HO1252次航班延誤現(xiàn)場 網(wǎng)絡(luò)圖

昨日，有網(wǎng)友爆料，因航班上有旅客逃票，本可準(zhǔn)點(diǎn)起飛的飛機(jī)，不得不在起飛前讓全體乘客下飛機(jī)重新安檢。

記者了解到，此事發(fā)生在16日上午，由北京飛往上海的上海吉祥航空HO1252次航班上，事發(fā)后，原計劃6點(diǎn)55分起飛的飛機(jī)延誤至11點(diǎn)59分起飛。

據(jù)了解，該航班同行的5名乘客中，2名成年人，3名兒童，其中1名約4歲兒童未購票。據(jù)知情人介紹，當(dāng)時一個疑似小孩家長的男子解釋稱，以為1.2米以下的孩子不用買票。

針對此事，記者從首都機(jī)場相關(guān)部門獲悉，經(jīng)查，該兒童確實(shí)未經(jīng)查驗有效乘機(jī)證明，但在登機(jī)前已經(jīng)過安全檢查。

業(yè)內(nèi)專家表示，一般的逃票行為主要是危及自身安全、擾亂經(jīng)營秩序和公共秩序。

但逃機(jī)票則截然不同，相關(guān)責(zé)任人或?qū)⒚媾R行政拘留5天，并罰款500-1000元的行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，還會被追究刑事責(zé)任。

今天上午，吉祥航空稱，針對當(dāng)日航班旅客的補(bǔ)償工作已經(jīng)啟動。

事件》

一人逃票致航班延誤5小時

昨日晚間，微博認(rèn)證中國民航飛行員“@飛行圈的那些事兒” 證實(shí)了此事，并透露“客齊后乘務(wù)組復(fù)檢人數(shù)時發(fā)現(xiàn)不對，經(jīng)過核對才發(fā)現(xiàn)多出一名兒童，未買票，但安檢口和登機(jī)口都沒有發(fā)現(xiàn)”。

“@飛行圈的那些事”在微博上稱，“在將該名兒童及其同伴一行共五人（包括兩名成年人和三名兒童） 減掉后，機(jī)組清艙，結(jié)果導(dǎo)致航班延誤五個小時。”

據(jù)16日HO1252航班同機(jī)乘客宋先生介紹，剛開始以為有人上錯航班，檢查了3次才發(fā)現(xiàn)了沒有買票的小孩，導(dǎo)致原本6：55應(yīng)該起飛的飛機(jī)，拖到11：59才起飛。事情發(fā)生后，宋先生通過微博表示，航班延誤期間機(jī)場安檢人員與地面人員態(tài)度惡劣，任何歉意沒有。

據(jù)介紹，當(dāng)時一個疑似小孩家長的男子向機(jī)組人員解釋稱，以為1.2米以下的孩子不用買票，并向工作人員提出是否可以補(bǔ)票。

隨著事件在網(wǎng)絡(luò)上的曝光，民航圈內(nèi)也表示非常震驚。不解為何這一家可以避過三道安檢“防線”。

記者了解到，普通旅客在登上飛機(jī)前一般有“三道防線”可以檢測出旅客是否購票。

第一道是入口安檢（也就是在安檢口的檢查），旅客需要持自身身份證和登機(jī)牌給安檢人員進(jìn)行掃描登記，隨后進(jìn)行行李及全身檢查。

第二道是登機(jī)口查票，在航班登機(jī)信息發(fā)布后，機(jī)場地勤人員會在登機(jī)口核對登機(jī)人員信息并檢查收回部分登機(jī)牌票據(jù)。

“登機(jī)舷梯查票”則是第三道防線，無論是遠(yuǎn)機(jī)位還是近機(jī)位，都會有地勤在舷梯處再度核對登機(jī)牌的信息，并清點(diǎn)人數(shù)。隨后旅客才真正登上了飛機(jī)。

回應(yīng)》

吉祥航空：已啟動航班旅客補(bǔ)償工作

發(fā)現(xiàn)逃票者，為何要全部乘客下飛機(jī)？據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，按照民航規(guī)定，飛機(jī)上找到未知的外來物（如：老鼠、鳥類、無人認(rèn)領(lǐng)包裹、物件等），或者外來人員，都要重新對整個飛機(jī)進(jìn)行清艙。

清艙的目的是為了確保飛機(jī)上沒有外來人員和外來物。據(jù)悉，清艙分兩種，全部清艙和局部清艙，全部清艙是飛機(jī)上所有旅客下飛機(jī)，一般是在發(fā)現(xiàn)危險物品或者疑似危險物品或者有人恐嚇航班都要全部清艙；局部清艙是有個別旅客終止行程，要把他到過的地方全部檢查。

據(jù)介紹，關(guān)于具體的清艙時間，并沒有明確規(guī)定，“要清到機(jī)組認(rèn)為已經(jīng)排除遺留物或者排除危險為止”。

記者了解到，全部清艙時，旅客需要把所有隨身攜帶的個人物品帶下飛機(jī)，如果有旅客拒不配合，機(jī)組將采集相關(guān)證據(jù)并報至機(jī)場公安部門，屆時，機(jī)場公安部門會根據(jù)情況將不配合的旅客帶下飛機(jī)。

也就是說乘客不僅要全部被請下飛機(jī)，還需要重新安檢后，才能登機(jī)。這就導(dǎo)致出發(fā)時間延誤了五個小時。

記者從首都機(jī)場相關(guān)部門獲悉，經(jīng)查，該四歲兒童確實(shí)未經(jīng)查驗有效乘機(jī)證明，但在登機(jī)前已經(jīng)過安全檢查。針對網(wǎng)友對機(jī)場安檢安全方面的質(zhì)疑，首都機(jī)場稱，將嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)，積極完善安全管理及查驗流程，確保旅客出行平安。

今天上午，吉祥航空表示，針對當(dāng)日航班旅客的補(bǔ)償工作已經(jīng)啟動。

專家：飛機(jī)逃票有可能會面臨行政處罰

民航專家張起淮表示，根據(jù)《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》的規(guī)定，“兒童”指年齡滿2周歲但不滿12周歲的人，按適用成人票價的50%購票，由航空公司提供座位。

而不滿2周歲且大于90天（按起飛日期為準(zhǔn)）的“嬰兒票”需按成人票價的10%收取費(fèi)用，另外5周歲以下的兒童不可單獨(dú)購票，需有成年人共同乘機(jī)，而5周歲至12周歲的兒童如要單獨(dú)乘機(jī)需家長提前辦理相關(guān)手續(xù)才可。同時，多家航空公司均表示，目前兒童票的界定均是以年齡為標(biāo)準(zhǔn)，并未聽說以身高規(guī)定是否為兒童票。

雖然游樂場等行業(yè)也會出現(xiàn)逃票現(xiàn)象，但一般的逃票行為主要是危及自身安全，擾亂經(jīng)營秩序和公共秩序。

但逃機(jī)票則截然不同，當(dāng)事人私闖禁區(qū)，躲避安全檢查擅自登機(jī)，會造成嚴(yán)重后果。相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)的可能不僅僅是民事責(zé)任，而且將面臨行政拘留5天，并罰款500-1000元的行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，還會被追究刑事責(zé)任。

“試想，如果逃票人并非僅是為了逃避購票費(fèi)用，而在主觀上存在破壞民用航空器和飛行安全的故意，則很可能造成機(jī)毀人亡的慘劇。因此，對這個事情應(yīng)該零容忍不應(yīng)再次出現(xiàn)。”張起淮表示。

（原標(biāo)題：吉祥航空回應(yīng)兒童逃票事件：啟動航班旅客誤機(jī)補(bǔ)償）