達(dá)能半壁江山染行賄事件 多美滋紐迪希亞陸續(xù)啟動(dòng)自查

達(dá)能最近在中國(guó)市場(chǎng)真不太平。

鮮乳制品、飲用水和飲料、嬰兒營(yíng)養(yǎng)品和臨床營(yíng)養(yǎng)品———達(dá)能在中國(guó)業(yè)務(wù)的四個(gè)核心領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位。這是達(dá)能中國(guó)官方網(wǎng)頁(yè)上的自我評(píng)價(jià)。然而，近日這四大領(lǐng)域，有一半陷入賄賂丑聞中。嬰兒營(yíng)養(yǎng)品多美滋奶粉和臨床營(yíng)養(yǎng)品紐迪希亞，都因?yàn)樾匈V醫(yī)院系統(tǒng)促進(jìn)銷售，而先后被曝光和舉報(bào)。

多美滋公關(guān)經(jīng)理王慧穎回應(yīng)記者稱，多美滋已于數(shù)日前啟動(dòng)了事件的調(diào)查?，F(xiàn)調(diào)查尚在進(jìn)行中，結(jié)果或?qū)⒂?0月1日前出爐。紐迪希亞同樣向記者表示，公司已就相關(guān)事件立即開展調(diào)查。

多美滋正自查行賄事件

半歲前的嬰幼兒奶粉禁止做宣傳，奶粉商家如何搶占第一銷售落點(diǎn)呢？另類營(yíng)銷由此而生。

“多美滋奶粉專攻醫(yī)院渠道營(yíng)銷的銷售隊(duì)伍，是達(dá)能的一個(gè)對(duì)內(nèi)部門，叫醫(yī)藥營(yíng)養(yǎng)品部，與一般社會(huì)渠道的奶粉銷售部門不在一起。”鐘全(化名)是廣州某三甲醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員，他認(rèn)為醫(yī)院渠道之所以要特別與市場(chǎng)部區(qū)分開來(lái)，設(shè)在醫(yī)藥營(yíng)養(yǎng)品部，就是為了規(guī)避嬰幼兒奶粉不得做廣告宣傳的雷區(qū)。記者查閱相關(guān)資料，2011年衛(wèi)生部推出《母乳代用品管理辦法》中，就明確規(guī)定，在嬰兒出生0到6個(gè)月里，任何奶粉品牌都不得做銷售宣傳。

鐘全稱，廣州醫(yī)院對(duì)禁令的執(zhí)行相對(duì)還是比較規(guī)范的，醫(yī)院不會(huì)像內(nèi)地個(gè)別醫(yī)院一樣，可以代銷奶粉，所有新生兒的“第一口奶”其實(shí)都是免費(fèi)的。但是，鐘全承認(rèn)，這免費(fèi)的名額也不可多得，是眾奶粉商家爭(zhēng)搶的香餑餑。“個(gè)個(gè)商家都愿意成為奶粉供應(yīng)商，哪家對(duì)科室主任或者護(hù)士長(zhǎng)的公關(guān)手段硬，才可以勝出。大醫(yī)院往往排他性地選擇一個(gè)奶粉品牌，而且一般供應(yīng)期都不會(huì)經(jīng)常更換，一般可以供應(yīng)幾年，目前我們醫(yī)院使用的就是多美滋。”

鐘全承認(rèn)，這些“中標(biāo)”品牌會(huì)對(duì)科室有一定的贊助，“比如科室要購(gòu)置投影儀，比如科室的聚餐，又或者一些比較簡(jiǎn)單的科研培訓(xùn)項(xiàng)目等等。”鐘全稱，這些對(duì)科室“贊助”的投入費(fèi)用都不會(huì)太高，一次在幾千元左右。鐘全否認(rèn)醫(yī)生與護(hù)士會(huì)從奶粉商家處每月領(lǐng)取金額不等的回報(bào)。“醫(yī)院絕對(duì)不能銷售奶粉，所以說(shuō)有奶粉的銷售回扣，不知道從何說(shuō)起。但也不排除有個(gè)別內(nèi)地醫(yī)院管理混亂，以強(qiáng)買來(lái)獲益。”

記者到廣州兩大醫(yī)院中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院和廣東省人民醫(yī)院踩點(diǎn)，也未發(fā)現(xiàn)婦產(chǎn)科范圍出現(xiàn)奶粉廣告。而兩家大醫(yī)院專屬的藥房，也并未見有奶粉銷售。

剛剛當(dāng)爸爸的劉先生則告訴記者，即使醫(yī)院不正面銷售奶粉，但是變相配合奶粉商做產(chǎn)品銷售。“小孩出生前，父母都要參加醫(yī)院強(qiáng)制參加的培訓(xùn)班，會(huì)場(chǎng)外面就是奶粉商的宣傳陣地，多美滋、美贊臣、惠氏等一個(gè)不少。而且要參加人員填寫的資料一大堆，你也搞不清楚填的是醫(yī)院的單，還是奶粉商的單。”劉先生稱自己未與任何奶粉商聯(lián)絡(luò)，但在小孩出生前后，奶粉商的電話短信不斷，“我相信，我們的資料一定是被‘共享’了。”

曾經(jīng)從事醫(yī)院渠道推廣的某品牌奶粉業(yè)務(wù)員告訴記者，醫(yī)生或者護(hù)士長(zhǎng)可以獲得10元-30元/份的回報(bào)，買來(lái)孕婦在醫(yī)院建檔的資料、名單、聯(lián)系方式，拿到名單以后，可以通過(guò)客服贈(zèng)送試用裝、發(fā)送促銷信息。

對(duì)于多美滋奶粉行賄醫(yī)院工作人員的問(wèn)題，公關(guān)經(jīng)理王慧穎回應(yīng)記者指，多美滋非常重視中央電視臺(tái)的報(bào)道，已經(jīng)于數(shù)日前啟動(dòng)了事件的調(diào)查?，F(xiàn)調(diào)查尚在進(jìn)行中，結(jié)果或?qū)⒂?0月1日前出爐。多美滋相關(guān)負(fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào)，多美滋對(duì)商業(yè)賄賂采取零容忍政策。其始終嚴(yán)格遵循中國(guó)的法律法規(guī)，并制定了嚴(yán)格的規(guī)章管理制度以保證守法經(jīng)營(yíng)。一旦發(fā)現(xiàn)員工有違法違紀(jì)行為，將立即采取嚴(yán)厲措施。

紐迪希亞被指“三宗罪”

此番被爆出在華丑聞的達(dá)能另一個(gè)板塊是紐迪希亞，其具體指向是紐迪希亞無(wú)錫公司。記者在達(dá)能中國(guó)官網(wǎng)上看到如此的表述：“紐迪希亞在中國(guó)腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)市場(chǎng)排名第一，紐迪希亞的產(chǎn)品覆蓋中國(guó)220個(gè)城市(20個(gè)省份)和超過(guò)1000家醫(yī)院。”

公開資料顯示，紐迪希亞(N U T R IC IA )是一家專業(yè)醫(yī)療保健公司，始創(chuàng)于1901年，總部位于荷蘭。紐迪希亞于2000年1月正式進(jìn)入中國(guó)，該公司投資2000萬(wàn)美金，在中國(guó)成立了獨(dú)資制藥企業(yè)———紐迪希亞制藥(無(wú)錫)有限公司，并隨后將其打造成了中國(guó)第一家腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品及配套輸注產(chǎn)品的全球性生產(chǎn)基地。

紐迪希亞歸入達(dá)能旗下，源于2007年。是年，達(dá)能收購(gòu)了荷蘭皇家紐密科集團(tuán)，紐密科集團(tuán)旗下的紐迪希亞制藥成為達(dá)能集團(tuán)醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)品部最主要的業(yè)務(wù)部門。在收購(gòu)了紐迪希亞以后，法國(guó)達(dá)能集團(tuán)積極擴(kuò)大其醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品在華投資，2010年向無(wú)錫紐迪希亞增加4500萬(wàn)美元新投資，擴(kuò)大醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模。

廣州某大醫(yī)院兒科醫(yī)生吳向東(化名)告訴記者，紐迪希亞腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品比較全，包括能全力、百普力、百普素、康全力、康全甘、紐康特、紐太特、能全特、可兒康等等，都是屬于奶粉深度水解后的營(yíng)養(yǎng)素，專門針對(duì)腸道吸收功能有問(wèn)題的患者。“這種產(chǎn)品大多是O T C藥品，外面普通藥店也有銷售，價(jià)格也只是比普通奶粉貴一點(diǎn)。”吳向東承認(rèn)，由于該產(chǎn)品專業(yè)門檻比較高，一般家長(zhǎng)都愿意到醫(yī)院來(lái)開。但是吳向東否認(rèn)有“統(tǒng)方”的問(wèn)題，“量不多，統(tǒng)來(lái)沒有意義。”

而這次紐迪希亞被指總計(jì)涉及變相行賄醫(yī)生、非法統(tǒng)方及超適應(yīng)癥推廣“三宗罪”，不過(guò)，上述罪名是否成立，則有待有關(guān)部門跟進(jìn)調(diào)查。

變相行賄醫(yī)生，與葛蘭素史克類似，被指旨在促銷臨床藥品銷售，而非法統(tǒng)方，實(shí)質(zhì)上也是在為促進(jìn)藥品銷售服務(wù)。所謂“統(tǒng)方”是醫(yī)院對(duì)醫(yī)生用藥信息量的統(tǒng)計(jì)。而非法“統(tǒng)方”是指醫(yī)院中個(gè)人或部門為醫(yī)藥營(yíng)銷人員提供醫(yī)生或部門一定時(shí)期內(nèi)臨床用藥量信息。公司通過(guò)統(tǒng)方，一可以了解公司及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在臨床的銷售情況，同時(shí)也可以將統(tǒng)方結(jié)果向醫(yī)生發(fā)放回扣。而超適應(yīng)癥推廣一事，依照中國(guó)現(xiàn)有藥品法規(guī)，超適應(yīng)癥推廣屬于非法用藥，這一做法在國(guó)內(nèi)外均被嚴(yán)禁。

與多美滋事件的回應(yīng)幾乎一樣，紐迪希亞發(fā)給記者的聲明表示，公司高度重視媒體報(bào)道的相關(guān)事件，并已經(jīng)就此事立即開展調(diào)查，對(duì)任何違背公司制度和價(jià)值觀的行為，一經(jīng)查實(shí)，公司會(huì)按公司章程嚴(yán)肅處理。

[相關(guān)報(bào)道]涉賄案沖擊G S K中國(guó)業(yè)績(jī)

英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》最近的報(bào)道正在揭開跨國(guó)企業(yè)卷入行賄門后的窘境。該報(bào)道指，根據(jù)分析師的初步估算，自葛蘭素史克(G SK )被控涉嫌從事腐敗行為以來(lái)，這家公司在華藥品銷售額已下降了30%。

自今年7月中國(guó)相關(guān)部門啟動(dòng)對(duì)葛蘭素史克的行賄調(diào)查以來(lái)，分析師們普遍預(yù)測(cè)，醫(yī)藥行業(yè)的增長(zhǎng)將會(huì)放緩?；ㄆ灬t(yī)藥業(yè)分析師安德魯·鮑姆就指，中國(guó)對(duì)制藥行業(yè)啟動(dòng)整改之后，由于藥企“暫緩活動(dòng)”而“各醫(yī)院不敢”接洽藥企，該行業(yè)的營(yíng)業(yè)收入出現(xiàn)了絕對(duì)值的下降。

他認(rèn)為，G SK會(huì)受到的影響最大，但也推測(cè)，其他跨國(guó)藥企的在華銷售額絕對(duì)值也將下降10%至20%。

葛蘭素史克中國(guó)公司昨日則對(duì)外媒的上述報(bào)道不置可否，其公關(guān)部負(fù)責(zé)人僅向記者表示：“如我們所預(yù)見的，當(dāng)前的調(diào)查對(duì)我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了一定影響。我們將在10月份第三季度的財(cái)報(bào)中向大家通報(bào)相關(guān)信息。”

該公司還強(qiáng)調(diào)將繼續(xù)在華運(yùn)營(yíng)，為中國(guó)患者提供醫(yī)療產(chǎn)品。