據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，請個“月嫂”帶孩子，成為不少初為人父母的年輕人的首選，但是挑選一個合適的月嫂，卻并不是一件容易的事。性格、衛(wèi)生、帶孩子的技能等等因素都需要考慮到，而月嫂行業(yè)的傭金定價依據(jù)也常常各不相同。

今天，國家標準委批準發(fā)布《家政服務(wù)母嬰生活護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，對母嬰生活護理服務(wù)質(zhì)量和家政服務(wù)機構(gòu)劃分進行了的規(guī)范與界定，將于明年2月1號起正式實施。

廈門的吳女士在六個月前剛剛成為一名母親，在她看來，能有個月嫂幫著帶孩子，給沒有經(jīng)驗的她幫了大忙：

吳女士：我覺得她還細心，耐心，孩子抱回來不知道怎么照顧，月嫂會有辦法，會做月子餐。第一個孩子可以請月嫂，第二就不需要了。

但是孩子的外婆高女士則有些不放心，總是擔(dān)心月嫂沒法像家人一樣照顧好孩子，也不知道怎么去評價月嫂干的到底好不好：

高女士：請月嫂會擔(dān)心對孩子照顧不好，有聽說給孩子喂安眠藥的，怕有些月嫂不專業(yè)、不認真負責(zé)。

湖北的周女士說，自己挑月嫂的時候，家政公司會根據(jù)以往顧客的口碑給月嫂劃分不同價位，自己再“憑感覺”挑選：

周女士：我們根據(jù)眼緣挑了一個人，之后就可以跟她視頻面試，問她孩子護理的基本問題，看她答的好不好，就這么選唄。沒什么量化標準，就是靠感覺。

但是盡管又是看口碑又是視頻面試，周女士還是在挑月嫂的過程中遇到過鬧心事——曾經(jīng)有一個月嫂，只在她家“上崗”了幾天就“下崗”了：

周女士：她就是不會帶孩子，她說自己有十幾年前的從業(yè)經(jīng)驗了，但是很多新的知識她還是不懂，還是十幾年前的老觀點。

在新發(fā)布的《家政服務(wù)母嬰生活護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對不同級別護理服務(wù)的工作內(nèi)容、護理技能及服務(wù)人員要求都做出了明確的規(guī)定。標準對月嫂提出了基本要求，應(yīng)為年齡在18~55歲，應(yīng)具有初中以上文化程度的女性，具備與等級相適應(yīng)的服務(wù)技能，能及時清理個人衛(wèi)生，具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣，在上崗服務(wù)時應(yīng)著統(tǒng)一工作服，定期參加職業(yè)培訓(xùn)，不斷提高自己的護理知識和專業(yè)技能，無刑事犯罪記錄，無精神病史和傳染病等。

母嬰生活護理服務(wù)標準在07年山東已出臺地方標準，通過將近七八年的運行，全國很多家政服務(wù)企業(yè)，尤其是月嫂公司也是參照了當時的標準去規(guī)范運行，現(xiàn)在制定的國家標準，是在那個基礎(chǔ)上完善和提升。在有國家標準后，應(yīng)該是保護三方的權(quán)利和義務(wù)，對這些服務(wù)機構(gòu)和服務(wù)人員也是一種監(jiān)督的方式。

作為一份推薦性標準，“月嫂”新國標并不具有強制性。統(tǒng)一標準的發(fā)布，給消費者明確的選擇、評價標準，也有助于讓市場完成月嫂的優(yōu)勝劣汰：

消費者的標準意識和維權(quán)意識都越來越強，對這種符合要求的(月嫂)，消費者也會有評判。標準很大程度上可以給消費者對服務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量評定的依據(jù)。有這以后消費者可以對服務(wù)企業(yè)服務(wù)人員可以有相應(yīng)的要求，服務(wù)企業(yè)服務(wù)人員達不到標準要求的話，一種有可能被市場淘汰，另一種有可能主動去改進、提升。