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九齡童被煙花炸傷眼索賠難

產(chǎn)品

2011年03月15日

3月11日,9歲的毛毛(化名)靜靜地躺在中山大學(xué)中山眼科中心手術(shù)臺(tái)上,接受眼睛摘除手術(shù)。

毛毛是南昌人,其右眼在除夕之夜被燃放的煙花炸傷。肇事的煙花(已經(jīng)被封存)幾乎全英文標(biāo)識(shí),據(jù)悉是出口產(chǎn)品。在江西萬(wàn)載,這種煙花隨處可見(jiàn)。隨著問(wèn)題的暴露,萬(wàn)載縣煙花協(xié)會(huì)也在著手規(guī)范這一行業(yè)。

目前,毛毛的家屬準(zhǔn)備委托有資質(zhì)的單位對(duì)被封存的煙花進(jìn)行檢測(cè)。同時(shí),對(duì)煙花的經(jīng)銷商以及生產(chǎn)廠家提起民事訴訟。

有關(guān)法律人士指出,“三無(wú)產(chǎn)品”屬于不合格產(chǎn)品。其責(zé)任屬于特殊的侵權(quán)責(zé)任。在對(duì)外連帶責(zé)任上,生產(chǎn)者和銷售者承擔(dān)的是無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。也就是說(shuō)生產(chǎn)者或者銷售者即使能夠舉證自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò),仍然要承擔(dān)責(zé)任。

  “肇事”的煙花

燃放煙花炸傷小孩眼

當(dāng)醫(yī)生下達(dá)了病情通知書,小孩的右眼必須要被摘除時(shí),毛毛一家人仍不能接受這個(gè)事實(shí)。

2月2日(農(nóng)歷大年三十)晚上吃過(guò)年夜飯,南昌市民何先生陪著小孩在家門口放煙花,起初點(diǎn)燃的三角形煙花效果很好,鄰居也在一旁欣賞。

然而,當(dāng)何先生取來(lái)一只扇形煙花,點(diǎn)燃導(dǎo)火引線時(shí),悲劇發(fā)生了。“瞬間,煙花朝著側(cè)向噴射,自己的手被燒傷。”當(dāng)時(shí)的情景,何先生至今仍記得很清楚。幾乎是同時(shí),他聽(tīng)見(jiàn)站在幾米遠(yuǎn)的兒子撕心裂肺的慘叫聲。何先生的愛(ài)人趕緊下樓來(lái),發(fā)現(xiàn)兒子的眼睛被煙花炸到了,其左眼睫毛被燒,右眼并無(wú)燒傷的痕跡,兒子卻說(shuō)右眼什么也看不見(jiàn)。

意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,強(qiáng)忍悲痛的何先生和家人立即抱著兒子,搭乘鄰居家的車前往南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院眼科就診,接診的大夫查看病情后,推薦家屬前往廣州中山大學(xué)中山眼科。

當(dāng)晚10時(shí)許,何先生帶著兒子搭乘飛機(jī)前往廣州中山大學(xué)附屬眼科醫(yī)院救治,經(jīng)過(guò)幾天的治療,兒子的右眼依然沒(méi)有被保住。不僅如此,何先生被告知小孩至少還要接受兩次手術(shù),以防殃及其他的部位。

質(zhì)量問(wèn)題還是使用不當(dāng)?

“都是煙花惹得禍,煙花怎么會(huì)從一側(cè)噴射?”事后,何先生覺(jué)得很奇怪,這可是女店主極力推薦的出口煙花。

2月1日,何先生從宜春返回南昌,路過(guò)萬(wàn)載縣煙花市場(chǎng),想到馬上春節(jié)來(lái)臨,他便打算買些煙花回去燃放。在一家名為老金誠(chéng)花炮批發(fā)部?jī)?nèi),女店主極力向何先生等人推薦號(hào)稱是出口的煙花,質(zhì)量及燃放的效果比普通的國(guó)內(nèi)產(chǎn)品都要好。說(shuō)完,女店主還口頭告知了何先生正確的燃放方法。經(jīng)討價(jià)還價(jià),何先生購(gòu)買了4盒扇形、6盒三角形煙花,約200元。付了錢后,何先生載著煙花回到了南昌。他沒(méi)想到,自己的一片好意,卻給兒子帶來(lái)如此大的傷害。事后,何先生經(jīng)過(guò)仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn),該煙花并沒(méi)有中文標(biāo)識(shí),就連煙花是什么牌子都不知道,而且煙花的副導(dǎo)火引線一側(cè)有多處被燒的痕跡。

記者注意到,該種煙花外包裝上,除了標(biāo)有副導(dǎo)火引線和煙花的型號(hào)外,其余全是外語(yǔ),一般人根本看不懂。而且,從何先生拍攝的照片來(lái)看,煙花還有尚未燃放的燃料殘余。何先生認(rèn)為該產(chǎn)品的質(zhì)量存有問(wèn)題,否則煙花不會(huì)從一側(cè)噴射出來(lái),于是向萬(wàn)載縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。消協(xié)工作人員當(dāng)場(chǎng)封存了該“肇事”的煙花。

老金誠(chéng)花炮批發(fā)部女店主楊女士則認(rèn)為,發(fā)生該事故的原因是何先生燃放不當(dāng),或者煙花燃放時(shí),地面不平,煙花側(cè)翻后才導(dǎo)致的。另外,從何先生自述來(lái)看,何先生自己沒(méi)有被炸到,反倒是離煙花有好幾米遠(yuǎn)的小孩被炸到了。“這怎么可能?”楊女士覺(jué)得不符合邏輯。

“煙花一側(cè)有多處被燒的痕跡,這是事實(shí)。”何先生表示一定要維護(hù)自身的合法權(quán)益。

消費(fèi)者與銷售商協(xié)調(diào)無(wú)果

2月24日,萬(wàn)載縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織消費(fèi)者何先生、煙花銷售商及當(dāng)?shù)鼗ㄅ趨f(xié)會(huì)李會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。

萬(wàn)載縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)徐秘書長(zhǎng)表示,消費(fèi)者提出的煙花質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)該由相關(guān)權(quán)威檢測(cè)部門出具檢測(cè)報(bào)告。但是該煙花是對(duì)外出口產(chǎn)品,未經(jīng)相關(guān)部門許可如何流入到內(nèi)地市場(chǎng)銷售還需進(jìn)一步調(diào)查。而且,從該產(chǎn)品的外包裝來(lái)看,沒(méi)有看到廠名、廠址、生產(chǎn)日期、警示標(biāo)語(yǔ)、使用說(shuō)明等中文標(biāo)識(shí),這是不允許在內(nèi)地市場(chǎng)銷售的。至于如何協(xié)商處理好此事,這就要求煙花銷售商代表辛先生積極配合消費(fèi)者與生產(chǎn)廠家溝通協(xié)商相關(guān)事宜。

辛先生稱,去年年底,他從湖南省瀏陽(yáng)市文家市玩具煙花出口廠進(jìn)了一批貨,何先生購(gòu)買的煙花就是該生產(chǎn)廠家的。由于間隔時(shí)間比較長(zhǎng),已經(jīng)無(wú)法找到進(jìn)貨憑證。當(dāng)時(shí)他與當(dāng)?shù)亓硗庖患医?jīng)銷商拼車前往瀏陽(yáng)市文家市玩具煙花出口廠的。當(dāng)記者問(wèn)辛先生是否能看懂時(shí),他表示,燃放前可以找認(rèn)識(shí)的人翻譯。他還說(shuō),在銷售產(chǎn)品時(shí),也有告知消費(fèi)者如何正確燃放煙花及注意事項(xiàng)。

萬(wàn)載縣花炮協(xié)會(huì)李會(huì)長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)“封存”的煙花進(jìn)行了分析,他指出該煙花的導(dǎo)火引線及煙花一側(cè)的底部?jī)蛇吘斜换馃暮圹E,中間部位卻完好無(wú)損,而炮筒既沒(méi)有出現(xiàn)散落、松動(dòng)跡象。惟一能解釋通的是煙花燃放時(shí)是否側(cè)翻了。這一說(shuō)法遭到在場(chǎng)何先生的否定:“燃放時(shí)肯定沒(méi)有發(fā)生側(cè)翻現(xiàn)象。況且,導(dǎo)火引線邊上的兩個(gè)被燒的洞如何解釋?”

在徐秘書長(zhǎng)及李會(huì)長(zhǎng)的要求下,辛先生當(dāng)場(chǎng)與瀏陽(yáng)市文家市玩具煙花出口廠的廠長(zhǎng)匯報(bào)了該事故。但當(dāng)記者和毛毛的家屬再三追問(wèn)該廠長(zhǎng)的具體名字時(shí)均遭到拒絕。辛先生只是轉(zhuǎn)達(dá)廠長(zhǎng)的話,稱產(chǎn)品本身沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題,如果消費(fèi)者懷疑此次事故是由煙花質(zhì)量引發(fā)的,那么消費(fèi)者必須經(jīng)過(guò)相關(guān)權(quán)威檢測(cè)部門檢測(cè)并出具煙花質(zhì)量問(wèn)題的報(bào)告。

3月11日,記者電話聯(lián)系上了瀏陽(yáng)市文家市玩具煙花出口廠李忠良董事長(zhǎng),他向記者坦言,他們廠是生產(chǎn)出口煙花的,產(chǎn)品在江西不可能有銷售。當(dāng)記者告知銷售商是從其廠里進(jìn)的貨時(shí),李忠良聲稱如果確定是他們廠的產(chǎn)品,請(qǐng)消費(fèi)者及時(shí)與其取得聯(lián)系,并送檢。

隨后,記者多次致電瀏陽(yáng)市國(guó)際花炮協(xié)會(huì)均無(wú)人接聽(tīng)。

律師:出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷產(chǎn)品要有中文標(biāo)識(shí)

對(duì)此,何先生表示,會(huì)通過(guò)律師與廠家及銷售商接觸,通過(guò)法律途徑維護(hù)自身的合法權(quán)。

江西法報(bào)律師事務(wù)所律師肖文軍認(rèn)為,出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的產(chǎn)品,肯定要有中文標(biāo)識(shí),如果沒(méi)有,則是“三無(wú)”產(chǎn)品,可以認(rèn)定其為不合格產(chǎn)品。

江西民信律師事務(wù)所律師趙德蓮則表示,既然是出口產(chǎn)品,其在內(nèi)地銷售,其銷售渠道肯定存在問(wèn)題?!肚謾?quán)責(zé)任法》在此問(wèn)題上的規(guī)定與《民法通則》第122條的意思完全一樣:產(chǎn)品責(zé)任屬于特殊的侵權(quán)責(zé)任。其責(zé)任存在對(duì)外責(zé)任和內(nèi)部責(zé)任的劃分。對(duì)外:在生產(chǎn)者、銷售者面對(duì)受害人承擔(dān)連帶責(zé)任的時(shí)候,適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則。也就是說(shuō),此時(shí)的煙花生產(chǎn)廠家或者萬(wàn)載這家銷售店主即使能夠舉證自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò),仍然要承擔(dān)責(zé)任。在訴訟上,受害人可以選擇將這二人列為共同被告一并起訴,也可以選擇其中的一個(gè)單獨(dú)訴訟。

在內(nèi)部責(zé)任劃分上,如產(chǎn)品缺陷由煙花生產(chǎn)廠家造成的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)廠家追償。反之,生產(chǎn)廠家賠償后,有權(quán)向銷售者追償。如果不存在生產(chǎn)者,也即萬(wàn)載的煙花銷售商不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的情形下,承擔(dān)最終的侵權(quán)責(zé)任。

提醒:眼睛被炸傷別扒開查看

北京同仁醫(yī)院眼科主任魏文斌在接受記者采訪時(shí)建議,一旦眼睛被炸傷,不要用手扒開查看,最好就近找一塊干凈的紗布或手帕,蓋在眼球上盡快就醫(yī)。同時(shí),千萬(wàn)不要用清水清洗眼睛,也別用力重壓已被炸裂的眼球,因?yàn)橐哑茡p眼球的眼內(nèi)容物可能脫失,醫(yī)術(shù)再高明的醫(yī)生,對(duì)眼內(nèi)容物已大部分脫失的眼球也無(wú)能力挽救,只能遺憾地進(jìn)行眼球摘除手術(shù)。

記者手記:別等到問(wèn)題發(fā)生了才引起重視

一個(gè)9歲的孩子,在快樂(lè)的童年時(shí)代,就被迫摘除眼球。這對(duì)小孩心靈上的傷害遠(yuǎn)大于身體上的傷害。而事實(shí)上,每年因煙花爆竹燃放導(dǎo)致小孩被摘眼球的事情已經(jīng)是屢見(jiàn)不鮮了。

所幸的是,毛毛被迫摘除眼球的事實(shí)也引起了萬(wàn)載縣花炮協(xié)會(huì)對(duì)煙花爆竹安全的重視。目前,他們向萬(wàn)載縣的煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶做了告知:禁止出售沒(méi)有中文標(biāo)識(shí)的煙花爆竹,以自律的方式規(guī)范這一行業(yè)的發(fā)展。但是,我們不希望等到問(wèn)題發(fā)生了,才來(lái)規(guī)范行業(yè)的發(fā)展,而是未雨綢繆,防患于未然。

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來(lái)源: 作者:hongyan

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