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親貝網(wǎng)

孩子花千元買游戲幣 家長要求退貨商家拒絕

行業(yè)

2017年06月20日

為了在網(wǎng)絡(luò)游戲中“顯擺”一把,一男孩竟然把親戚們給的1000多元壓歲錢,都拿到離家不遠處的小店充了游戲幣。“孩子這樣做,我們家長是有責任,可商家向未成年人出售虛擬游戲幣是不是也不應該?況且一次花這么多,游戲幣還沒用呢,沒想到過去退貨時,商家卻拒絕退錢,太氣人了。”19日,家住臨沂沂水的田女士撥打熱線反映。

據(jù)田女士介紹,購買游戲幣的是她姐家的孩子,今年15歲,讀初中二年級。“本來家里平時對孩子要求是很嚴格的,孩子也很聽話,前段時間姐姐家又生了個孩子,就放松了點。”田女士說,孩子每年都有收的壓歲錢,后來孩子大了后,就讓他自己收藏著,“到今年春節(jié)為止,孩子一共收了1000多元壓歲錢,從來沒花過。”

“想著孩子大了,這筆壓歲錢,家長們也沒收,讓他自己保管著。”田女士說,沒想到6月4日時,在家人未知情的情況下,孩子用壓歲錢在位于沂水縣城長安路上的一家小店購買了游戲幣,“1000多元的壓歲錢都花了,當時他也沒跟家里說。由于前段時間學習一直比較緊張,孩子沒時間玩,這些游戲幣也就沒用。”

田女士告訴記者,17日下午,孩子做完作業(yè)后,拿出這些游戲幣準備玩時,被家人發(fā)現(xiàn)了。田女士說,當他們問孩子這些是什么東西的時候,孩子支支吾吾不愿說。經(jīng)過一再詢問,孩子道出了實情,說這都是游戲幣,“游戲幣干啥的,我們當家長的也不懂,仔細問了問,原來是打網(wǎng)絡(luò)游戲用的!”田女士說,游戲幣每包背面都有價格,每包100元,一共11包,總共是1100元的。

“當時我們就問孩子,這些游戲幣都是哪來的,孩子說這是他拿壓歲錢去小店買的。聽到壓歲錢被孩子拿著購買游戲幣了,我們很氣憤,狠狠地批評了孩子。”田女士說,由于孩子僅拆了一包,還沒有使用,得知孩子是在長安路附近小店購買的游戲幣,他們專門跑到店里看了看,并讓孩子帶著這些游戲幣準備退給老板,沒想到遭到拒絕。“作為家長沒有教育好孩子,我們有責任,但是在校門口附近開店,向?qū)W生出售這些虛擬游戲幣,是不是也有點不妥呢?況且這些游戲幣還沒使用,按理說應該給退款。沒想到店老板僅承認部分游戲幣是從他這里購買的,而且拒絕退款。找了多次,不管怎么商量,對方的態(tài)度很堅決,就說‘以后看見這孩子再來,不再賣給他了’,你說氣人吧。”

這1000多元的損失,田女士和家人有沒有辦法挽回呢?對此,記者咨詢了沂蒙晚報特邀律師姜濤。姜濤稱,根據(jù)法律規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務企業(yè)及銷售商不得為未成年人提供交易服務,特別是在學校周圍。同時,根據(jù)法律規(guī)定,孩子年僅15歲,屬于限制行為能力人,其只能進行與自身年齡、智力等相適應的民事活動,這種“相適應”一般是指生活必需品,大額游戲幣交易顯然不屬于此類民事活動,因此其效力需要得到其法定代理人(監(jiān)護人)的追認。當然,如果限制行為能力人給他人造成損失,其監(jiān)護人也應當承擔民事責任。本案中,孩子對其購買行為不具備認知能力,小店經(jīng)營者在孩子前來購買時,沒有盡到必要的審查義務,可以請求確認游戲幣交易行為無效。當然,如果孩子的父母疏于對孩子的管教,自身也應當承擔一定的責任。

原標題:“熊孩子”花千元買游戲幣 家長要求退貨商家拒絕

 

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來源:趙澤軍 作者:張藝

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