孩子在公共場合哭鬧，家長們總會很尷尬，孩子哭鬧時該如何穩(wěn)定他們的情緒？來試試這幾招吧。

行進的大眾運輸工具上、寧靜的餐廳或人來人往的百貨公司中，常常聽見有孩子大聲笑鬧、哭叫的聲音，以及父母們“噓！不要吵”、“你再哭我就…”等等斥責的話語，到底孩子在公共場合吵鬧時父母們該怎么處理呢？

首先要了解孩子階段性的需求

臺北市萬華親子館副館長兼諮商心理師陳彥琪表示，孩子在公共場合吵鬧、哭鬧，想必是爸媽們都經(jīng)歷過的夢魘、頭痛不已的情境！尤其是5歲前的孩子，因語言能力還不夠成熟，當以下的需求沒有被滿足，孩子自然會透過哭鬧或番的方式來告訴父母。

1.生理需求

1歲左右的孩子因為年紀小，生理上一不舒服就會放聲大哭，此時父母們可以觀察孩子的生理狀況，是不是沒有睡飽？是不是孩子餓了？還是尿布濕該換了？才會透過哭哭的方式來告訴父母──我不舒服。

2.心理需求

2歲左右是俗稱的“麻煩2歲”（troubletwo），此時孩子慢慢有了自主意識，開始會有想表達自己意見的心理狀態(tài)；而3歲左右又有俗稱的“可怕的3歲”（terriblethree），此時孩子較為自我中心，沒辦法理解為什么別人想的和他不一樣，例如當大家都在玩玩具，孩子也想玩，可能就會透過大聲哭、爭吵的方式表達需求。

3.社會需求

5歲前的孩子因為還沒入學，并不清楚社會的規(guī)范及游戲規(guī)則，在家中可以獨享自己的玩具；但在公共場合（如親子館、公園），孩子卻必須要排隊等著玩游樂設施，并與其他人分享玩具，這是孩子沒有學習到的。若父母覺得理所當然，一開始就要求且強迫孩子，孩子會感到很委屈，所以只能用哭鬧的方式來表達不滿。

在吵鬧當下，穩(wěn)定孩子4Tips

秘訣1：先穩(wěn)定雙方的情緒，再溝通講道理

遇到孩子哭鬧的狀況時，父母必須先覺察并穩(wěn)定自己的情緒，才有辦法試著去了解孩子的需求是什么，再穩(wěn)定孩子的情緒。以下2-4為穩(wěn)定孩子情緒的方法。

秘訣2：分散孩子的注意力

有時孩子哭鬧的原因點并不在事物的本身，而是父母的態(tài)度或是孩子本身的需求能否被看見，因此可將孩子的注意力從原本執(zhí)著的事物，轉(zhuǎn)用替代性的東西來代替，例如孩子要離開親子館卻舍不得某樣玩具而想帶回家時，可用圖畫紙或貼紙轉(zhuǎn)移孩子的注意力，并安撫孩子，告訴他下次可以再來。

秘訣3：讓孩子宣泄

當孩子已經(jīng)哭到聲嘶力竭、喘不過氣時，建議父母可找個安靜無人的角落，陪伴孩子將情緒宣泄完，再好好的安撫孩子。此時也記得避免說一些：“你看吧，這樣哭很累吧？”之類挑釁孩子的話語。

秘訣4：帶孩子離開現(xiàn)場

當孩子哭鬧的原因和現(xiàn)場的人事物有關(guān)，可先將孩子帶離現(xiàn)場，避免接觸后再引發(fā)哭鬧的情緒。