屈臣氏賣場內某品牌促銷人員講述屈臣氏強制捆綁銷售(視頻截圖)

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近日，?？谑忻裥￡?化名)向南海網記者反映，他是某品牌洗發(fā)水廠家派駐到海口龍華路屈臣氏的銷售人員，而屈臣氏賣場方卻強制要求賣屈臣氏品牌的產品。對此，屈臣氏方予以否認并表示若屬實將作出處理。

駐店銷售代表投訴：完不成屈臣氏產品促銷受刁難

據小陳介紹，屈臣氏旗下有很多自有的商品，每逢有新商品上市的推廣期，賣場都要求他們這些其他品牌商促銷人員主推屈臣氏的產品。如果完成屈臣氏的促銷任務，屈臣氏賣場還會給她們提前下班或者放假一天的獎勵。但如果不完成任務的促銷人員則會遭到賣場方要求多做清潔衛(wèi)生、安排晚下班等刁難。

“平時在(屈臣氏)賣場一個品牌只有一名促銷人員，當促銷人員在幫屈臣氏促銷商品時，自己品牌的柜面就無人照看，影響了自己原本服務品牌商品的銷售量，可屈臣氏規(guī)定的任務完不成，同樣會受到處罰，很為難啊!”小陳說。

記者也對?？诙嗉仪际腺u場進行走訪發(fā)現，賣場內的其他品牌銷售人員不約而同地先把記者帶到屈臣氏專柜進行推銷。“屈臣氏有時候是規(guī)定的，一個星期規(guī)定要賣一定數量的商品，如果達不到會被罰。”某品牌促銷人員說。

品牌入駐商無奈：多次協(xié)商無效 大多忍氣吞聲

該品牌廠方海南區(qū)域工作人員透露，當初他們品牌廠方促銷人員進入賣場是跟廠家簽定了一份合同，但是在合同中并沒有說明，他們第三方的銷售人員必須要為屈臣氏做促銷工作。促銷人員所說的情況，他們也曾與屈臣氏方協(xié)商，但效果不明顯。但考慮到將來品牌產品還得在賣場繼續(xù)生存，所以大多數的品牌入駐商都是忍氣吞聲。

屈臣氏華南區(qū)域回應：未曾強行推銷 屬實將處理

屈臣氏華南區(qū)域公關部的工作人員劉曉玉說，在屈臣氏的店面，確實存在品牌促銷人員根據顧客的需求，推薦和出售屈臣氏商品的情況，但并不是強制要求。“從店鋪到公司層面，絕對沒有強行要求貨柜的專柜人員要針對這些做任何的考核標準制。如果(經過調查證實)事情屬實，公司會有完善的機制去處理。”

律師說法：捆綁侵犯促銷人員勞動權利 對消費者不妥

海南東方國信律師事務所律師李君說，如果(屈臣氏)為了利益上的關系，利用自己的強勢地位，抓住品牌廠商的一些弱勢特征，加大這些員工的工作時間，或者制度上考核，應該是侵犯了促銷人員合法的勞動權利。另外，如果銷售人員在促銷了其自有品牌的產品之外，還要不厭其煩地跟消費者促銷其品牌之外的產品，對于消費者來說也是不妥的。