近一段時間以來，關(guān)于兒童偷花家長數(shù)萬元打賞網(wǎng)絡(luò)主播或者玩游戲的事兒接二連三的被報道出來，這些孩子，在父母完全不知情的情況下，通過網(wǎng)絡(luò)支付，花掉父母幾萬甚至十幾萬，關(guān)于未成年人網(wǎng)絡(luò)高消費的問題引起了大家的關(guān)注。

13歲男孩迷上網(wǎng)絡(luò)主播，10天“打賞”2萬元禮物

今年五月底，河南許昌的苗先生用微信充值話費時發(fā)現(xiàn)不對勁了，微信里一萬多塊錢的錢就只剩下了2000多塊。

他趕緊找來年輕的鄰居幫忙查找原因，一查才發(fā)現(xiàn)這些錢都讓自己13歲的兒子小苗在網(wǎng)絡(luò)直播平臺上打賞主播消費了。由于手機還綁定了一張信用卡，這張信用卡里的1.7萬元也未能幸免，算下來孩子總共打賞了2.4萬多元，其中有2.1萬元是花在了快手直播平臺上。

苗先生告訴記者說：“當(dāng)時我對快手也不了解，也不知道他是干啥的。”

13歲的小苗是一名初中生，一年前開始接觸各種直播平臺，尤其是一些會跳舞的主播。小苗坦言：學(xué)鬼步就是感覺那鬼步比較好看，比較酷，后來在別人面前跳的時候，有人就反映可酷了，還想跟著學(xué)呢！

在觀看快手視頻的過程中，小苗認(rèn)識了粉絲數(shù)量高達(dá)157萬的主播小明，由于小苗經(jīng)常給主播小明刷禮物，小明便便答應(yīng)收他為徒，教他跳鬼步舞。

小苗告訴記者說：經(jīng)常給他送禮物的他認(rèn)識，要不然就是他朋友的話他認(rèn)識，還有就是他徒弟。

在網(wǎng)絡(luò)中，要想給主播送禮物，必須用專門的虛擬貨幣購買，一個虛擬幣相當(dāng)于人民幣一毛錢?？少浰偷亩Y物也多種多樣，有燭光晚餐、大金鏈、跑車、鳳冠等，禮物不同其價值也不一樣，最便宜的禮物是一毛錢的“棒棒糖”，最貴的禮物則是32.8元的“福鹿”，而這些禮物小苗都贈送過。

為了讓主播在直播間里提到自己的名字，引起別人的重視，直播間里的人就會給主播贈送禮物，贈送的禮物價值越高，就會越有面子。小苗在直播間里刷禮物非常頻繁，他在十天的時間里，總共送出兩萬多塊錢的禮物。

談到兒子的情況，苗先生妻子表示：“他本身也沒見過這么多錢，如果這么多錢擺在他面前，他肯定不舍得拿出一分給別人。”

救命錢打水漂，“意味著生命的終結(jié)”

小苗就這樣沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間中，而他花掉的這兩萬多塊錢，卻是家里借來給父親治病的救命錢。

苗先生告訴記者說：兒子花掉的這兩萬多塊錢，對于他來說意味著生命的終結(jié)，可能因為這些錢生命就結(jié)束了，現(xiàn)在家里基本上沒有積蓄了。

記者采訪了解到，兩年前苗先生被檢查出得了肝腹水晚期，最嚴(yán)重的時候還下過病危通知書，醫(yī)生估計苗先生最多活不過三年。為了給苗先生看病，家里的錢越來越少，妻子只能四處問朋友借錢治病，面對一個月近萬元的醫(yī)藥費。苗先生一家再也無力支付了，為了節(jié)省一部分住院費用，苗先生不得不回到家里救治。

苗先生妻子只希望快手公司能盡快把錢退給他們，“也就算是可憐可憐我們家，就算是幫幫我們家，把這錢退給我們，我用來給我老公治病。”

看到家里的情況，小苗也坦言：“那時候不是很懂事兒，現(xiàn)在就希望趕緊把錢要回來，給俺爸爸治病。”

事發(fā)后，苗先生聯(lián)系了快手直播平臺，心想錢是孩子花的，他們并不知情。希望公司能把錢退回來?？擅缦壬f自己聯(lián)系了很多次，始終沒能聯(lián)系上。

苗先生向直播平臺申請退錢卻杳無音信。那么被打賞出去的救命錢，他們是否有權(quán)拿回呢？西安慈善律師趙良善得知此事后，專程來到河南許昌，為苗先生一家提供無償?shù)姆稍?/p>

趙良善律師表示：從法律上講，小苗只有13周歲，屬于限制民事行為人，他所從事的行為應(yīng)當(dāng)經(jīng)父母親的同意，但是在這個事件中呢，小苗的交易行為顯然沒有經(jīng)過父親或母親的同意，所以這交易行為是無效的，因此快手公司應(yīng)該退還。第二方面，從情理上講這兩萬多塊錢，是小苗父親的救命錢，所以快手公司更應(yīng)該把這個錢退回來。

主播回應(yīng)：他并沒有做錯什么，太冤了

主播小明在看到媒體報道后主動通過微信聯(lián)系了苗先生的妻子，小明表示出現(xiàn)這樣的事兒他也很難過，苗先生一家把這件事兒捅出來也給他造成了極大的影響。

在直播視頻中，小明稱：一切都是孩子自愿的？我沒有管他要過任何東西。但小苗的母親并不這么認(rèn)為，“我就感覺小明他要是沒有說過讓我兒子給他送東西的情況下，我兒子根本就想不起來，他根本就想不起來給別人送東西。”

最終，小明在直播視頻中表示將以個人的名義向朋友借錢給苗先生治病，小名稱：“以我個人的名義，你要聽好了，以我個人的名義，不是我做錯了什么。”

對此，苗先生表示：“他要是借錢給我們我們是不會要的，我們絕對不會要的。”

主播小明雖說可以借錢給苗先生，但也是有條件的，他要求苗先生一家拍攝一個視頻，證明此事與自己無關(guān)，完全是小苗自己造成的損失。

苗先生告訴記者說：“他說我們對他是誹謗、污蔑，當(dāng)時他就說他還可以告我們。”

隨后，小明再次在直播視頻中闡明了自己的態(tài)度：等過兩天、或者這兩天，他媽媽把這個澄清的視頻發(fā)給我了，給我道歉了，給我雪洗沉冤了，這外邊都要下雪了，太冤了我，我太冤了，這外邊怎么不下雪呢？

經(jīng)多次協(xié)商，相關(guān)公司已退還21458元

和主播小明不同，事發(fā)后，作為直播平臺快手公司一直沒有主動聯(lián)系過苗先生一家，只是在自己的微博上發(fā)了兩篇聲明。

在6月3日發(fā)布的一則情況通報中，快手公司聲稱他們已經(jīng)注意此事并開展調(diào)查，如符合法律規(guī)定的退款條件，他們會迅速處理。

6月9日，快手公司在微博再次發(fā)布消息稱：截至目前，仍然沒有任何證據(jù)能證明案例符合法律規(guī)定退款的條件，但這家人生活困難，孩子父親身患疾病，快手公司也不能坐視不管，它們將通過正規(guī)的公益組織捐款，為當(dāng)事人提供法律幫助。

對此，苗先生妻子表示：“我只拿回我們自己家的錢，我不要他們的捐助。”

在快手公司發(fā)布的聲明中還提到，小苗送給主播的禮物價值約一萬余元，而不是外界所報道的2.6萬。

公益律師趙良善表示：到底是多少錢，要拿證據(jù)說話的，不能憑空而論，我們拿的證據(jù)就是小苗母親的銀行卡里的交易明細(xì)，交易明細(xì)里面記載得非常清楚，上面寫有收款人，并且通過支付寶的方式，支付收款人是北京快手科技有限公司。

針對聲明中提到的，快手公司禁止未成年人在沒有監(jiān)護人的情況下注冊使用、更嚴(yán)禁未成年人在平臺上進行娛樂消費這一情況，趙良善律師介紹說：登錄這個平臺的門檻非常低，另外快手公司沒有采取任何的措施能夠禁止未成年人登錄。

最終，經(jīng)過趙良善律師與快手公司的反復(fù)協(xié)商，快手公司已于6月20日將21458元退給苗先生。

記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，除了打賞主播之外，偷偷用家長的錢買游戲裝備的孩子也不在少數(shù)。在虛擬的游戲世界里，如果你的裝備比別人的先進，就可以榮耀登場，獲得他人的贊許和羨慕，獲得一種成就感和自豪感，這在未成年人眼中是一種巨大的誘惑。在專家看來，網(wǎng)絡(luò)實名制應(yīng)該成為有力的武器。

（原標(biāo)題：關(guān)注未成年人網(wǎng)絡(luò)高消費,偷花數(shù)萬打賞主播怎么辦）