6日,在濟(jì)南嬰貝兒母嬰購(gòu)物廣場(chǎng),涉事的雅培將聲明懸掛在專(zhuān)柜前。

恒天然毒乳風(fēng)波暴發(fā)后,涉事企業(yè)名單被逐漸公布,多美滋、娃哈哈、可口可樂(lè)、雅培等企業(yè)均作出產(chǎn)品召回決定。但是目前多美滋和雅培并未公布相關(guān)產(chǎn)品的流向省份,關(guān)于可能引發(fā)的嬰兒健康問(wèn)題也沒(méi)有公布具體應(yīng)對(duì)方案。

【相關(guān)專(zhuān)題：多美滋奶粉最新事件】【相關(guān)專(zhuān)題：雅培奶粉最新事件】

雅培稱(chēng)問(wèn)題奶粉未經(jīng)常規(guī)渠道流入山東

6日,雅培在公布涉事的兩個(gè)批次之后,省城多家商超第一時(shí)間進(jìn)行了排查,未發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品。而當(dāng)天下午,雅培在接受記者采訪時(shí)表示,涉事兩個(gè)批次的產(chǎn)品沒(méi)有流入山東。

“經(jīng)過(guò)詳細(xì)的記錄查詢(xún),我們現(xiàn)在可以非常確定兩個(gè)批次的產(chǎn)品沒(méi)有通過(guò)常規(guī)渠道進(jìn)入山東市場(chǎng)。”雅培公關(guān)部工作人員告訴記者。但是工作人員也表示,對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的山東消費(fèi)者來(lái)說(shuō),還是需要進(jìn)行謹(jǐn)慎核對(duì)。

在涉及恒天然毒乳的企業(yè)名單被公布后,可口可樂(lè)宣布涉事產(chǎn)品只售往了云南、廣西和廣東三個(gè)省份,而娃哈哈也公布了相關(guān)批次產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)時(shí)間。不過(guò)對(duì)于兩個(gè)批次112箱奶粉的具體流向,雅培方面至今沒(méi)有明示。

跟雅培相比,多美滋的涉事奶粉達(dá)到了420多噸,目前已經(jīng)在全國(guó)900個(gè)城市開(kāi)展召回工作。根據(jù)濟(jì)南多家門(mén)店排查的結(jié)果,目前尚未發(fā)現(xiàn)有涉事批次的銷(xiāo)售記錄,但多美滋至今仍未公布12個(gè)批次奶粉的集中流向區(qū)域。有業(yè)內(nèi)人士指出,可能是多美滋奶粉的銷(xiāo)售地過(guò)于分散,公布后或怕引起各地恐慌。

擔(dān)心影響生意,門(mén)店不愿配合召回

6日,本報(bào)曾經(jīng)報(bào)道了購(gòu)買(mǎi)到多美滋涉事奶粉的消費(fèi)者退貨難的情況。6日中午,濟(jì)南市某商超負(fù)責(zé)人向記者透露,多美滋在公布召回方案后的24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有主動(dòng)跟門(mén)店進(jìn)行任何溝通。“反而是我們一直在跟多美滋溝通,如果遇到退貨消費(fèi)者該怎么處理。”

他還表示,盡管多美滋宣布全國(guó)4900家門(mén)店可以進(jìn)行無(wú)條件退貨,但具體實(shí)施并不容易。“從濟(jì)南的情況來(lái)看,多美滋跟門(mén)店的協(xié)商并不是非常順暢,很多門(mén)店不愿意配合召回工作。”這位負(fù)責(zé)人表示,退貨不僅僅涉及到退錢(qián)、登記,很多門(mén)店擔(dān)心開(kāi)展退貨工作會(huì)對(duì)自身形象產(chǎn)生影響。

“打個(gè)簡(jiǎn)單的比方,我們店里沒(méi)有出售過(guò)相關(guān)涉事奶粉,但是掛出退貨的通知,消費(fèi)者看到之后很可能會(huì)對(duì)店里銷(xiāo)售的產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑。”這位負(fù)責(zé)人告訴記者,在沒(méi)有企業(yè)導(dǎo)購(gòu)的情況下,這本身也增加了店員的工作量。