哈藥集團“碼上有”APP事件仍在持續(xù)發(fā)酵。該APP上線后，由于零售藥店必須安裝，否則上游批發(fā)企業(yè)不予供貨以及零售藥店銷售哈藥產品須掃碼并上傳銷售數(shù)據(jù)等原因，遭到陜西、廣東兩個藥品零售行業(yè)協(xié)會的抵制。哈藥回應稱，“碼上有”APP是構成集團藥品信息全程追溯體系的重要環(huán)節(jié)，有章可循，有法可依。業(yè)內人士認為，這種工業(yè)企業(yè)向銷售終端的滲透必將越來越多，但應以共贏為基礎。

多家渠道抵制“碼上有”APP

廣東省醫(yī)藥零售行業(yè)協(xié)會于近日發(fā)布《關于抵制強制注冊安裝哈藥APP的倡議聲明》，稱哈藥集團強制醫(yī)藥銷售門店注冊安裝“碼上有”APP，并“反對哈藥不合法、不合理、不公平的經營策略”，同時呼吁會員企業(yè)集體抵制，希望國家工商總局等部門叫停。

該APP遭遇抵制并非首次。今年上半年，陜西省藥品零售行業(yè)協(xié)會就發(fā)布抵制聲明，稱“該APP能實現(xiàn)銷售跟蹤、采購積分兌換、店員積分兌換、銷售產品掃碼上傳等功能，極可能造成不正當?shù)纳虡I(yè)競爭”等，倡議會員抵制不正當競爭。

醫(yī)藥零售商鴻翔一心堂藥業(yè)（集團）股份有限公司總裁趙飚也發(fā)文《“碼上有”永遠也不會有》，矛頭直指哈藥集團“不裝APP就不給藥店供貨”的要求，稱該經營政策為“奇葩”。他表示，通過采購積分返利誘導藥店采購負責人及店員的方式，“完全破壞了藥店的經營體系和薪酬模式。”趙飚宣稱，“哈藥集團這個要求把藥品零售經營者全部逼到了墻角，毫無退路，除了停止與哈藥集團的合作之外，幾乎沒有什么可以選擇的方式。”

公開信息顯示，哈藥集團“碼上有”APP2015年已上線，今年加入了物流定位功能的追溯系統(tǒng)。按照哈藥集團產品規(guī)劃，2017年將實現(xiàn)大數(shù)據(jù)應用，產品實現(xiàn)從“終端銷售、商業(yè)配送、物流運輸、產品制造、原料進廠”的全過程可追溯。

哈藥集團APP有章可循

綜合多家渠道的聲明，該APP遭遇抵制，主要原因有幾個方面：一、所有零售藥店必須安裝該APP，如不安裝，哈藥則要求上游批發(fā)企業(yè)不給零售藥店供貨；二、零售藥店銷售哈藥產品要掃碼，并上傳銷售數(shù)據(jù)；三、哈藥集團可通過APP進行采購積分返利和門店員工銷售積分獎勵；四、哈藥的產品全線提高供貨價。

哈藥在公開回應中表示，通過“碼上有”及其他信息系統(tǒng)共同建立的全程可追溯體系，可實現(xiàn)哈藥集團全產品的“來源可查、去向可追、責任可究”。哈藥集團“碼上有”APP有章可循，有法可依。

北京鼎臣醫(yī)藥咨詢公司負責人史立臣向新京報記者表示，遭遇渠道商抵制也是意料之中。哈藥通過該APP，欲介入藥店內部管理系統(tǒng)，鼓勵店員售賣哈藥產品。“這種方式打亂了藥店內部的考核機制，藥店老板當然不會答應。況且與外資藥企的專利藥不同，哈藥旗下諸多產品的可替代性很強。”

哈藥集團在今年的年中報披露，深化專營網絡建設，提高產品終端覆蓋是下半年經營計劃之一，其中一項計劃便是運用信息化工具，實現(xiàn)公司、專營商、終端醫(yī)療機構、終端藥店的數(shù)據(jù)鏈接，實現(xiàn)公司對產品和市場全面掌控。史立臣認為，隨著技術手段的進步，這種工業(yè)企業(yè)向銷售終端的滲透，肯定會越來越多。“但方式可能更加溫和，應以共贏為基礎。”

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今年，國家食藥總局決定暫停執(zhí)行藥品電子監(jiān)管的有關規(guī)定，原本負責藥品電子監(jiān)管碼運營的阿里健康已于今年2月份啟動向國家食藥監(jiān)總局移交藥品電子監(jiān)管網系統(tǒng)事宜。今年7月20日，國家食品藥品監(jiān)督管理總局頒布《關于修訂（藥品經營質量管理規(guī)范）的決定》（國家食品藥品監(jiān)督管理總局令第28號），明確規(guī)定“企業(yè)應當在藥品采購、儲存、銷售、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)采取有效的質量控制措施，確保藥品質量，并按照國家有關要求建立藥品追溯系統(tǒng)，實現(xiàn)藥品可追溯”。