隨著“科學(xué)育兒”的觀念深入人心，一份系統(tǒng)、全面、權(quán)威的母嬰知識(shí)庫(kù)成為相關(guān)人群及行業(yè)的痛點(diǎn)。日前，親貝網(wǎng)小編獲悉為解決這一痛點(diǎn)，母嬰服務(wù)平臺(tái)“寶寶知道”合作了11家國(guó)內(nèi)頂級(jí)三甲醫(yī)院的138名副主任以上權(quán)威醫(yī)生，打造了一份知識(shí)聚合的“母嬰權(quán)威知識(shí)庫(kù)”。依托百度的移動(dòng)生態(tài)，母嬰權(quán)威知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容在每月響應(yīng)兩億余次母嬰用戶的需求。

　　寶寶知道是百度旗下新知識(shí)生態(tài)下的母嬰服務(wù)平臺(tái)，自2014年成立至今一直致力于為中國(guó)父母提供專(zhuān)業(yè)育兒知識(shí)，上線近6年間積累了超過(guò)9200萬(wàn)個(gè)問(wèn)答，合作近千位權(quán)威專(zhuān)家和超過(guò)4000家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)方，已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)首屈一指的專(zhuān)業(yè)母嬰平臺(tái)。12月12日，百度母嬰業(yè)務(wù)總經(jīng)理榮蓉在“2019百度知識(shí)峰會(huì)”上表示，寶寶知道和百度知識(shí)垂類(lèi)其他產(chǎn)品一樣，“充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放、分享精神，沉淀了億萬(wàn)網(wǎng)民、專(zhuān)家和機(jī)構(gòu)的智慧。”


　　(百度母嬰業(yè)務(wù)總經(jīng)理榮蓉)

　　行業(yè)受困“三不”內(nèi)容，高質(zhì)量母嬰知識(shí)是“剛需”

　　搜索反應(yīng)用戶最真實(shí)的需求，但隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展及滲透，嚴(yán)重的內(nèi)容過(guò)載讓母嬰用戶在搜索相關(guān)知識(shí)信息的時(shí)候，很難準(zhǔn)確、快速得到想要的答案。中國(guó)下一代教育基金會(huì)關(guān)愛(ài)母嬰成長(zhǎng)基金執(zhí)行主任兼秘書(shū)長(zhǎng)王立華表示，國(guó)內(nèi)家庭養(yǎng)育環(huán)境和消費(fèi)者在不斷成長(zhǎng)，不專(zhuān)業(yè)、不系統(tǒng)、不持續(xù)的“三不”母嬰知識(shí)內(nèi)容嚴(yán)重影響兒童的成長(zhǎng)，科學(xué)的養(yǎng)育知道才能真正成為家庭養(yǎng)育的基礎(chǔ)，為消費(fèi)者提供深度精準(zhǔn)的服務(wù)。

　　(中國(guó)下一代教育基金會(huì)關(guān)愛(ài)母嬰成長(zhǎng)基金執(zhí)行主任兼秘書(shū)長(zhǎng)王立華)

　　據(jù)此，寶寶知道基于百度搜索大數(shù)據(jù)，為母嬰用戶搜集包含從備孕開(kāi)始直到寶寶6歲前各階段知識(shí)，打造母嬰權(quán)威知識(shí)庫(kù)，并以樹(shù)狀的形式組織化、結(jié)構(gòu)化地展現(xiàn)給用戶。為保證知識(shí)的準(zhǔn)確性和權(quán)威性，母嬰權(quán)威知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容均以國(guó)家衛(wèi)健委綱領(lǐng)為基礎(chǔ)，整合國(guó)內(nèi)外權(quán)威資料得出。

　　對(duì)知識(shí)的展現(xiàn)形式，寶寶知道也順應(yīng)時(shí)代特征和用戶需求進(jìn)行了優(yōu)化。大數(shù)據(jù)調(diào)研顯示，在寶寶知道觀看視頻的用戶達(dá)73.4%，每天觀看超過(guò)60分鐘的女性用戶占其中48.3%。與普遍的圖文形式相比，視頻更生動(dòng)活潑，更易理解并貼近實(shí)踐，正在成為人們獲取知識(shí)的主要途徑。母嬰權(quán)威知識(shí)庫(kù)邀請(qǐng)來(lái)自?xún)貉兴?、北京大學(xué)第三醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院及友誼醫(yī)院等11家國(guó)內(nèi)頂級(jí)三甲醫(yī)院的138名副主任以上職稱(chēng)專(zhuān)家參與錄制并審核10010條母嬰婦兒類(lèi)視頻，滿足了母嬰用戶對(duì)生動(dòng)化展現(xiàn)權(quán)威母嬰醫(yī)療科普的需求，每天響應(yīng)著700萬(wàn)次母嬰用戶的需求。

　　滿足月度近兩億次用戶需求，讓更多用戶獲取權(quán)威母嬰知識(shí)

　　母嬰權(quán)威知識(shí)庫(kù)目前每月滿足近兩億次用戶的深度需求，相當(dāng)于100位單日看診40名病患的醫(yī)生連續(xù)工作120多年，不僅為用戶提供了便利，還部分解決了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源稀缺的問(wèn)題。有數(shù)據(jù)顯示，56%的下沉市場(chǎng)用戶認(rèn)為母嬰專(zhuān)家最能影響他們的意見(jiàn)，母嬰權(quán)威知識(shí)庫(kù)打破醫(yī)療資源地域上的配置不均，讓更多的下沉市場(chǎng)用戶公平地享受醫(yī)療資源。

　　母嬰權(quán)威知識(shí)庫(kù)也獲得了來(lái)自醫(yī)生與醫(yī)院的大力支持與看好，寶寶知道工作人員介紹，許多合作醫(yī)生認(rèn)為此舉更進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字病歷及遠(yuǎn)程醫(yī)療的發(fā)展，打破知識(shí)圈層壁壘，滿足更多母嬰群體需求。以首都兒科研究所為代表的部分三甲醫(yī)院的大屏幕已開(kāi)始輪播這部分內(nèi)容。社會(huì)各界也紛紛響應(yīng)，新西特Slaite等合作伙伴參與支持，還有資源方將母嬰權(quán)威知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容在機(jī)場(chǎng)休息區(qū)的屏幕輪播，希望讓更多人看到權(quán)威的母嬰知識(shí)內(nèi)容。

　　權(quán)威內(nèi)容驅(qū)動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展，賦能百度移動(dòng)生態(tài)

　　在百度移動(dòng)生態(tài)的賦能下，母嬰權(quán)威知識(shí)庫(kù)借助百度優(yōu)質(zhì)渠道，融入百度信息流展示，并在搜索結(jié)果中以卡片形式展現(xiàn)，將母嬰知識(shí)內(nèi)容分發(fā)給億級(jí)流量。不僅幫助了用戶更好更輕松地獲取知識(shí)，實(shí)現(xiàn)用戶需求全領(lǐng)域挖掘與滿足。對(duì)權(quán)威內(nèi)容的輸出，也直接推動(dòng)了用戶使用時(shí)長(zhǎng)的增長(zhǎng)，增強(qiáng)了用戶粘性，并反哺了生態(tài)體系中信息流、小程序等組成部分，助力百度移動(dòng)生態(tài)形成良性循環(huán)。同時(shí)最大化激活醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)力量，為行業(yè)的規(guī)范與發(fā)展起到引領(lǐng)作用。

　　母嬰權(quán)威知識(shí)庫(kù)將領(lǐng)域內(nèi)每個(gè)小問(wèn)題細(xì)分、顆粒甚至標(biāo)簽化，再經(jīng)過(guò)甄別和縝密的數(shù)據(jù)分析，榮蓉表示，未來(lái)寶寶知道將依托AI技術(shù)，將用戶問(wèn)題進(jìn)行更深入的分析，再聯(lián)動(dòng)強(qiáng)大的專(zhuān)家力量，幫助更多個(gè)性化問(wèn)題在母嬰權(quán)威知識(shí)庫(kù)得到解答，形成用戶需求和權(quán)威內(nèi)容互相促進(jìn)、不斷升級(jí)的上升螺旋。同時(shí)，對(duì)母嬰權(quán)威知識(shí)庫(kù)的深耕，將使母嬰內(nèi)容成為百度內(nèi)容生態(tài)中的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)項(xiàng)，通過(guò)內(nèi)容生態(tài)體系整體打通，形成寶寶知道與百度知產(chǎn)品之間的流量疊加效應(yīng)，為百度知識(shí)體系產(chǎn)品和移動(dòng)生態(tài)進(jìn)一步賦能。