上海迪士尼度假區(qū)日前宣布，已修改迪士尼暢游季卡補(bǔ)卡規(guī)定。今后，遺失迪士尼暢游季卡可以免費(fèi)補(bǔ)辦，申請(qǐng)補(bǔ)辦手續(xù)3天內(nèi)完成。

上海迪士尼度假區(qū)表示，迪士尼基于一系列因素的綜合考量制定豐富的票務(wù)產(chǎn)品及其相關(guān)條款，其中包括防止惡意欺詐或利用，同時(shí)，也根據(jù)運(yùn)營情況和消費(fèi)者反饋，不時(shí)對(duì)產(chǎn)品和條款進(jìn)行重新審核。上海迪士尼度假區(qū)表示，最近，迪士尼就暢游季卡補(bǔ)卡手續(xù)費(fèi)的問題綜合分析了消費(fèi)者意見，并與上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局國際旅游度假區(qū)分局、上海國際旅游度假區(qū)管委會(huì)等相關(guān)部門進(jìn)行了專題討論和咨詢。在傾聽各方意見的基礎(chǔ)上，同時(shí)秉承不斷優(yōu)化游客服務(wù)的宗旨，上海迪士尼度假區(qū)將于即日起修改暢游季卡補(bǔ)卡規(guī)定。

即日起，遺失季卡的游客可免費(fèi)申請(qǐng)補(bǔ)辦新卡，申請(qǐng)手續(xù)將于三天內(nèi)完成。

同時(shí)，上海迪士尼度假區(qū)也再次提醒游客，由于游客照片和身份信息與季卡綁定并用于首次入園和后續(xù)每次入園的身份驗(yàn)證，季卡持卡人應(yīng)妥善保管季卡。

今年3月，上海迪士尼度假區(qū)推出上海迪士尼樂園2018春夏暢游季卡，讓游客可以在春夏兩季多次暢游主題樂園。

[申請(qǐng)補(bǔ)卡的手續(xù)如下]

■季卡持卡人須親自前往位于樂園外的游客服務(wù)中心，現(xiàn)場(chǎng)填寫并提交季卡補(bǔ)辦申請(qǐng)；

■提交季卡補(bǔ)辦申請(qǐng)時(shí)，須提供原持卡人用于激活該季卡所使用的個(gè)人身份證件原件、季卡原始收據(jù)及其他相關(guān)個(gè)人信息。

■申請(qǐng)手續(xù)將于三天內(nèi)完成。

在補(bǔ)卡申請(qǐng)?zhí)峤缓?，丟失的季卡將立即做失效處理，不可再次使用。在發(fā)放新春夏暢游季卡之前，迪士尼將核實(shí)游客的身份信息和照片信息以確保與原持卡人本人匹配。

（原標(biāo)題：迪士尼季卡遺失可免費(fèi)補(bǔ)辦了）