暑期烏魯木齊國際機場“無人陪伴兒童”增五成

開通綠色通道安排小旅客優(yōu)先登機

近日，8歲的江于凡獨自從烏魯木齊乘飛機到大連的外婆家過暑期。“去年我同事的孩子辦理無人陪伴乘機手續(xù)去了內(nèi)地，航空公司安排專人照顧孩子，很放心。所以今年，我的孩子也辦理了無人陪伴乘機手續(xù)。”江于凡的媽媽說。

暑運高峰來臨，烏魯木齊國際機場接待的“無人陪伴兒童”數(shù)量急劇增加，該機場工作人員全力做好保障工作，確保小旅客出行安全和舒適。

據(jù)了解，隨著中小學(xué)放假，許多家長因工作繁忙等原因無法同行，因此選擇了“郵寄”（無人陪伴兒童）兒童業(yè)務(wù)。進(jìn)入7月，烏魯木齊國際機場“無人陪伴兒童”開始增加，由平日的10人至20人增加至80余人，最多時達(dá)100人，早高峰出港航班的兒童座位基本滿員。從一周內(nèi)的機票預(yù)訂情況來看，無人陪伴兒童乘坐飛機出游，與往年同期比增五成。

南航新疆分公司地服部工作人員介紹，從目前情況看，無人陪伴兒童乘機主要集中在北京、大連、青島、西安、上海、廣州、深圳、溫州、成都等方向的航班。其中到大連、青島的兒童達(dá)到20%以上。據(jù)統(tǒng)計，6月下旬至今，南航新疆分公司共保障無人陪伴兒童500人次，預(yù)計到7月中旬將達(dá)千余人次。

該機場工作人員說，“無人陪伴兒童”是指年齡在5周歲至12周歲的無成人陪伴、單獨乘機的兒童。這些小旅客一般由父母或監(jiān)護(hù)人陪送到上機地點，在下機地點會有人接機和照料。烏魯木齊國際機場專門為他們開通了綠色通道，安排專人負(fù)責(zé)、全程陪伴照看，并安排這些小旅客優(yōu)先登機。

烏魯木齊國際機場提醒家長，在為孩子辦理“無人陪伴兒童”客票時，要提前向航空公司或售票處申請，進(jìn)行信息確認(rèn)，核實內(nèi)容包括孩子姓名、年齡、始發(fā)地、目的地、護(hù)送到機場的人（父親、母親或家庭成員），目的站的迎接人姓名、地址、電話，以及隨身行李和托運的行李等。到機場后，先到問詢臺辦理手續(xù)，機場工作人員將標(biāo)有乘機兒童姓名、年齡、家庭住址、接送家長、聯(lián)絡(luò)方式、目的地等內(nèi)容的檔案卡片隨機附帶，并給小旅客佩戴專用“無人陪伴兒童”卡。登機時，工作人員會把兒童送上飛機，安排在空中服務(wù)員方便照顧的指定區(qū)域。到達(dá)目的地后，工作人員會把孩子交到接機親人的手中。