近日公司接到消費(fèi)者舉報(bào)，從2014年12月開始，有一團(tuán)伙假冒廣東燕塘乳業(yè)股份有限公司（下稱“我公司”或“燕塘乳業(yè)”）的名義，散發(fā)印有我公司商標(biāo)logo、宣傳圖片、宣傳標(biāo)語等的宣傳頁，在廣州市內(nèi)各城區(qū)舉行燕塘牛奶送奶上門訂奶促銷活動(dòng)。該團(tuán)伙私刻并使用印有“廣州燕塘牛奶促銷收款專用章”、“燕塘牛奶促銷專用章”字樣的印章，在訂奶活動(dòng)中向消費(fèi)者提前收取訂奶款，并在燕塘牛奶零售點(diǎn)購買少量牛奶產(chǎn)品，供其初期送奶上門使用，營造促銷活動(dòng)真實(shí)有效之假象。

由于上述團(tuán)伙打著“燕塘乳業(yè)”旗號(hào)，且刻意隱瞞其真實(shí)身份，為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，我公司多次派人員到現(xiàn)場(chǎng)制止，并向訂奶社區(qū)印發(fā)“溫馨提示”，同時(shí)積極向公安機(jī)關(guān)、工商部門反映該團(tuán)伙的違法行為。2015年1月11~13日，我公司分別在《廣州日?qǐng)?bào)》等多個(gè)媒體刊登相關(guān)“公告”，以防消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

春節(jié)過后，該團(tuán)伙失聯(lián)，送奶中斷，已有多名受影響的消費(fèi)者向我公司求助。

就此事件，我公司現(xiàn)再次聲明如下：

1、該團(tuán)伙與我公司無任何關(guān)聯(lián)關(guān)系，與我公司無任何業(yè)務(wù)往來，并非我公司協(xié)議或授權(quán)的經(jīng)銷商。

2、燕塘乳業(yè)并未對(duì)上述團(tuán)伙，進(jìn)行過任何有關(guān)公司名稱、商標(biāo)、營銷裝潢等各方面知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用授權(quán)，該團(tuán)伙假冒我公司名義，且刻意隱瞞其真實(shí)身份，既是對(duì)燕塘乳業(yè)合法權(quán)益的嚴(yán)重侵害，也是對(duì)消費(fèi)者的嚴(yán)重欺詐，我公司已向公安機(jī)關(guān)及工商部門反映情況，追究其相關(guān)責(zé)任。

3、現(xiàn)除我公司指定的服務(wù)站有送奶上門的服務(wù)外，我公司從未與其他單位或個(gè)人有送奶上門方面的業(yè)務(wù)合作。目前，我公司于廣州地區(qū)的送奶到戶服務(wù)不預(yù)收消費(fèi)者訂奶款，采用“先飲用，后付款”的服務(wù)形式。

4、“400-888-1956”為我公司唯一的營銷客服熱線，從未變更。

5、我公司正在積極配合相關(guān)部門調(diào)查該事件，同時(shí)對(duì)受該事件影響的消費(fèi)者表示極大關(guān)注。建議相關(guān)消費(fèi)者在盡快向就近公安機(jī)關(guān)報(bào)案的同時(shí)，也通過營銷客服熱線400-888-1956聯(lián)系我公司，我們將就此事件制定專項(xiàng)方案，為消費(fèi)者提供幫助。

特此聲明！

廣東燕塘乳業(yè)股份有限公司

2015年3月17日