀(jì)相仿,而且互相信任度最高的丈夫或妻子。

在中國(guó),生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)孕嬰童消費(fèi)品的企業(yè)有很多是家族企業(yè),且35%以上是夫妻店。這些創(chuàng)業(yè)家庭夫妻共同經(jīng)營(yíng)的企業(yè)規(guī)模盡管有的進(jìn)入了中型或中型以上企業(yè)行列,但是,多數(shù)規(guī)模不大。趕上近幾年孕嬰童行業(yè)大發(fā)展,只要觀念沒(méi)問(wèn)題,做孕嬰童行業(yè)消費(fèi)品生產(chǎn)營(yíng)銷,無(wú)論做產(chǎn)品,還是網(wǎng)上網(wǎng)下開(kāi)店?duì)I銷,或是雄踞一地做供貨商的,都做得風(fēng)生水起,有模有樣。也因此,做孕嬰童行業(yè)的夫妻們讓人羨慕啊。你想吧,夫妻倆不僅每天生活在一起,就連工作也是婦唱夫隨,或是夫唱婦隨,這種以愛(ài)維系的家庭,又做著一快樂(lè)產(chǎn)業(yè),每天,經(jīng)他們的手走出的孕產(chǎn)婦嬰童產(chǎn)品,會(huì)很快地星羅棋布于中國(guó)城市(也包括很多的鄉(xiāng)村)每個(gè)角落的許許多多母嬰店展現(xiàn),五顏六色地進(jìn)入億萬(wàn)家庭,給許許多多的家庭帶來(lái)快樂(lè)和對(duì)新生活的向往。難怪他們中有人說(shuō):“想起來(lái)還想樂(lè)呢。”

起初,他們都沒(méi)有想到會(huì)這樣做一個(gè)企業(yè)

做了21年的經(jīng)營(yíng),現(xiàn)在是貴州今童貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的王小奕說(shuō):“創(chuàng)業(yè)之初,只是因?yàn)樽约河辛撕⒆?,看到小孩用的奶瓶一個(gè)個(gè)的很可愛(ài),就想,我何不去賣奶瓶?一定很有意思。結(jié)果就賣開(kāi)了。之后,又因?yàn)樵诤峡吹綃雰貉b能做出禮盒賣,我就到廣州進(jìn)貨,進(jìn)了30多個(gè)禮盒回到貴陽(yáng)幾分鐘就被搶沒(méi)了。那就再進(jìn)吧,就這樣從小做大,從做代理商到也開(kāi)零售店銷售,就做起來(lái)了。”

周雪玲這位汕頭捷雪制衣的企業(yè)老板,是在第二個(gè)孩子即將降生,到商場(chǎng)購(gòu)置自己所需的孕裝、準(zhǔn)備孩子的服裝及用品時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)竟然找不到她所“心適”(潮汕話,合乎心意的意思)的產(chǎn)品,敏銳的商業(yè)觸覺(jué)讓她感覺(jué)中國(guó)孕嬰童服飾產(chǎn)品市場(chǎng)的巨大商機(jī),回到家里與丈夫李捷一商議,決定上孕婦和嬰童裝。在丈夫李捷的支持下,溫柔的周雪玲2003年推出了搶占孕嬰童行業(yè)制高點(diǎn)的“心適BB”和“心適媽咪”品牌的孕婦和嬰童裝,組成“心適家園”系列產(chǎn)品,而李捷、周雪玲夫妻也以家人一般的情懷維系著客戶關(guān)系,將愛(ài)的企業(yè)文化融入品牌傳播,使“心適家園”的產(chǎn)品市場(chǎng)迅速做大。

樂(lè)友孕嬰童公司現(xiàn)在已是中國(guó)孕嬰童行業(yè)領(lǐng)先的全國(guó)連鎖零售企業(yè)。起步時(shí),據(jù)董事長(zhǎng)胡超說(shuō),是緣于她那時(shí)從美國(guó)歸來(lái),因?yàn)榻o女兒買玩具,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)很單調(diào),才下決心要把世界各地最好的玩具帶給國(guó)內(nèi)的孩子,做起了孕嬰童用品經(jīng)營(yíng)。從1999年創(chuàng)辦樂(lè)友至今,全國(guó)有超過(guò)300萬(wàn)家庭和35%的孕嬰童商品都受益于胡超獨(dú)創(chuàng)的“網(wǎng)上、線下、目錄”的經(jīng)營(yíng)模式,連鎖店開(kāi)遍全國(guó)13個(gè)城市,形成580家的企業(yè)規(guī)模。從這個(gè)角度看,胡超是名副其實(shí)的女強(qiáng)人。但是,在樂(lè)友,誰(shuí)都知道,首席運(yùn)營(yíng)師龔定宇無(wú)疑是公司的重要管理者,而龔的另一身份是胡超的丈夫。在IT行業(yè)中,龔定宇也是大名鼎鼎,擁有斯坦福和哈佛雙重背景,當(dāng)年代表思科第一個(gè)來(lái)到中國(guó),幾乎憑借一己之力創(chuàng)立了思科中國(guó)。但是之后,他走進(jìn)妻子的“樂(lè)友”。這位首席運(yùn)營(yíng)師說(shuō):“成功的創(chuàng)業(yè)如同理想的婚姻,講究志同道合。但并不是所有夫妻都能合伙創(chuàng)業(yè),兩個(gè)人至少要有共同的興趣,并且對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念要有共同的認(rèn)同。”在這一點(diǎn)上,胡超和丈夫想得一樣。

當(dāng)然,在所有的孕嬰童“夫妻店”企業(yè)中,一般都是妻子先“下海”,之后,拉進(jìn)自己的丈夫。在早期創(chuàng)業(yè),很多妻子都吃盡了苦頭。

現(xiàn)在已經(jīng)為山東省一千多家母嬰店進(jìn)貨的山東小不點(diǎn)公司總經(jīng)理李現(xiàn)芳說(shuō),我那時(shí)起步創(chuàng)業(yè),去上海進(jìn)貨沒(méi)有銀行卡,用尼龍絲襪子套住現(xiàn)金在身上藏著掖著的;坐火車沒(méi)有座位,就一路站到目的地。經(jīng)常是幾個(gè)月甚至半年多把孩子扔在家里,讓孩子天天吃盒飯。不過(guò),歪打正著,我的兒子如今長(zhǎng)成1.8米的小伙子了。有人問(wèn)我的孩子說(shuō):“你爸你媽都不算高,怎么你長(zhǎng)這么高?”兒子回答:“如果你想讓你的孩子長(zhǎng)高,就讓他吃盒飯,而且要長(zhǎng)年吃。”說(shuō)得人心里很酸。

工作中是合作伙伴,生活中相互溫暖對(duì)方

中國(guó)的孕嬰童企業(yè)即使是“夫妻店”,也已有了新的內(nèi)涵。成功的夫妻檔一般都有明確的分工合作。就“樂(lè)友”而言,盡管是自己的丈夫,但在工作上胡超給龔定宇的評(píng)價(jià)為“我們是合作伙伴”。她說(shuō):“ 我覺(jué)得在戰(zhàn)略層面、公司IT的開(kāi)發(fā)、整個(gè)體系的建設(shè)和管控上,他都有他很多的獨(dú)到之處”。“樂(lè)友”目前已經(jīng)進(jìn)行了三輪融資,和資本方的接觸和談判以龔定宇為主,而經(jīng)營(yíng)方面則是胡超主抓。不過(guò)兩個(gè)人的分工也不是一成不變的,在不同的階段有著不同的調(diào)整,比如采購(gòu),最早由胡超負(fù)責(zé),后來(lái)龔定宇也管過(guò)采購(gòu),到現(xiàn)在又變成胡超負(fù)責(zé)。

在樂(lè)友公司里,胡超和龔定宇以一種非常職業(yè)的形式相處著,他們互相稱呼對(duì)方“龔總”“胡總”,很多不了解情況的人并不知道這兩個(gè)人的關(guān)系。但這并不影響他們的感情,相反胡超認(rèn)為這樣很好。

“男主外女主內(nèi)”,是眾多成功的中小型夫妻檔企業(yè)的分工情況。江西良良事業(yè)有限公司倡導(dǎo)嬰兒睡眠質(zhì)量,生產(chǎn)的嬰兒枕講品質(zhì),一個(gè)就賣一百多元錢。在創(chuàng)業(yè)初期這一點(diǎn)不被理解,很多合作人為此都相繼離去。讓董事長(zhǎng)李九華最感動(dòng)的是愛(ài)人、總經(jīng)理王雲(yún)對(duì)她的鼓勵(lì)和支持。當(dāng)時(shí)王雲(yún)已經(jīng)身懷六甲,還需要撫養(yǎng)她們的大女兒,可她卻堅(jiān)強(qiáng)地扛起了打理企業(yè)和家庭的重?fù)?dān),對(duì)于李九華整天不在家沒(méi)有任何的抱怨,給他以最大的理解和支持。李九華說(shuō):這一切是我能堅(jiān)持走下來(lái)的動(dòng)力與源泉。他因此也干瘋了,在訂貨不忙的時(shí)候,一有時(shí)間就去翻閱從圖書(shū)館借來(lái)的書(shū),同時(shí)根據(jù)用戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題對(duì)產(chǎn)品不斷進(jìn)行完善,最終使良良嬰幼兒保健護(hù)型枕的功能和包裝都日趨完美,企業(yè)年產(chǎn)值現(xiàn)在已達(dá)到兩億多元。

在汕頭捷雪公司,李捷和周雪玲是以非常職業(yè)的形式“同事”著,而在私人空間,周雪玲一改女強(qiáng)人的面貌,洗衣做飯、相夫教子、以“小女人”方式對(duì)丈夫充滿依賴和愛(ài)意。

記者曾經(jīng)問(wèn)貴州的王小奕:“家里家外,你們兩個(gè)誰(shuí)拿大主意?”王小奕溫柔地看身邊丈夫趙勝祥一眼說(shuō):“他唄。”

“有爭(zhēng)論,見(jiàn)解不同,誰(shuí)妥協(xié)?”

“我。因?yàn)樗任夷芸吹瞄_(kāi), 看得遠(yuǎn)。”丈夫趙勝祥也開(kāi)心地說(shuō):“在我們家,我拿大主意,她是‘執(zhí)行力’。”

夫妻共營(yíng)企業(yè)的夫妻們相互愛(ài)護(hù)的方式各有不同。在廣西,嬰童經(jīng)營(yíng)已很有影響力的孩兒寶貿(mào)易有限公司總經(jīng)理賈柳軍說(shuō):“我的事業(yè)能發(fā)展到今天這樣,離不開(kāi)丈夫的支持和關(guān)心。創(chuàng)業(yè)之初,我既要顧公司銷售,還要到外地組織貨源,忙得沒(méi)辦法顧家。老公那時(shí)還沒(méi)有退休,挑起了主內(nèi)的任務(wù),家里的事從不用我操心。老公有一手做紅燒肉的絕活,一有空就燒一大鍋端到公司給大家吃。隨著公司人數(shù)增加,后來(lái)燒兩大鍋。再后來(lái),公司人數(shù)到了近百人,他燒不過(guò)來(lái)了,退休后索性加入進(jìn)我們的行列?,F(xiàn)在,公司老員工還會(huì)回味那紅燒肉的滋味。我知道他這是在默默地支持我的工作,他這樣做,增加了公司的凝聚力,拉近了我們和員工的距離,等于在管理上幫了我的大忙。”

成功的他們,現(xiàn)在都在想什么?

國(guó)家近期部分放開(kāi)二胎的政策,無(wú)疑使夫妻共營(yíng)的孕嬰童企業(yè)倍感興奮,如何在經(jīng)歷一段繁榮發(fā)展后,還能乘勢(shì)持續(xù)發(fā)展,是他們面對(duì)的問(wèn)題。如同世界管理大師彼得·德魯克所說(shuō):一個(gè)企業(yè)它不一定變得更大,但它必須經(jīng)常地變得更好。企業(yè)經(jīng)常變好,就是要不斷持續(xù)發(fā)展。

王小奕的丈夫、貴州今童貿(mào)易有限公司董事長(zhǎng)趙勝祥對(duì)此的理解是:“夫妻店好開(kāi),投資不大,做到經(jīng)營(yíng)規(guī)模2000萬(wàn)元時(shí),最好管理。但是做到5000萬(wàn)時(shí)就要有一些‘變’。在孕嬰童行業(yè),當(dāng)女人看到一個(gè)個(gè)的店起來(lái)了,已經(jīng)感到很知足了。但是男人做到一定時(shí)候,就嫌瑣碎了,想跳出一個(gè)個(gè)的門店的經(jīng)營(yíng)形式,搞一個(gè)層面的事業(yè)。我希望持續(xù)發(fā)展,不斷往好了發(fā)展?,F(xiàn)在我是貴州省商會(huì)會(huì)長(zhǎng),我首先想的是不僅要讓我的企業(yè)為孩子們創(chuàng)造安全的消費(fèi)環(huán)境,還要使全省孕嬰童消費(fèi)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)都這樣做。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),我們?cè)谡先≠Y源,希望抱團(tuán)發(fā)展。我們的想法已經(jīng)得到省里領(lǐng)導(dǎo)的積極支持。作為家族企業(yè),我們也會(huì)使對(duì)孩子們消費(fèi)負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)使命感傳下去。兒子現(xiàn)在正上大學(xué),學(xué)營(yíng)銷管理,將來(lái)就要接我們的班,接班先接我們的經(jīng)營(yíng)理念。”

門店品牌是商品質(zhì)量?jī)?nèi)涵、市場(chǎng)價(jià)值的評(píng)估系數(shù)和辨認(rèn)徽記,是企業(yè)的無(wú)形資本。給消費(fèi)者以放心進(jìn)門的心里踏實(shí),是胡超和龔定宇始終堅(jiān)守的原則。“未來(lái)‘樂(lè)友’會(huì)繼續(xù)專注面向孕婦和6歲以下兒童這一市場(chǎng),不會(huì)盲目尋求多元化發(fā)展。”龔定宇表示,“我們認(rèn)為‘6年加9個(gè)月’的市場(chǎng),是一個(gè)巨大的市場(chǎng),如果把這個(gè)領(lǐng)域做好,‘樂(lè)友’就會(huì)成為一個(gè)世界級(jí)的大型企業(yè),我們就非常滿足了。”“‘樂(lè)友’下一個(gè)目標(biāo),就是希望成為中國(guó)孕嬰童行業(yè)“受尊重的領(lǐng)跑者”。

現(xiàn)在,捷雪制衣已擁有1000多名員工,嬰童、褲業(yè)兩大產(chǎn)業(yè)已經(jīng)實(shí)施事業(yè)部制、銷產(chǎn)分離、員工參股等,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)良性經(jīng)營(yíng)。但李捷、周雪玲夫妻不滿足于所取得的成就,他們互勉互學(xué),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)探索,進(jìn)行公司發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,希望有嶄新的商業(yè)模式誕生。

已做成嬰兒枕全國(guó)龍頭企業(yè)的江西良良集團(tuán)的李九華說(shuō):“家族企業(yè)最需要扎扎實(shí)實(shí)做的是品牌建設(shè)。信譽(yù)好的品牌產(chǎn)品為消費(fèi)者提供著導(dǎo)向作用,可以給消費(fèi)者放心購(gòu)買的心里踏實(shí)。企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,一定要精心保護(hù)品牌的聲譽(yù),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不敢掉以輕心。做事情必須專業(yè)、專注、心無(wú)旁騖,我們的目標(biāo)是3年后良良的每一款產(chǎn)品都能成為國(guó)家嬰幼兒行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)為每一位熱愛(ài)生活的人提供真正優(yōu)質(zhì)、舒適、健康、科學(xué)的睡眠”。

說(shuō)到現(xiàn)在孕嬰童行業(yè)中小企業(yè)夫妻們家庭現(xiàn)狀,李現(xiàn)芳告訴記者,隨著企業(yè)不斷發(fā)展,有相當(dāng)多的像自己丈夫張玉東一樣的男人們?cè)诳紤]企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。女人守?cái)偟亩?,抓管理、抓生產(chǎn)的多;男人在外攻關(guān)應(yīng)酬的多。富裕起來(lái)的男人拋棄曾共同創(chuàng)業(yè)的妻子的不能說(shuō)沒(méi)有,但是,夫妻能一路始終相互體貼走下來(lái),把事業(yè)做大的,也不少。

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