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萬達百貨、家樂福等32家企業(yè)上黑榜涉嫌價格欺詐

行業(yè)

2014年09月01日

違規(guī)使用降價簽、宣傳簽標(biāo)示虛假原價、散包裝食品稱重時不去皮、宣傳內(nèi)容虛假或夸大……日前,黑龍江省物價管理局向社會通報了商貿(mào)流通領(lǐng)域32家存在價格欺詐行為的企業(yè),其中萬達百貨、家樂福、大商新一百等知名企業(yè)上榜。

據(jù)介紹,黑龍江省物價局在全省范圍內(nèi)隨機選取一定比例的必檢企業(yè)進行復(fù)查或直查,期間共復(fù)查商貿(mào)企業(yè)48家,哈爾濱萬達百貨有限公司、哈爾濱家樂福超市有限公司大直街店、哈爾濱家樂福超市有限公司會展中心店、大商哈爾濱新一百購物廣場、大商集團佳木斯華聯(lián)商廈有限公司、大商集團大慶百貨大樓有限公司紅崗超市、大慶萬達百貨有限公司等32家企業(yè)存在價格欺詐行為。

在檢查中物價執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),涉案商場超市價格欺詐行為主要有3種。一是違規(guī)使用降價簽或宣傳簽標(biāo)示虛假原價,存在虛構(gòu)原價的價格欺詐行為,例如,某超市桶裝大豆油用降價簽標(biāo)示“原價:59.00元,現(xiàn)價:48.90元”,經(jīng)核實,該商品原價應(yīng)為49.00元,而不是標(biāo)示的59.00元;二是散包裝食品稱重時不去皮,造成商品短缺數(shù)量,存在質(zhì)價不符的價格欺詐行為,例如,某超市散包裝“特級秋木耳”標(biāo)價簽上標(biāo)示“凈含量”,經(jīng)核實,該類商品稱重時都未去掉包裝袋,標(biāo)價簽標(biāo)示的“凈含量”實為毛重;三是宣傳內(nèi)容虛假或夸大,與實際不符,存在虛假宣傳的價格欺詐行為,例如,某商場在促銷宣傳單上標(biāo)示“珠寶5.9折”,經(jīng)核實,該公司本次促銷活動期間僅部分柜臺的部分珠寶參加5.9折促銷活動,并不是全部珠寶都按5.9折銷售。

據(jù)了解,部分涉案企業(yè)已不是首次出現(xiàn)價格欺詐問題,有的曾被監(jiān)管部門點過名、上過“黑榜”,然而,時至今日同樣問題再度出現(xiàn),為何價格欺詐屢禁不止?

黑龍江省物價局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,價格欺詐屢禁不止主要原因是違規(guī)成本太低,價格欺詐屬于嚴(yán)重的不誠信行為,然而,現(xiàn)行有關(guān)法律法規(guī)特別是在經(jīng)濟執(zhí)法過程中往往對事不對人,重經(jīng)濟處罰,而輕司法處罰,所以會出現(xiàn)前查后亂、屢查屢犯的現(xiàn)象。由于法律法規(guī)不健全,處罰力度偏軟,造成了信用缺失成本太低,當(dāng)一些企業(yè)因違法經(jīng)營沒有得到嚴(yán)厲的懲罰時,實質(zhì)上縱容了違法行為,變相鼓勵了其他企業(yè)效仿,使價格欺詐行為屢禁不止、屢查屢犯。

黑龍江省物價局相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒消費者,虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折價、以假充真、以次充好、缺斤少兩等手段,是常見的價格欺詐手段。消費者不要被商家虛假的打折、促銷原因或漲價信息所蒙蔽。此外,消費者選擇此類商品或服務(wù)時,應(yīng)在認(rèn)定商品品質(zhì)的基礎(chǔ)上考慮購買,不要輕信商家所謂的打折,應(yīng)注意其實際的折扣幅度。與此同時,黑龍江省物價部門將有針對性地組織開展監(jiān)督檢查,消費者遇到價格和收費問題可向物價部門投訴舉報。

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來源:劉傳江 作者:趙艷秋

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