1月11日由母嬰行業(yè)觀察主辦的“邊界與未來·2017中國母嬰企業(yè)家領袖峰會”順利召開，現(xiàn)場近百位行業(yè)大咖、業(yè)界精英齊聚，共談大母嬰時代的新思考，共話中國式母嬰的新玩法，近1500名觀眾現(xiàn)場感受精彩分享。母嬰行業(yè)的邊界在哪里，如何打破？未來我們又該怎樣定義戰(zhàn)場、如何布局，他們給出了這樣的回答。

楊德勇：內容創(chuàng)業(yè)、人工智能和母嬰新零售成三大投融資核心趨勢

母嬰行業(yè)觀察創(chuàng)始人楊德勇首先致本次母嬰大會的開幕詞，在開幕詞中楊德勇表示2017年越來越難用傳統(tǒng)的一些觀念、想法來界定母嬰的邊界在哪里，今天所有的內容都圍繞邊界的話題展開，探討母嬰行業(yè)未來。楊德勇現(xiàn)場發(fā)布母嬰行業(yè)三年投融資報告，他表示通過對母嬰行業(yè)三年融資數(shù)量、融資金額、融資領域等方面的對比，發(fā)現(xiàn)早幼教逐漸的低齡化和小齡化，0到3新生代的父母對早幼教非常認可；消費升級以后，親子產品和服務也在不斷的增長擴大；資本的進入使得母嬰后服務市場越來越標準化、規(guī)?；?。就2017年來說，母嬰行業(yè)投融資三大核心趨勢為：內容創(chuàng)業(yè)、人工智能和母嬰新零售，母嬰新零售渠道下沉三四線的連鎖更受資本的歡迎。

張良倫：精準定位是母嬰企業(yè)拓展邊界的前提

貝貝集團創(chuàng)始人兼CEO張良倫現(xiàn)場進行題為《 新母嬰的邊界與未來》的分享，他首先表示與2017年母嬰行業(yè)挑戰(zhàn)頗多不同，站在2018年的節(jié)點去看，他認為今年的機會會更多。張良倫認為拓寬邊界和業(yè)務，并不是越多越好，邊界拓展好的前提是內核一定要定位精準。貝貝的邊界有兩塊，一是橫向邊界拓展，二是縱向邊界拓展。橫向的邊界拓展是業(yè)務拓展和消費場景的拓展；縱向邊界的拓展，核心是來自產業(yè)化。張良倫表示在2018年里，貝貝還是會專注整個母嬰供應鏈，進行更加深層次的參與和建設，追求更好的品質和貨品的零售邏輯。

何輝：如何建立數(shù)字化服務平臺將成行業(yè)挑戰(zhàn)

孩子王CTO何輝現(xiàn)場發(fā)表題為《科技力量+人性化服務打造新家庭服務平臺》的主題分享，何輝表示我們今天面臨一個以85后、90后為主體的新消費群體，用戶在發(fā)生巨大的變化，我們如何去建立一個數(shù)字化的體系或者服務的平臺，去滿足用戶需求，是我們今天所有行業(yè)或者我們這個行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。他認為未來零售平臺會變成一個大的連接供需雙方的平臺，并且未來的平臺一定是扁平的，越來越沒有管理成本的，平臺將用最有效率的方式對供需雙方交易進行撮合，不停的滿足消費者的體驗。

趙晨：母嬰行業(yè)從點狀競爭走向網狀協(xié)作

海拍客CEO趙晨現(xiàn)場進行題為《母嬰產業(yè)互聯(lián)網×》的分享，趙晨認為母嬰行業(yè)正在快速完成互聯(lián)網化的過程中，而且可能是各個行業(yè)當中率先完成互聯(lián)網化的行業(yè)，并且整個行業(yè)正在從點狀競爭發(fā)展成網狀協(xié)作，在他看來，未來母嬰零售行業(yè)將會有三步發(fā)展，第一步，整個行業(yè)會慢慢的被連上網，更多的品牌方加入網絡，第二步很多經銷商和分銷商將加入，整個行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化。最后，數(shù)據(jù)的流動可以帶來這個行業(yè)的重新分工。

楊剛：母嬰生態(tài)邊界雖模糊仍存在，需要連接和共生

媽媽網CEO楊剛現(xiàn)場進行題為《母嬰生態(tài)進化論的演講》的主題演講，楊剛表示母嬰作為一個生態(tài)，生態(tài)環(huán)境發(fā)生很大的變化并且邊界在擴大與模糊，現(xiàn)在大家談的都是家庭入口和產業(yè)整合，但是楊剛認為家庭真正的入口是一個偽命題，能做一個細分的入口就已經很好，媽媽網也在就產康的項目與他人合作。楊剛表示目前來講母嬰邊界確實有點模糊，但是是有邊界的，媽媽網在做連接和共生的事情，2018年媽媽網也將繼續(xù)和母嬰圈子里各個產業(yè)產生連接。

韓斐：小母嬰體系應善于結合互聯(lián)網轉向新零售

雅布力零售集團副總裁韓斐在母嬰大會現(xiàn)場就《小母嬰、大生態(tài)、新零售》的主題進行了分享。韓斐表示，當新零售落到小母嬰體系里的時候，很多從業(yè)者都很迷茫，應首先要正確的看待在做線下連鎖往新零售轉型的時候所遇到的問題，線下問題主要體現(xiàn)在相比于電商，線下傳統(tǒng)零售人效較低，線上線下結合仍比較拘束等，他表示目前雅布力的門店采用一半服務加一半互聯(lián)網的零售體系，會把服務體系很好的去延續(xù)承接到互聯(lián)網上，也通過這樣的標準吸納周邊很多的產后、早教、攝影方面的服務體系，一起服務好共同的人群。

張良：AI加內容可精準找到用戶

媽媽幫CEO張良在現(xiàn)場進行了題為《AI賦能，內容驅動 打開母嬰新邊界》的主題分享。張良表示內容日漸成為巨頭搶奪的關鍵資源，內容意味著時間，意味著流量和機會，同時不同的內容會區(qū)隔不同的人群，也適應不同的營銷方式，張良認為頭部IP和信息流不沖突，因為他們面對著不同的人群，恰恰通過AI的方法或者算法的方法，可以找出我的讀者到底是誰，決定把什么樣的內容給到他，張良在現(xiàn)場表示媽媽幫將推出自己的媽媽頭條，希望通過AI加內容和上下游合作伙伴一起來打造一個適合媽媽人群的閱讀化產品。

王燦：跨境電商的母嬰產品應以質量取勝

大會現(xiàn)場，PatPat創(chuàng)始人王燦就《 出海的機遇與選擇》進行了主題分享。王燦表示，相比于中國母嬰市場的一年兩萬億的容量相比，美國、歐洲的母嬰市場以每年約1.7萬億美金的容量來看，是一個大藍海，包括跨境電商在內的美國母嬰渠道都處于盈利狀態(tài)。王燦表示，中國的產品走出去靠低價是不行的，價格戰(zhàn)并不可取，同時他希望在消費升級的趨勢下，跨境電商的供應鏈企業(yè)更加注重質量。此外，跨境電商本身也應注意品牌形象的塑造。

馮培華：中國的家庭育兒機會不可忽視

親寶寶CEO馮培華大會現(xiàn)場發(fā)表主題為《家庭育兒的生態(tài)與未來》的演講，馮培華首先分析了中國的育兒現(xiàn)狀，他表示隔代育兒已成中國特色，家庭育兒特征明顯，不能忽視爺爺奶奶外公外婆出于孩子的關愛產生的結果。馮培華表示親寶寶將主要從三個部分發(fā)力家庭育兒，第一，親寶寶會繼續(xù)做好空間的部分，會做好自己的全國最好私密育兒空間功能。第二，會正式切入到育兒領域幫助家庭提供更加智能化育兒服務。第三，親寶寶在未來也希望為用戶提供家庭方式升級的幫助。

新母嬰時代，如何重新定義你的戰(zhàn)場

在上午論壇環(huán)節(jié)，樂友孕嬰童創(chuàng)始人兼CEO胡超、達能紐迪希亞生命早期營養(yǎng)品電商負責人黃偉川、好孩子中國高級副總裁Sharon、登康集團創(chuàng)始人羅能才、小小包麻麻CEO賈萬興、佳貝艾特中國區(qū)CEO李軼旻就“ 新母嬰時代，如何重新定義你的戰(zhàn)場”這一主題發(fā)表了精彩觀點。

黃偉川：第一，新零售環(huán)境下，品牌與渠道如何更好的協(xié)作，第二，如何在新的環(huán)境跟消費者更好的溝通，建立更好的聯(lián)系，這是新母嬰最重要的戰(zhàn)場。

好孩子中國高級副總裁Sharon：好孩子作為多年深耕母嬰的品牌，為了更好的滿足中國母嬰用戶或者家庭消費者的需求，下一階段我們會利用自己的優(yōu)勢資源形成孵化的平臺，真正形成好孩子的生態(tài)圈。 

胡超：樂友作為安全母嬰用品的全渠道零售商，母嬰戰(zhàn)場的變化，可以從三個角度看到，第一，消費者的變化，中國消費者從照搬別人的消費模式，到現(xiàn)在有了自己個性化特點的消費模式；第二，技術對零售變革的影響日益重要，包括會員管理和體系的打造，都發(fā)生了很多關鍵的作用；第三，企業(yè)需要持續(xù)的創(chuàng)新和學習能力，與時共進才能在競爭環(huán)境中越活越好。

羅能才：在電商與實體的競爭中主打差異化經營，所謂差異化經營就是發(fā)揮優(yōu)勢，讓電商做不到的事情我做，我可以上門服務，這就是在競爭中我有別人沒有的優(yōu)勢。賈萬興：很多人定義我們是一個電商的渠道，通過內容電商的方式去賣產品，實際上我們做的所有一切是在解決用戶的焦慮。接下來我們要做的是滿足客戶的體驗，一定不是賣產品本身，一定要把差異點或者體驗做好，這是我們2018年要努力的。

李軼旻：正是因為有了一些用戶的改變，渠道的改變，連接方式的改變，才有了羊奶品類的爆發(fā)機會，所以對于未來而言，戰(zhàn)場就是我們如何用用戶的思維去提供更好的產品，用用戶的思維去服務好我們的渠道和合作伙伴，最重要的是我如何讓團隊能夠去適應用戶的變化以及渠道的變化。所以在我看來，我們的戰(zhàn)場還是在于如何做好自己。

王凱：內容只有經過深加工才是產品，應把兒童內容做成工藝品

凱叔講故事CEO王凱在母嬰大會現(xiàn)場進行了主題為《打造兒童精品內容的幾點心得》的分享，凱叔首先就兒童內容的生產分享了自己心得，凱叔表示與成年人獲取內容的目的性更強不同，孩子是天生的藝術鑒賞家，所以成人內容是商品，兒童內容必須做成工藝品，才值得為之付費，內容也只有經過深加工，才是產品，才能擁有健康的成本結構。同時凱叔提醒內容生產者必須做好準備，產品化的服務是根本逃不開的。

陳虹霖：接種疫苗中的信息不對稱可通過移動互聯(lián)網解決

小豆苗COO陳虹霖在母嬰大會現(xiàn)場發(fā)表了題為《兒童健康，從預防開始》的主題演講，陳虹霖介紹目前就兒童接種疫苗這件事，家長、接種醫(yī)生、疾病預防控制中心三方都存在痛點，核心是由于信息的不對稱，小豆苗要做的就是通過移動互聯(lián)網的手段去建立這樣的交互和連接，去解決信息不對稱的問題。圍繞打疫苗也在做包括兒童保險在內的場景化的增值服務，陳虹霖認為其實對于每一個團隊來說，它的能力還是有一定邊界的，對于小豆苗來說專注和擅長的是打疫苗，也更希望和相關機構進行合作達成共贏。

周穎：坪效是線下做新零售的重要評價標準

瑞金麟電子商務CEO周穎現(xiàn)場發(fā)表題為《新零售探索與展望》的主題演講，周穎認為現(xiàn)在某種意義上來講也是一種消費降級，而電子商務是最具代表性的消費降級事件，他表示所謂消費降級背景下的新零售，就要研究零售行業(yè)如何在進店減少、單價降低、消費要求挑剔情況下生存發(fā)展，周穎認為現(xiàn)在看自己新零售是不是做得對，是不是真正意義上的新零售就要看坪效兩個字。對于實體零售的發(fā)展趨勢而言，周穎認為未來大連鎖應該是會更加的集中，中小型的連鎖要么就會抱團取暖，要么會被并購，或者自己獨立發(fā)展壯大，其他業(yè)態(tài)則是互相滲透的，母嬰類的服務業(yè)態(tài)也會和零售結合，零售行業(yè)也會和服務行業(yè)結合，最末端的夫妻老婆店發(fā)力點是壓縮渠道成本，提升自己的競爭力，被各路的B2B業(yè)態(tài)整合和連接。

殷波：用戶畫像改變，美柚推出“三輕三悅”計劃

美柚副總裁殷波在母嬰大會現(xiàn)場分享題為《新時代，她經濟》的主題分享，殷波表示以經期用戶記錄做入口的美柚，也在隨著新生代消費者的特點的變化而適時調整，我們現(xiàn)在越來越多的服務85甚至是95后的人群，對于現(xiàn)階段用戶畫像不同，美柚對產品做了以輕記錄、輕知識、輕社群，悅用戶，悅管理、悅內容為主的三輕三悅的規(guī)劃。殷波表示美柚未來也將致力于數(shù)據(jù)開放平臺的建設，這個數(shù)據(jù)開放平臺以后會針對內容消費平臺、服務消費平臺、產品消費平臺三大平臺發(fā)力，未來也將和服務商包括供應商去做合作，給用戶更多的信息流的推廣。

王勝地：未來渠道發(fā)展離不開品牌的崛起

爸爸的選擇CEO王勝地在母嬰大會現(xiàn)場發(fā)表題為《電商、實體店和品牌的未來》的演講。王勝地認為電商和實體店的崛起離不開品牌的崛起，在實體店為品牌獲得巨大流量，社群電商為品牌帶來流量紅利的同時，中國品牌的崛起也能夠和電商、實體店分享更多利潤。對于中國品牌的發(fā)展，王勝地表示，中國品牌的未來在于我們能否投入更多的科技創(chuàng)新，是否具備充分調動全球化資源的能力，是否能夠不斷的對上游材料進行升級和配合，還有我們的消費者是否足夠的理性。

中國式母嬰的新玩法

在下午論壇環(huán)節(jié)，米氏孕嬰總經理米洪鋒、谷子孕嬰創(chuàng)始人李志恒、美素佳兒中國業(yè)務首席銷售執(zhí)行官包秀飛、唯品會母嬰業(yè)務部總經理張婧、大蜜減脂營CEO金紫亦、玖小時傳媒CEO張媛就“ 中國式母嬰的新玩法”這一主題發(fā)表了精彩觀點。

米洪鋒：現(xiàn)在傳播方式變了，消費者溝通方式變了，新一代的消費者的知識層面更大，現(xiàn)在要用專業(yè)服務延展到更遠的家庭里，門店要有相應的服務措施，同時我們盡量的提供一些相應的上門服務。

李志恒：在傳統(tǒng)門店式微的情況下，2017年我們打出一個口號，叫“有實體的電商，有電商的實體”，未來至少對我們是挺有干頭的，我個人充滿信心。

包秀飛：2018年開始，我們進入一個新的時代，這個新的時代會打破一個所謂的店與店的邊界，真正的消費者是不會通過某一個實體店或者電商平臺接觸品牌的，它一定是無時不刻沒有邊界的跟品牌方接觸。

張婧：消費者對線下實體的服務是有非常明確需求的，對電商來說，其實我們可能沒有這樣的優(yōu)勢。怎么樣走到線下與更多的垂直平臺結合，這應該是即刻和馬上要實現(xiàn)的，我們的困惑是現(xiàn)在如何再賦能給更多的供應商能量和如何讓消費者在線上可以達到他對整個體驗的需求，這也是目前大家在平臺上的困惑。

張媛：2018年我們要把人與人之間的連接打通，把新零售產業(yè)賦能在他們身上，通過線上每一個人打通線下每一個產業(yè)，我們用到多平臺的工具做連接，例如現(xiàn)在的快手和抖音，包括現(xiàn)在的傳統(tǒng)微博和微信，都是一種新的玩法的連接，然后把資源和很多平臺、很多品牌跟人做一種連接。

金紫亦：現(xiàn)在知識付費可能是走得很高的一件事，但是未來就是在線陪伴式服務的趨勢，我們象限做的比較窄，但是我們得深度打穿到十公里深，做好我們該做的這一個板塊，堅決的把它插進去就是非常好的融合。

王安靜：突破邊界之前，應了解自己的核心定位

辣媽幫聯(lián)合創(chuàng)始人王安靜在母嬰大會現(xiàn)場進行主題為《新環(huán)境下，對于母嬰行業(yè)發(fā)展的思考》的分享，新生代媽媽很多都是90后，辣媽幫的核心就是一定要順應媽媽們的需求，目前主要圍繞增強社區(qū)粘性和內容易于分享方面去發(fā)力。王安靜表示在看邊界之前，其實是會看一下我們內部有什么東西。比如為了創(chuàng)造一個輕松的能夠讓用戶獲取知識的方法，辣媽幫這個做母嬰社交的企業(yè)開始孵化AI產品，王安靜表示當企業(yè)孵化人工智能等產品的時候，已經跨出了母嬰這個行業(yè)，當我們覺得它是有價值的，我們會繼續(xù)做下去，如果有更大的可能性，我們會把它剝離出來更好的發(fā)展。

姚磊：新零售進一步強調以用戶為中心的消費鏈路

強生（中國）市場總監(jiān)姚磊在大會現(xiàn)場做了題為《消費品大玩家的新零售升級》的演講，就新時期母嬰營銷、品牌的突圍分享看法，姚磊從營銷人的角度分享到，我們在思考怎么樣可以在接下來的十年做得更好，首先消費者的行為在不斷的變化，我們要不斷的迎合消費者的訴求。從品牌的角度，我們也要隨著市場變化推出更多更好的品牌，才能滿足消費者的訴求。姚磊表示，新零售在自己來說無非有兩方面的含義，第一方面，進一步強調了以消費者為中心的整個用戶鏈路，回歸到最核心傳統(tǒng)營銷的思考，我們要進一步洞察消費者，了解他的訴求提供更好的服務，第二方面新零售創(chuàng)造了一個可能，把整個銷售場景的邊界打破了，隨著新零售的發(fā)展，消費者可以隨時隨地的購買，為品牌提供更多可能。

葉安平：醫(yī)院是母嬰行業(yè)的最核心渠道

禾連健康聯(lián)合創(chuàng)始人葉安平現(xiàn)場進行了主題為《醫(yī)院場景下母嬰品牌營銷模式分享》的演講，葉安平認為醫(yī)院一直以來是都是母嬰最核心的渠道，同時為這些目標客戶服務的意見領袖，也就是醫(yī)護人員，在醫(yī)院也是最集中的。禾連健康定位是基于院內場景的健康服務管理公司，利用WIFI進行切入醫(yī)院場景，三年來在全國簽約了1700家醫(yī)院，營銷方面從幫助醫(yī)護人員進行學術方面的針對性推廣，開放母嬰數(shù)據(jù)標簽讓品牌方投放更精準。

王志剛：會員電商就是以人為核心的新零售

大V店副總裁王志剛現(xiàn)場進行了主題為《會員時代的新零售》的演講，王志剛分享了在新零售轉變的浪潮中，小企業(yè)該抓住什么邏輯的思考。王志剛認為會員電商就是我們以人為核心的新零售，并且分享了對會員電商的思考，在王志剛看來會員電商呈現(xiàn)三個特征即：商家的關注點發(fā)生了從商品到人、從流量到黏性，從銷售到關注于給用戶提供什么樣的服務的三個變化。

侯婷：年輕家庭需求升級是產業(yè)升級的著力點

寶寶樹C2M&教育負責人侯婷現(xiàn)場進行了主題為《開放·賦能：中國年輕產業(yè)家庭的未來方向》的演講，就2018年中國年輕家庭產業(yè)的未來發(fā)展趨勢進行了分享。侯婷表示媽媽們對孩子孕育教育的關注及對家庭消費的把控都是寶寶樹做產業(yè)升級的著力點，侯婷表示我們觀察到消費升級的本質是中國家庭需求的升級是內驅動，所以所有的產品服務和教育包括我們開拓的所有新領域都是圍繞怎么樣去滿足它不斷升級的需求來進行的。