中國(guó)零售銷售持續(xù)以兩位數(shù)速度增長(zhǎng)，據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)11月零售銷售錄得10.8%的增長(zhǎng)，盡管中國(guó)市場(chǎng)保持快速的擴(kuò)張，但一些國(guó)際零售商在中國(guó)市場(chǎng)仍然難以成功，甚至是難以生存。

據(jù)市場(chǎng)觀察員表示，國(guó)際品牌在中國(guó)市場(chǎng)上已經(jīng)不能再僅僅依賴其品牌知名度的優(yōu)勢(shì)，其中ASOS、瑪莎百貨以及香港佐丹奴，都在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)歷挫折，因?yàn)樗麄冨e(cuò)誤地判斷市場(chǎng)環(huán)境，也未能引起中國(guó)消費(fèi)者的共鳴，對(duì)此，以上三家公司均拒絕置評(píng)。

凱度消費(fèi)者指數(shù)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理Jason Yu指出，在時(shí)尚市場(chǎng)，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)品牌越來(lái)越挑剔，尤其在選擇快時(shí)尚品牌產(chǎn)品時(shí)，他們的消費(fèi)變得越來(lái)越謹(jǐn)慎，隨著電商的發(fā)展，中國(guó)消費(fèi)者的視野變廣，不會(huì)像以前一樣只會(huì)購(gòu)買一個(gè)品牌的產(chǎn)品。

今年4月，于2013年進(jìn)入中國(guó)的英國(guó)在線零售商ASOS宣布為減少運(yùn)營(yíng)成本，終止其在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。ASOS中文版網(wǎng)站Asos.cn將關(guān)閉，而中國(guó)配送中心以及位于上海的辦公室也停止運(yùn)營(yíng)，但會(huì)通過(guò)主要網(wǎng)站Asos.com繼續(xù)為中國(guó)消費(fèi)者服務(wù)。

ASOS在中國(guó)的電商市場(chǎng)面臨著極大競(jìng)爭(zhēng)，阿里巴巴和京東均占據(jù)中國(guó)電商市場(chǎng)的大部分市場(chǎng)份額，以上兩家公司所投資的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目已將電商發(fā)展延伸至中國(guó)偏遠(yuǎn)地區(qū)。另外，中國(guó)也出現(xiàn)了越來(lái)越多的網(wǎng)紅，而天貓也正利用這群人的影響力將消費(fèi)者吸引過(guò)去。

數(shù)字咨詢機(jī)構(gòu)Fireworks創(chuàng)始人Andrea Fenn表示，消費(fèi)者在電商市場(chǎng)的選擇甚多，很難抓住消費(fèi)者的獨(dú)特性，這尤其適用于ASOS，即使其在全球享受聲譽(yù)，時(shí)尚愛(ài)好者都非常喜愛(ài)其產(chǎn)品，但在中國(guó)市場(chǎng)，ASOS的關(guān)注度并沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。

ASOS在中國(guó)本地的電商網(wǎng)站只提供大約6000件范圍的貨品，這些產(chǎn)品經(jīng)過(guò)中國(guó)代理方篩選，才能存儲(chǔ)在ASOS上海的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)。而在未來(lái)，消費(fèi)者將能瀏覽全部的系列，其包括超過(guò)8萬(wàn)件貨品。

中國(guó)市場(chǎng)曾被ASOS認(rèn)為是進(jìn)軍全球市場(chǎng)中的重要一環(huán)，但根據(jù)ASOS 2015財(cái)年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，截止至2015年8月31日，公司銷售總額上漲18%，英國(guó)地區(qū)銷售總額上漲28%，國(guó)際渠道銷售總額上漲12%。其中，國(guó)際渠道零售銷售額占總銷售額的58%，盈利能力相對(duì)穩(wěn)定。但中國(guó)地區(qū)的業(yè)務(wù)卻虧損520萬(wàn)歐元，在過(guò)去幾年中，中國(guó)地區(qū)業(yè)務(wù)共虧損近860萬(wàn)歐元。

另外一家在中國(guó)市場(chǎng)遇到問(wèn)題的是瑪莎百貨，該百貨公司上月宣布在國(guó)際市場(chǎng)關(guān)閉10家店鋪，其中包括位于中國(guó)大陸的店鋪，公司透露，其位于香港的店鋪處于盈利狀態(tài)，但位于中國(guó)大陸的10家店鋪均處于虧損狀態(tài)。

該公司表示，中國(guó)消費(fèi)者能夠繼續(xù)在天貓和京東購(gòu)買其產(chǎn)品，公司將會(huì)盡力維持其在中國(guó)的電商業(yè)務(wù)。

據(jù)市場(chǎng)觀察員表示，瑪莎百貨的問(wèn)題與ASOS類似，在于沒(méi)有將其產(chǎn)品本地化，他們僅僅根據(jù)時(shí)尚風(fēng)潮兒設(shè)計(jì)產(chǎn)品，并沒(méi)有根據(jù)亞洲人的體型而設(shè)計(jì)產(chǎn)品。現(xiàn)在的中國(guó)消費(fèi)者尋求其他國(guó)際品牌僅僅是為了一些配件或者搭配式的衣物，他們多數(shù)購(gòu)買的國(guó)際快時(shí)尚品牌，依然是那些早已在中國(guó)站穩(wěn)腳跟的快時(shí)尚品牌，例如Zara、H&M和優(yōu)衣庫(kù)等等，ASOS和瑪莎百貨都缺乏為中國(guó)市場(chǎng)做出創(chuàng)新，因此他們漸漸失去中國(guó)消費(fèi)者的關(guān)注。

Andrea Fenn表示，中國(guó)的零售業(yè)務(wù)正在尋找線上線下的平衡，據(jù)最近的零售情況分析，企業(yè)依靠小部份的線下業(yè)務(wù)并結(jié)合線上業(yè)務(wù)才能更好地發(fā)展。例如，優(yōu)衣庫(kù)和無(wú)印良品在上個(gè)月的雙十一購(gòu)物節(jié)稱為了銷售表現(xiàn)最佳的品牌。

還有一個(gè)面臨窘境的國(guó)際品牌是香港服裝零售商佐丹奴，由于其一線城市市場(chǎng)被ZARA、H&M以及優(yōu)衣庫(kù)等快時(shí)尚全面排擠，公司表示將擴(kuò)張重心放在中國(guó)的三線和四線城市，以及東南亞市場(chǎng)，今年，該公司關(guān)閉了40%的直營(yíng)門店，轉(zhuǎn)而更依賴特許經(jīng)營(yíng)店的發(fā)展，開(kāi)設(shè)了31家特許經(jīng)營(yíng)店，截至9月30日，佐丹奴在中國(guó)大陸擁有904家門店。

佐丹奴董事長(zhǎng)兼CEO Peter Lau表示，公司將為經(jīng)銷商進(jìn)一步提供專業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)助以及營(yíng)銷資源，公司還將繼續(xù)與第三方平臺(tái)合作，在中國(guó)大陸投資品牌app。

數(shù)字研究機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人Mark Tanner表示，佐丹奴深知其在一線城市不敵H&M、Zara等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，轉(zhuǎn)而到那些競(jìng)爭(zhēng)較少的三四線城市尋求發(fā)展機(jī)會(huì)，而特許經(jīng)營(yíng)則在一定程度上減少他們的風(fēng)險(xiǎn)。