孩子不是一生下來就懂禮貌的，需要我們像教他吃飯、穿衣、上廁所一樣，按照他的成長節(jié)拍一步一步地引導。  文/朱田田  圖片統(tǒng)籌/屈靖  攝影/趙猛  模特/劉雨睿 江沛錦 孫錦楓

大多數(shù)父母都不愿意接受家里有個粗魯孩子的事實，但是孩子往往在我們還沒來得及告訴他仁義禮智信、溫良恭儉讓的時候，就開始在外面惹事生非了。那么，對于禮貌的課程，我們應該從何時開始，從哪里下手呢？答案當然是越早開始越好，從言傳身教做起。

下面是我們按照孩子的年齡給你開列的大致課表，告訴你在不同的階段里如何懲惡揚善。

出生到2歲

對于嬰兒來說，禮貌課程無疑是對牛彈琴。即使孩子到了一兩歲，能夠在你的提示下對別人說出“謝謝”“再見”之類的禮貌用語，也不意味著他的禮儀指數(shù)都多么大的提高。他并不太明白自己為什么一定要那么說，僅僅是心情不錯的時候完成父母的要求而已。不過，當孩子能夠按照你的建議進門的時候和奶奶抱一抱，你接電話的時候他安靜上5分鐘的話，你就該予以充分的表揚，讓孩子知道什么是被喜歡和被歡迎的。

你都可以做什么？這兩年里孩子需要學習的東西太多了，走路、說話、吃飯、穿衣服、自己玩，現(xiàn)在我們還需要他掌握錯綜復雜的禮節(jié)。好在他們的模仿能力極強，所以我們可以通過親身示范的方法，達到事半功倍的效果。雖然孩子很難理解“尊敬”、“謙讓”等概念的確切含義，但是如果你每天用尊敬、謙讓的態(tài)度對待別人，孩子也就學會了這種方式。而這些都是他今后形成好的素養(yǎng)的基礎。所以，每天都讓你身邊的“小鸚鵡”聽見你說“請”、“謝謝”、“對不起”吧，那遲早會變成他的習慣用語?？傊?，你希望自己的孩子成為什么樣的人，你首先要成為那種人。

誰能幫幫我？我的女兒1歲半了，她總是用手抓東西吃，然后弄得滿地都是。我該怎么教會她使用勺子呢？

恐怕沒有人。因為對于這么小的孩子來說，用勺子吃飯實在有點兒強人所難，大多數(shù)孩子到了3歲才能比較嫻熟地運用勺子。所以，你現(xiàn)在能夠做的就是當她瘋狂進餐時，在她的座位下面鋪上張一次性桌布或者塑料布。對于這個年齡段的孩子來說，你與其關注滿地灑飯的事情，不如花更多的心思安排她和你們一起吃飯，享受全家一起進餐的樂趣。

2歲到4歲

到了3歲，孩子就能掌握一些基本的禮貌了。他可以注視著客人說“你好”，坐在餐桌邊安靜地進餐，高興的時候和朋友分享玩具，需要別人幫助的時候會加上“請”、“勞駕”之類的甜言蜜語。對這個階段的孩子而言，堅持最重要，所以父母應該給他提供更多的機會和鼓勵，來幫助孩子鞏固學習成果。

不過這個階段正是他自我意識形成的時候，所以你們又會遇到新的禮貌問題，比如他開始發(fā)脾氣、頂嘴、搶話甚至爭吵。不過你不必太在意，因為這是兩三歲孩子的父母都要經歷的挑戰(zhàn)。

孩子到了三四歲，就可以幫助你做一些家務了，收拾衣服、疊衣服、擦桌子都是他能勝任的。如果你能夠正確引導的話，他已經知道“善良”、“誠實”、“禮貌”和“尊敬”都是美德，而且知道你們希望他就這樣做。但是知道歸知道，當他累了、餓了或者不高興的時候，就會做些明知故犯的事情。

你都可以做什么？首先要明確三四歲的孩子能干什么、不能干什么，對于孩子能夠理解和完成的事情，可以用他能夠聽懂的簡單語言告訴他“為什么要這樣做”和“該怎么做”。比如在幼兒園門口遇見老師的時候，如果他敷衍了事地“嗨”一下就企圖往里跑時，你應該叫住他，鼓勵他認認真真地說聲“老師，早上好”，并且告訴他正式的問候和隨便打個招呼帶給別人的感覺是不一樣的。

孩子總會有調皮的時候，這時就要溫和但堅決地制止和糾正他。比如，當他大模大樣地躺在沙發(fā)上對奶奶喊“把果汁遞給我”時，你就該要求他坐起身來，然后恭敬地對奶奶說：“奶奶，你能幫我把果汁拿過來嗎？”

誰能幫幫我？小朋友聚會的時候，我3歲的兒子總是搶別人的玩具，無論看見什么東西都說“我的，我的，我的！”我是不是該教他與別人分享了呢？

是的，已經應該了，但是你一定要有心理準備，這將是一個漫長而艱難的過程。你可以告訴孩子：“雖然你不愿意和小朋友一起玩，但是你必須這樣做，因為大家一起玩才高興，而且下次他們也會把自己的玩具給你玩?！比缓笥浀孟麓尉蹠熬徒o孩子大預防針，提醒他玩具要一起分享。

4歲到5歲

這個年紀的孩子已經能夠掌握基本的禮儀了，諸如尊敬地稱呼別人，禮貌地到別，犯錯誤的時候請求原諒，得到幫助的時候表示感謝，對他來說都不是難事了。那些上了幼兒園的孩子，還可以幫助老師收拾桌椅床鋪，替爸爸媽媽澆花喂狗。5歲的孩子，開始能夠理解更高層次的一些情感了，比如同情，這使得他越來越像個大人了。

你都可以做什么？你可以在他不夠禮貌的時候適當?shù)匕凳舅恼?，但是不要再像孩子小時候那樣，扮演禮貌衛(wèi)道士的角色了。孩子已經覺得自己長大了，我們應該讓他感受到尊重而不是強迫。再有，你有必要在強化禮貌的同時，讓孩子知道每一種理解背后的道理，讓他知道他的行為可以帶給別人快樂和舒適。

此外，你可以再給他開辦一個“提高班”。比如，在教師節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)……總之在任何一個有理由表達情感的時候，鼓勵孩子給關心他的人寫一個賀卡。當孩子需要通過電話請假，向遠方的奶奶問好，或者咨詢游泳班開課時間的時候，安靜地坐在他的邊上，給他以鼓勵。

誰能幫幫我？我的女兒在外面總是口無遮攔，她會指著鄰居阿姨的頭發(fā)說“鳥窩，鳥窩！”或者大聲地問我：“媽媽，王爺爺怎么那么懶，總是坐在那個有輪子的椅子上，不下來自己走！”我快瘋了！

你應該告訴她，當眾議論別人是一件十分傷人和無理的事情，被議論的人會因為她的話而受到傷害。下次再發(fā)生這樣的事情時，你應該馬上向對方表示歉意。不過要顯得太夸張，否則會讓人家更尷尬。然后你應該和孩子聊一聊，告訴他人有很多種，他們的長相、姿態(tài)、聲音、性格都會有很多不同，我們應該接受所有人。遇到有不明白的事情時，應該在私下里問媽媽，而不要當著人家的面直接說出來。

6歲到7歲

到了上學的年紀，孩子已經學會了聽成年人的話，特別是聽老師的話，而他基本能夠遵守幼兒園和家里的規(guī)矩了。這個時候，他已經非常明白大人希望他們做什么，而且完全有能力做到。雖然所有的禮貌用語對于他都不在話下，但是你還是要時不時地提醒他什么時候該說什么，因為他會因為懶惰或者面子問題而裝傻。

六七歲的孩子已經可以幫助你刷盤子、洗菜、鋪床疊被?！巴饨粓龊稀敝兴麄儠憩F(xiàn)得很有紳士風度或淑女風范，禮貌地歡迎你，克服心底的不情愿去回叔叔阿姨們的無聊問題，他們至少能在最初的30分鐘內表現(xiàn)得安分守己。

你都可以做什么？給孩子更多的尊重，當他在禮貌問題上出現(xiàn)差池的時候，警告、提醒而不是責罰。要記住，孩子需要一次一次地演練，才能讓禮貌成為本能反應，我們應該適當?shù)刈鹬厮约旱墓?jié)奏。不過，在有些問題上的確不能退讓，比如說臟話。你可以觀察他到底是在說著玩還是已經成了習慣，如果那成了他的習慣用語，你必須及時加以糾正，并且告訴他這是不招人喜歡的行為。到了這個年齡，你可以幫助孩子掌握一些升級版的禮貌技巧了，比如當他收到了一件并不喜歡的禮物時應該對人家做何表示，這對于他的成長非常有用。

誰能幫幫我？我的孩子會在背后議論他的朋友。我想讓她知道我并不希望她這樣做，而且也不希望她再這樣在背后說別人壞話。我該怎樣對她說才好？

六七歲的孩子還不會去有意攻擊別人，所以她并不認為自己的做法有什么不對。你可以告訴她在背后議論別人是一種不太光明、善良的行為，因為那樣會傷害到自己的朋友。因為每個人都不是十全十美的，但是如果他的每一個錯誤都被別人議論來議論去的話，對他是不公平的，而且對他沒有一點幫助。你可以告訴孩子，朋友的哪些毛病是可以忽略的，哪些錯誤是她應該當面指出的，那樣才是真正的朋友。