當孩子告訴家長“老師今天批評我了”，家長先把不必問他詳細的經(jīng)過，不要追究原因，也不要責備。家長應先表示理解他的難過、不好意思，甚至是想報復的心理。家長可以說：“你一定很難過，是吧？你是不是有點討厭那個老師？”是孩子感到父母理解自己。先使孩子心情平靜下來，再聽他訴說。

當一個孩子由于某種原因產(chǎn)生了很強烈的內(nèi)心感受時，家長的任何勸解都是無用的，孩子的內(nèi)心感受不會因此消失。但如果家長能表示同情和理解，孩子的無名火可以得到一定程度緩解。