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早教行業(yè)收費(fèi)資質(zhì)無監(jiān)管 品牌混亂家長受傷

產(chǎn)品

2015年04月14日

 

早教行業(yè)收費(fèi)資質(zhì)無監(jiān)管 品牌混亂家長受傷

早教行業(yè)收費(fèi)資質(zhì)無監(jiān)管 品牌混亂家長受傷(親貝網(wǎng)qinbei.com配圖)

如今,越來越多的家長為了“不讓孩子輸在起跑線上”,不惜高價(jià)早早將孩子送入早教機(jī)構(gòu)。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),去年,我國早教市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到300億元,未來預(yù)計(jì)能達(dá)到1000億元。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),如此龐大的市場卻始終無明確的監(jiān)管部門,行業(yè)亂象頻現(xiàn)。

剛剛結(jié)束的全國兩會(huì)上,全國政協(xié)委員劉焱指出,目前我國早教行業(yè)監(jiān)管存在真空狀態(tài),從業(yè)人員專業(yè)化低、收費(fèi)無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)成為目前市場的幾大“缺陷”,呼吁政府應(yīng)及早規(guī)范早教機(jī)構(gòu)監(jiān)管。

收費(fèi)混亂

同一機(jī)構(gòu)收費(fèi)不同竟由鋪?zhàn)鈦頉Q定

劉焱認(rèn)為,目前早教行業(yè)存在種種亂象,其中收費(fèi)混亂、無統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)成為突出問題。

昨日,記者來到天河?xùn)|路一家早教機(jī)構(gòu),這家機(jī)構(gòu)位于一幢居民樓下的臨街商鋪,面積約為50平方米,兩個(gè)房間是孩子平時(shí)上課的地方,在大廳中間擺放著兒童滑梯和一些玩具。

據(jù)機(jī)構(gòu)工作人員介紹,這里上一節(jié)課收費(fèi)150元,一周兩節(jié)課,家長報(bào)名起碼要報(bào)半年以上。而問道是否有相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),機(jī)構(gòu)工作人員說:“收費(fèi)每個(gè)店都不一樣,因?yàn)橛行┦侵睜I店有些是加盟店。”

記者隨后了解到,同一品牌位于洛溪新城的分店一節(jié)課只需要80元左右,價(jià)格相差一半。該機(jī)構(gòu)工作人員表示,很多店的價(jià)格會(huì)受地理位置影響,地段越好租金越高,自然課程收費(fèi)也不便宜。

目前,市內(nèi)一些較知名的早教機(jī)構(gòu)如金寶貝、親親袋鼠、新愛嬰等課程價(jià)格平均每課時(shí)150~200元不等,家長要購買一個(gè)課程起碼要萬元左右。記者了解得知,在廣州類似的早教課程最便宜的只需60元一節(jié),而最貴則要270元,價(jià)格相差4倍多,而號(hào)稱關(guān)注企業(yè)家家庭的獅子?jì)胗坠珜W(xué)一年學(xué)費(fèi)更要33萬元。

連續(xù)幾天,記者以家長身份走訪市內(nèi)幾所早教機(jī)構(gòu),發(fā)現(xiàn)課時(shí)打包收費(fèi)早成“行規(guī)”。如較知名的早教品牌美吉姆國際兒童教育中心“課時(shí)包”最少有60節(jié)課,按每節(jié)課200元算下來,家長至少要花費(fèi)1.2萬元。而且,課程打包費(fèi)用要一次付清,如果中途退出,想退錢就是難上加難。

動(dòng)輒上萬元的早教課程,普通市民能否接受呢?“150元一節(jié)課,孩子這么小能學(xué)到什么東西?”家住天河區(qū)的市民蔡阿姨表示懷疑。

資質(zhì)混亂

早教老師資格 機(jī)構(gòu)說了算

去年年底,廣東省早期教育行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《廣東省早期教育服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》。據(jù)保守估計(jì),廣東省目前有早教機(jī)構(gòu)至少3000家,其中90%集中在珠三角。目前,廣東省現(xiàn)有學(xué)前教育專業(yè)的高校(含職業(yè)技術(shù)學(xué)院)11家,每年畢業(yè)生約有2300余人,但流向早教機(jī)構(gòu)的比例不到5%。早教講師資源稀缺成為行業(yè)共識(shí),傳統(tǒng)門店模式的早教行業(yè)中,人力成本占四到五成,人才流失率高也成為一大問題。

師資隊(duì)伍水平參差不齊,從業(yè)人員資質(zhì)更是缺乏標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)廣東省早期教育行業(yè)協(xié)會(huì)工作人員透露,目前全省并沒有對(duì)早教中心的教師進(jìn)行統(tǒng)一的行業(yè)資格考核認(rèn)證,各早教中心自行招聘教員,沒有統(tǒng)一規(guī)定的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等標(biāo)準(zhǔn)。記者在招聘網(wǎng)站上見到一些早教老師的招聘信息,上面僅僅要求對(duì)方普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒伶俐、熱愛幼教等軟性要求。

而應(yīng)聘者是否適合當(dāng)早教老師,也全憑機(jī)構(gòu)判斷。記者致電一家早教機(jī)構(gòu)表示想應(yīng)聘老師,對(duì)方表示他們對(duì)專業(yè)和學(xué)歷并沒限制,“但最少需要教師資格證,否則不能錄用。” 一些大品牌的早教機(jī)構(gòu)則要求早教老師學(xué)歷達(dá)本科以上,要求能夠全英文教學(xué),有教師資格證。工作人員表示所有老師在錄取后會(huì)送往北京總部進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后才能正式上崗。

記者隨后到天河另一家規(guī)模較小的早教機(jī)構(gòu),對(duì)方工作人員表示所有老師都有專業(yè)證書,當(dāng)記者追問證書是否由政府相關(guān)部門統(tǒng)一頒發(fā)時(shí),該名老師并沒有正面回應(yīng),而是說:“最重要的還是適合孩子。”

業(yè)內(nèi)人士建議家長,在挑選早教機(jī)構(gòu)時(shí),不妨問幾個(gè)早教理念的專業(yè)問題,或就目前孩子的發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行交流,這樣就能輕易檢驗(yàn)出老師的水平。

 

品牌混亂

早教“洋品牌”多 家長不會(huì)選

目前,金寶貝、美吉姆、悅寶園等是較為出名的早教“洋品牌”,但是不少知名的本土品牌依然使用一些“洋名字”,如全優(yōu)+芬蘭探索式早教中心、愛爾貝早教等。華南師范大學(xué)學(xué)前教育研究專家鄭福明教授表示,中國內(nèi)地大部分的早教機(jī)構(gòu)都是引進(jìn)國外教育理念和經(jīng)驗(yàn),能真正貫徹國外的經(jīng)驗(yàn)才好。“不過我們也要結(jié)合本土的實(shí)際,不能一味拉外國牌子往自己臉上貼金,真正適合小孩的才是最好的。”鄭福明說。

據(jù)了解,不同的早教機(jī)構(gòu)都會(huì)標(biāo)榜自己的各種早教理念。如嬰幼探索式教育、皮亞杰兒童發(fā)展理論、布朗芬布倫納環(huán)境系統(tǒng)論、歡動(dòng)課程、蒙式教育法、瑞吉?dú)W教育方法……這些聽起來高大上的早教理念往往讓家長都摸不著頭腦,而早教機(jī)構(gòu)的介紹幾乎都是大同小異,離不開智力開發(fā)、培養(yǎng)孩子精細(xì)能力、提高感知認(rèn)知的“老調(diào)子”。

市民吳先生寶寶現(xiàn)在已經(jīng)8個(gè)月大了,他已在留意一些早教機(jī)構(gòu),但對(duì)于每家機(jī)構(gòu)教育理念的不同難以區(qū)分。“首先還是考慮品牌因素吧,我覺得早教始終還是外國的理念比較好,所以我也比較傾向一些國際品牌。但具體每家到底有什么不同還真沒太大的感覺。”吳先生說。

管理混亂

周末爆滿課難約 家長機(jī)構(gòu)齊“受傷”

由于早教課程要求家長全程陪伴,因此不少上班一族的父母只能利用周末時(shí)間帶孩子上課。有數(shù)據(jù)指出,目前早教機(jī)構(gòu)營運(yùn)效率僅有50%,周一到周五上班時(shí)間導(dǎo)致早教機(jī)構(gòu)的小孩出勤率不到一半,而幾乎所有家長都集中在周末預(yù)約,因此不少熱門的早教中心每逢周六日就爆滿,消費(fèi)者體驗(yàn)變差。

記者在咨詢一家國際品牌早教中心時(shí),問到是否會(huì)出現(xiàn)周末約不上課的情況,工作人員告訴記者:“在一些接近市中心的門店的確會(huì)出現(xiàn)這種情況,不能保證家長一約就約到,最好提前兩三個(gè)星期。”

然而,約班扎堆周末的情況不僅使消費(fèi)者體驗(yàn)變差,對(duì)早教機(jī)構(gòu)而言也絕非好事。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于家長約課扎堆周末,出勤率低,導(dǎo)致近半顧客拖延服務(wù)周期,因此機(jī)構(gòu)職能通過延長服務(wù)時(shí)長來解決這個(gè)問題。但延長服務(wù)時(shí)長使早教機(jī)構(gòu)的空置率提高,現(xiàn)金周轉(zhuǎn)也變慢。最后在高人力成本和高租金的情況下,機(jī)構(gòu)處于虧損狀態(tài)只能轉(zhuǎn)讓。

說法

早教市場門檻低監(jiān)管不到位

按照《民辦教育促進(jìn)法》規(guī)定,實(shí)施學(xué)前教育及其他文化教育的民辦學(xué)校,必須經(jīng)由教育行政部門審批。其中的民辦學(xué)校包括依法舉辦的其他民辦教育機(jī)構(gòu)。如果按照規(guī)定成立機(jī)構(gòu),則對(duì)校舍面積、防火設(shè)施、老師教學(xué)資歷等有嚴(yán)格要求。相比之下,經(jīng)營性的民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就只需在工商行政部門登記注冊,只需有資金就能滿足。目前,廣州市尚未對(duì)早教機(jī)構(gòu)進(jìn)行歸口登記管理,大部分機(jī)構(gòu)以“教育咨詢”名義注冊,僅拿到工商營業(yè)執(zhí)照。早教市場門檻低是直接導(dǎo)致市場魚龍混雜的重要原因,全國政協(xié)委員劉焱建議盡快制定0~3歲兒童早期教育機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例,為地方教育部門將0~3歲兒童的早期教育納入工作范疇,介入早教機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管和指導(dǎo)提供依據(jù),為我國早教市場的健康發(fā)展提供保障。

溫馨提示

選早教要考慮7因素

1、教育理念是否有扎實(shí)的理論功底和長時(shí)間的實(shí)踐?

2、環(huán)境是否舒適,安全措施和細(xì)節(jié)是否做得到位,其他硬件設(shè)施是否干凈衛(wèi)生?

3、早教老師是否進(jìn)行足夠的培訓(xùn)?對(duì)機(jī)構(gòu)的教學(xué)理念以及孩子成長發(fā)展規(guī)律是否諳熟于心?

4、課程編排是否考慮了孩子個(gè)性化發(fā)展需要,是否適合孩子月齡發(fā)展?課程編排上是否有連貫性,由淺及深?

5、考慮機(jī)構(gòu)是否會(huì)定期舉辦活動(dòng),創(chuàng)造不同的機(jī)會(huì)和平臺(tái)給孩子展現(xiàn),以及家長和機(jī)構(gòu)間要有暢通的溝通渠道。

6、收費(fèi)不同,家長要根據(jù)家庭承受能力選擇合適的機(jī)構(gòu)和課程。

7、交通條件也是需要考慮的范圍。

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來源: 作者:趙宏瑋

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