恒天然“肉毒桿菌”事件依舊持續(xù)發(fā)酵蔓延之勢(shì)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者致電恒天然了解其賠償事宜，恒天然公關(guān)部郵件回復(fù)表示，尚未查清肉毒桿菌事件發(fā)生原因，對(duì)于客戶(hù)及消費(fèi)者賠償工作還未開(kāi)始。 

今日，中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者致電恒天然公關(guān)部了解到，恒天然目前最重點(diǎn)的工作是把產(chǎn)品控制，把進(jìn)入了市場(chǎng)的產(chǎn)品及時(shí)收回來(lái)。其次，追尋事件發(fā)生原因，并防范其再度發(fā)生。最后，和各個(gè)客戶(hù)討論賠償問(wèn)題。 

12日，恒天然大中華區(qū)和印度區(qū)總裁魏柯文專(zhuān)程赴京，透露已找到“毒源”，并稱(chēng)將在下一階段啟動(dòng)對(duì)客戶(hù)及消費(fèi)者的賠償程序。恒天然集團(tuán)董事長(zhǎng)約翰·威爾遜先生也宣布,集團(tuán)董事會(huì)已成立WPC80(濃縮乳清蛋白)事件調(diào)查委員會(huì),計(jì)劃六周內(nèi)全面、徹底地完成對(duì)整個(gè)事件的獨(dú)立調(diào)查。