昨日，重慶檢驗(yàn)檢疫局發(fā)布最新跨境電商的進(jìn)口兒童用品抽檢報(bào)告顯示，洋貨質(zhì)量安全不容忽視，多為產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不全，市民用起來(lái)并不放心。

在抽檢的24批次的進(jìn)口兒童服裝中，檢測(cè)項(xiàng)目是安全衛(wèi)生和反欺詐，抽查結(jié)果為不合格7批次，主要不合格原因?yàn)槔w維不合格和有異味。其中，4批來(lái)自韓國(guó)、2批來(lái)自土耳其、1批來(lái)自印度。

年輕父母?jìng)冏畛Ｙ?gòu)買(mǎi)的進(jìn)口嬰兒紙尿褲，此次線上線下抽檢了5批次，有3批次不合格。不合格原因是無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)保質(zhì)期、無(wú)衛(wèi)生標(biāo)號(hào)。

兒童濕巾方面，線上線下抽檢7批次，5批次不合格，不合格原因也是無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)保質(zhì)期、無(wú)衛(wèi)生標(biāo)號(hào)等，原產(chǎn)地主要是韓國(guó)、意大利、日本和荷蘭。

此外，2015年重慶口岸共檢出24批次進(jìn)口食品存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或假證書(shū)，主要為三文魚(yú)、葡萄酒和嬰幼兒奶粉。其中奶制品占比較大，檢驗(yàn)檢疫部門(mén)已進(jìn)行退運(yùn)或銷(xiāo)毀處理。

重慶檢驗(yàn)檢疫局表示，重慶口岸將推行進(jìn)口食品官方證書(shū)全覆蓋，目前進(jìn)口奶粉已經(jīng)率先試點(diǎn)，證書(shū)空白將無(wú)法入境。其中，通過(guò)跨境電商和一般貿(mào)易進(jìn)入重慶口岸，沒(méi)有國(guó)外官方證書(shū)認(rèn)證的，將給予銷(xiāo)毀或退貨處理；對(duì)于零散個(gè)人郵寄渠道，檢驗(yàn)檢疫部門(mén)也將加大質(zhì)量抽檢頻率；首次進(jìn)口申請(qǐng)入境的嬰幼兒奶粉，將實(shí)行全項(xiàng)目檢查，包括能量、蛋白質(zhì)、脂肪等理化指標(biāo)，維生素、礦物質(zhì)、污染物、真菌毒素、微生物、營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化劑等9大類(lèi)數(shù)十項(xiàng)項(xiàng)目。

此外，繼奶粉之后，進(jìn)口水產(chǎn)品、肉類(lèi)和燕窩，也即將推行官方證書(shū)全覆蓋，隨后逐漸向其他種類(lèi)的進(jìn)口食品推行。

維權(quán)難點(diǎn)

7天無(wú)理由退貨 網(wǎng)購(gòu)“后悔權(quán)”不好用

拆了包裝不給退，珠寶首飾、虛擬商品不給退，把時(shí)間拖延超過(guò)7天，網(wǎng)購(gòu)商品“無(wú)理由退貨”就變身“有理由不退貨”了。昨日，記者從九龍坡區(qū)工商分局消委會(huì)了解到，7天網(wǎng)購(gòu)“后悔權(quán)”已成為消費(fèi)者維權(quán)新難點(diǎn)。

九龍坡區(qū)消委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳涌稱，2014年3月15日正式實(shí)施的新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，除特殊商品外，網(wǎng)購(gòu)商品在到貨之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨。但由于享有7天無(wú)理由退貨“豁免權(quán)”的條款中，設(shè)有“其他根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的商品”的條款，卻并未對(duì)“不宜退貨”作出明確解釋，不少電商就打起擦邊球。

具體而言，一些電商在新消法規(guī)定的四大類(lèi)免退商品外，還將奢侈品類(lèi)商品、珠寶首飾、虛擬商品、海淘代購(gòu)商品等也納入不適用于7天無(wú)理由退換貨的范圍。個(gè)別商家則稱外包裝破損影響銷(xiāo)售，或與快遞公司相互推諉，將時(shí)間拖延至7天后，導(dǎo)致7天網(wǎng)購(gòu)“后悔權(quán)”不太好用。

陳涌表示，根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由。消費(fèi)者若遭遇故意拖延或者無(wú)理拒絕，可立即撥打12315向工商部門(mén)、消委會(huì)投訴，這其中也包括代購(gòu)、微商等。

下一步，《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨指引》出臺(tái)后，將規(guī)定賣(mài)家對(duì)不適用無(wú)理由退貨的商品進(jìn)行明確標(biāo)注，并在銷(xiāo)售必經(jīng)流程中設(shè)置顯著提示程序，供消費(fèi)者對(duì)單次購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行一對(duì)一確認(rèn)。如不按照規(guī)定進(jìn)行確認(rèn)程序，商家不得拒絕七日無(wú)理由退貨。

防騙提醒

十種高仿短信 專盯你的手機(jī)錢(qián)包

昨日，來(lái)自360互聯(lián)網(wǎng)安全中心的數(shù)據(jù)顯示，在2015年全年用戶舉報(bào)的各類(lèi)詐騙短信中，近93%為身份冒充類(lèi)詐騙短信。其中，銀行成為最?lèi)?ài)模仿的對(duì)象，占比高達(dá)58.1%。其次是冒充電信運(yùn)營(yíng)商類(lèi)，占比40.1%。另外上榜的還有冒充互聯(lián)網(wǎng)公司類(lèi)、航空公司類(lèi)和公檢法機(jī)構(gòu)類(lèi)詐騙短信。

據(jù)了解，冒充機(jī)票改簽、法院傳票、電視節(jié)目中獎(jiǎng)、銀行通知、10086信息、信用卡提額、違章、孩子成績(jī)單、訂餐、聚會(huì)合影10類(lèi)短信，是目前比較常見(jiàn)的高仿真詐騙短信。

手機(jī)安全專家分析，詐騙分子之所以喜歡使用高仿真短信，主要是冒充銀行、運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)公司等身份迷惑性較強(qiáng)，相對(duì)容易致使網(wǎng)友上鉤。并且，利用改號(hào)軟件、設(shè)置釣魚(yú)網(wǎng)址等方式，迷惑性強(qiáng)且傳播成本低廉，一旦有人中招就能獲利頗豐。

據(jù)介紹，詐騙短信中的釣魚(yú)鏈接存在兩種主要危害，一是含有木馬病毒，損害用戶手機(jī)正常使用或?qū)е庐a(chǎn)生資費(fèi)消耗，甚至盜刷手機(jī)捆綁的銀行卡；二是通過(guò)虛假釣魚(yú)界面獲取網(wǎng)友銀行卡、身份證、電話、驗(yàn)證碼等個(gè)人信息，直接盜刷手機(jī)錢(qián)包。

安全專家提醒，面對(duì)這類(lèi)詐騙短信，手機(jī)用戶首先需要提高安全意識(shí)，對(duì)于中獎(jiǎng)、紅包、積分兌換等信息不要輕信；對(duì)于足以亂真的偽基站號(hào)碼、“官方”號(hào)碼以及釣魚(yú)網(wǎng)址和二維碼，用戶可使用手機(jī)安全軟件進(jìn)行識(shí)別。如果不幸中招，用戶應(yīng)立即致電銀行客服或通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行掛失銀行卡，同時(shí)修改銀行卡查詢密碼、取款密碼或支付密碼。此外，應(yīng)盡快到就近派出所報(bào)警，并提供相關(guān)的轉(zhuǎn)賬信息或收款行情況。