在西城區(qū)牛街街道教子胡同里，有家公益兒童早期發(fā)展指導(dǎo)中心，一周七天，天天提供免費的早教服務(wù)，頗受居民歡迎。小小的早教中心平均每天要接待16個孩子。

0到3歲的兒童早教是廣受關(guān)注的社會熱點。而牛街地域面積小，人口密度又很大，轄區(qū)內(nèi)只有一所公辦幼兒園，家長對幼兒早教的需求很是迫切。然而政府部門辦早教總會遭遇“門外漢”的尷尬，由于沒有專業(yè)的早教背景，往往送了服務(wù)居民還是不買賬。為避免這一問題，牛街街道采用政府購買的形式，引進了專業(yè)早教機構(gòu)，參與家庭公共服務(wù)。

早教中心的幾位專職教師都有專業(yè)的早教上崗證，負(fù)責(zé)人郭老師還是中科院的心理學(xué)碩士。他們?yōu)榕＝值貐^(qū)0到3歲嬰幼兒家庭提供7天×8小時早教服務(wù)，每周定期開展兒童發(fā)展測評指導(dǎo)、親子活動和新手父母課堂等公益服務(wù)。

“這種模式由于委托專業(yè)機構(gòu)承擔(dān)了具體運營工作的模式，”街道相關(guān)負(fù)責(zé)人尹崇芳說，從前，政府部門同時擔(dān)任運動員和裁判員的角色，管干一家?，F(xiàn)在實現(xiàn)了職能轉(zhuǎn)變后，政府部門可充分發(fā)揮政策導(dǎo)向和管理監(jiān)督職能。按照活動次數(shù)、頻率、群眾滿意度等標(biāo)準(zhǔn)，分三個月、半年、一年對機構(gòu)進行考核，確保當(dāng)初制定的協(xié)議都能按步驟實現(xiàn)。通過這樣的明確分工、有效管理、優(yōu)勢互補，最終收效實現(xiàn)雙贏，這是一種新時期政府公共服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的有效模式。