本報昨日刊發(fā)了雅培召回問題奶粉給中國消費者設置障礙之后，雅培中國宣布，自即日起推出更為方便的產(chǎn)品更換服務措施，取消此前所有要求提供的各項證明手續(xù)，只需確認消費者手中召回奶粉的數(shù)量，而且“包括已開封產(chǎn)品”。

記者昨晚登錄雅培網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站首頁貼出了雅培中國最新公告，表示向持有美國召回產(chǎn)品的中國消費者提供以中國銷售的產(chǎn)品替換美國生產(chǎn)產(chǎn)品的更換服務，包括已開封的產(chǎn)品。消費者于10月31日前完成產(chǎn)品的更換。

雅培中國客服熱線客服人員今天向記者表示，不用提供任何證明，只需確認召回奶粉的數(shù)量就可以參與更換，而且已開封產(chǎn)品也可以。

此前，中國消費者需要提供購買奶粉時的購物小票、嬰兒出生證明、出入美國的簽證記錄等信息，并且已開封產(chǎn)品不能參與兌換。為此，北京市消協(xié)提出了質(zhì)疑。