“在北京，私立幼兒園的起步價(jià)都在每個(gè)月2500元左右，4500元、6000元一個(gè)月的幼兒園更比比皆是，可一些家長(zhǎng)的體會(huì)是，要交出去一個(gè)月工資才能上得起的幼兒園并不因?yàn)閮r(jià)高就質(zhì)優(yōu)，花了大價(jià)錢不一定能給孩子快樂(lè)童年，更別說(shuō)贏在起點(diǎn)了。

花了錢的家長(zhǎng)們對(duì)私立幼兒園的意見(jiàn)大概有幾個(gè)方面，老師流動(dòng)性大，素質(zhì)也良莠不齊；其大力宣傳的所謂西式教育模式并不一定最科學(xué)；和幼兒園有了糾紛投訴無(wú)門。

上了貴族幼兒園，孩子沒(méi)有貴族味兒

糾結(jié)了幾個(gè)月后，住在北京海淀區(qū)的黃先生和妻子終于商量好，從7月起，讓兒子從那家頗有名氣的私立幼兒園退學(xué)，盡管還沒(méi)有找到新幼兒園，但黃先生夫婦決心已定，既然去那所幼兒園讓兒子萬(wàn)般地不高興，那就還不如在家待著。

黃先生的兒子今年3歲，夫婦倆去年就為孩子選定了小區(qū)附近一家名氣很大的私立幼兒園，這家幼兒園在北京有10多家加盟幼兒園，牌子響當(dāng)當(dāng)，而且各大媒體播放的廣告片里，這所幼兒園老師和藹可親，孩子們快樂(lè)無(wú)比。夫婦倆曾經(jīng)有一度還很欣慰，家門口就有這么一所著名幼兒園。

黃先生甚至連備選方案都沒(méi)準(zhǔn)備，就給兒子報(bào)了名，今年3月入園，費(fèi)用一年3.6萬(wàn)元，必須一次交清，對(duì)工薪階層的這兩口子來(lái)說(shuō)，是一筆不小的開(kāi)支。但報(bào)名時(shí)，幼兒園老師的一番介紹讓兩口子確信，上了這所幼兒園，就是孩子大展宏圖的起點(diǎn)。雙語(yǔ)教學(xué)的環(huán)境，輪滑、游泳、鋼琴都是必修的，完全就是在打造一名小貴族，所以貴一點(diǎn)也理所應(yīng)當(dāng)。

可是幾個(gè)月下來(lái)，兒子不僅沒(méi)有成為貴族，反而在黃先生夫婦倆眼中性情大變，原來(lái)溫文爾雅的孩子變得煩躁，易怒，憂郁。

一開(kāi)始孩子的變化是常常哭鬧，尤其是提及與幼兒園相關(guān)的事的時(shí)候。最初黃先生并不在意，以為是孩子對(duì)幼兒園不適應(yīng)，可后來(lái)問(wèn)題嚴(yán)重后，他才通過(guò)各種方法誘導(dǎo)孩子說(shuō)出他心中的不快，孩子的回答讓他大吃了一驚，孩子說(shuō)，“在幼兒園，老師會(huì)打人。”問(wèn)打哪里，孩子回答說(shuō)打頭。

黃先生也擔(dān)心孩子太小說(shuō)不清，就和其他家長(zhǎng)交流了一下，發(fā)現(xiàn)不少孩子都被老師打過(guò)。一次偶然的機(jī)會(huì)，黃先生在網(wǎng)上搜索關(guān)于這所幼兒園的信息，突然發(fā)現(xiàn)，就在一兩年前，這所幼兒園就發(fā)生過(guò)老師打孩子，最后家長(zhǎng)到幼兒園門口靜坐示威的事件。黃先生直懊悔，當(dāng)初怎么沒(méi)多打聽(tīng)打聽(tīng)。

孩子挨打還不是幼兒園故事的結(jié)局。又過(guò)了一段，黃先生發(fā)現(xiàn)孩子十分焦慮，特別每天早上出門前都要不厭其煩地問(wèn)有沒(méi)有給他帶睡衣。剛開(kāi)始，黃先生夫婦沒(méi)在意，可幾天后卻發(fā)現(xiàn)，如果沒(méi)帶睡衣，孩子就會(huì)著急地嚎啕大哭。

黃先生向幼兒園詢問(wèn)了睡衣的問(wèn)題，老師說(shuō)，孩子中午午睡都要換睡衣，有一天，黃先生的兒子沒(méi)帶睡衣，老師就讓他脫了衣服睡，赤身裸體的孩子當(dāng)場(chǎng)遭到了老師和同學(xué)們的嘲笑，“光屁股了，光屁股了。”講這段時(shí)，老師的嘴角還掛著嘲諷的笑容，說(shuō)話的口氣也是輕描淡寫。但此時(shí)，黃先生已經(jīng)明白了兒子為什么每天那么焦慮他的睡衣，他因?yàn)闆](méi)帶睡衣被老師和小朋友嘲笑了，幼小的心靈受到了傷害。

從3月到6月，孩子在幼兒園里的大部分時(shí)間都是和班里的近30個(gè)小朋友一起看電視。所謂的雙語(yǔ)也就是，有一名外教隔三差五地來(lái)給孩子們講10來(lái)分鐘的故事。兒子說(shuō)，那個(gè)外教來(lái)的時(shí)候是他在幼兒園最高興的時(shí)候，因?yàn)橛變簣@的老師從來(lái)不給他們講故事，外教來(lái)了，好歹有故事可以聽(tīng)。當(dāng)時(shí)報(bào)名時(shí)聽(tīng)說(shuō)的那些豐富多彩、寓教于樂(lè)的課程，兒子幾乎沒(méi)有享用到。

私立幼兒園老師待遇比不上保姆

說(shuō)起對(duì)私立幼兒園的種種不滿，黃先生說(shuō)，最關(guān)鍵的問(wèn)題是老師太沒(méi)有愛(ài)心了。他說(shuō)有一次，孩子在幼兒園門口哭鬧不肯進(jìn)去，這時(shí)候班主任老師正好路過(guò)，這位老師對(duì)哭鬧的孩子熟視無(wú)睹，徑直走開(kāi)。“這與我想象中的幼兒園老師差距太大了。”黃先生說(shuō)。

林女士的孩子也在一家價(jià)格不菲的幼兒園，讓林女士吃驚的是，老師經(jīng)常連一些簡(jiǎn)單的字都弄不清楚，甚至連孩子的名字都寫不對(duì)。林女士只好安慰自己，好在孩子到這里只是來(lái)玩的，不是來(lái)認(rèn)字的?？尚睦镆膊皇亲涛叮吘估蠋煂?duì)孩子的影響是潛移默化的，交了那么多錢，老師并不是廣告里宣稱的什么大專以上學(xué)歷，幼師專業(yè)畢業(yè)。

幼兒園老師為什么沒(méi)有愛(ài)心，老師的素質(zhì)為什么令人擔(dān)憂？這個(gè)問(wèn)題困擾了很多家長(zhǎng)。北京的周女士在一次和一位老師拉家常的過(guò)程中解開(kāi)了這個(gè)秘密。原來(lái)，在北京相當(dāng)一部分私立幼兒園，老師的工資一個(gè)月只有1000元左右，保育員的就更低，在六七百元之間。而周女士家孩子上幼兒園前雇的保姆是2000多元一個(gè)月，據(jù)說(shuō)，在北京，帶孩子的保姆月薪都在1500元以上。也就是說(shuō)，一個(gè)私立幼兒園老師的待遇比不過(guò)一個(gè)保姆。

采訪中，一位資深教育專家也專門提到了多數(shù)私立幼兒園教師待遇過(guò)低的問(wèn)題。工資過(guò)低使得私立幼兒園的老師沒(méi)有職業(yè)榮譽(yù)感，也沒(méi)有成就感，這種狀況下，老師也是人，也會(huì)心里不平衡，也會(huì)琢磨，園里收人家一個(gè)孩子一年三四萬(wàn)元，給老師就幾百元的月薪，憑什么要獻(xiàn)愛(ài)心。

這位專家還告訴記者，為了降低員工的成本，不少私立幼兒園都用實(shí)習(xí)生來(lái)代替正規(guī)的老師。每年，都從北京周邊的山西、內(nèi)蒙古、河北招來(lái)一批實(shí)習(xí)生，管吃管住，一個(gè)月給200元。來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)生都挺樂(lè)意，在北京干一年，吃住不愁，還有幾百元補(bǔ)貼。這一批走了，又招一批。幼兒園的配置就是一個(gè)班三個(gè)老師，但其實(shí)在不少私立幼兒園里，正式的老師一班只有一個(gè)，其余兩名都是實(shí)習(xí)生。

家長(zhǎng)們都希望幼兒園都像其宣傳的那樣，老師都有專業(yè)文憑，但實(shí)際上，1000元出頭的工資，哪里去找專業(yè)的老師？私立幼兒園老師素質(zhì)不高，流動(dòng)性大，背后的原因就是，較低的待遇難以吸引到高素質(zhì)的人才。

在專家看來(lái)，幼兒園的老師確實(shí)應(yīng)該具備一定的專業(yè)素養(yǎng)，要懂得兒童的健康學(xué)，還要懂得兒童的心理學(xué)。3~6歲實(shí)際上是人格形成的關(guān)鍵時(shí)期，如果情緒不健康，孩子長(zhǎng)期處于緊張、焦慮的狀況，不利于其健康人格的形成。

也有一些私立幼兒園口碑不錯(cuò)。北京朝陽(yáng)區(qū)的趙女士就對(duì)自己精挑細(xì)選的那家幼兒園非常滿意，盡管每個(gè)月4500元的托兒費(fèi)價(jià)格不菲，但她覺(jué)得物有所值，3年下來(lái)，原來(lái)讓父母慣得蠻橫自私的孩子變得彬彬有禮。趙女士和不少家長(zhǎng)總結(jié)了為什么這家幼兒園能得到家長(zhǎng)的認(rèn)可，是因?yàn)橛變簣@的園長(zhǎng)是按教育機(jī)構(gòu)的規(guī)律在經(jīng)營(yíng)這家幼兒園，而不是把幼兒園看做是一個(gè)賺錢的機(jī)構(gòu)。

在這樣理念的支撐下，園長(zhǎng)舍得花錢給老師進(jìn)行培訓(xùn)，老師的待遇也有所保障。趙女士聽(tīng)說(shuō)，一到假期，園長(zhǎng)就組織老師們外出學(xué)習(xí)，這個(gè)夏天老師還輪番去了上海世博會(huì)。

當(dāng)然老師待遇和培訓(xùn)只是建好幼兒園的條件之一，在趙女士看來(lái)，更關(guān)鍵的是從園長(zhǎng)到老師對(duì)待幼兒園的理念究竟是什么，是教書(shū)育人，還是把幼兒園當(dāng)做掙錢的機(jī)器。

在私立幼兒園遇到問(wèn)題投訴無(wú)門

老師打孩子，家長(zhǎng)該向誰(shuí)投訴？如果在公立幼兒園，答案很簡(jiǎn)單，找教育部門，總會(huì)有人管的。但對(duì)讓孩子上私立幼兒園的黃先生一家來(lái)說(shuō)，為這個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)論了若干次。起先，黃先生主張找園長(zhǎng)。但是媒體已有的報(bào)道告訴他，若干起家長(zhǎng)投訴幼兒園老師打孩子的事件，幼兒園的負(fù)責(zé)人都把責(zé)任推得干干凈凈，也絕對(duì)不承認(rèn)老師有打孩子這樣出格的行為，通常都會(huì)把責(zé)任推給孩子，說(shuō)孩子表達(dá)不清。

黃先生孩子在的那所幼兒園就出過(guò)這樣的事件，10多位家長(zhǎng)共同投訴一位老師打孩子，并且有的孩子還被打傷了，但幼兒園從園長(zhǎng)到老師都矢口否認(rèn)，堅(jiān)決不道歉。最后憤怒的家長(zhǎng)們帶著帳篷去幼兒園門口靜坐。這樣的前車之鑒讓黃先生猶豫不決，萬(wàn)一去找園長(zhǎng)被撅回來(lái)怎么辦，要是因?yàn)榧议L(zhǎng)找了園長(zhǎng)，老師報(bào)復(fù)孩子怎么辦？糾結(jié)了幾天之后，黃先生決定放棄找園長(zhǎng)告狀的想法，只得忍了。

老師打孩子的事情一而再、再而三地出現(xiàn)在同一所幼兒園，不能不說(shuō)這樣的幼兒園管理上是有問(wèn)題的。但另一方面也說(shuō)明，上一次的事件并沒(méi)有引起相關(guān)部門的關(guān)注，私立幼兒園的監(jiān)管處于真空地帶。

最近幾年，私立幼兒園老師打孩子，或者服務(wù)縮水，或者實(shí)際情況與招生廣告相差太多等問(wèn)題不斷見(jiàn)諸報(bào)端，可令人疑惑的是，家長(zhǎng)們似乎對(duì)遇到的問(wèn)題投訴無(wú)門。

比如說(shuō)，遇到老師打人的問(wèn)題，家長(zhǎng)們的反應(yīng)是八仙過(guò)海各顯神通，最極端的就是去幼兒園門口示威。還有的家長(zhǎng)報(bào)警，但警方取證也比較困難。

北京李女士的兒子就被老師把耳朵給打出了問(wèn)題，園方堅(jiān)持認(rèn)為孩子耳朵的問(wèn)題是天生的，但李女士要求幼兒園出具孩子每年在幼兒園的體檢證明，因?yàn)槟切┵Y料能證明孩子的耳朵一直沒(méi)有問(wèn)題，但幼兒園就是不給，雙方一直僵持著。

孩子也是上了私立幼兒園的王女士說(shuō)，幼兒園還有更多的問(wèn)題不知該向哪個(gè)部門反映。比如，幼兒園冬天室溫只有16℃，孩子們都得穿著厚厚的冬裝，小手都長(zhǎng)了凍瘡?？捎變簣@的答復(fù)是，室溫低一點(diǎn)好，不會(huì)感冒。王女士說(shuō)，這個(gè)邏輯是不錯(cuò)，但政府都已把冬季采暖的達(dá)標(biāo)溫度提高到了18℃，幼兒園為什么不能更人性呢。據(jù)王女士所知，一些好的公立幼兒園，不為采暖費(fèi)發(fā)愁的那些，室溫都在20℃，孩子們至少不會(huì)生凍瘡。

在和私立幼兒園磨合的過(guò)程中，家長(zhǎng)都覺(jué)得不像和一個(gè)教育機(jī)構(gòu)在打交道，更像是和一個(gè)錙銖必較的商人打交道。