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芝士蛋糕為啥吃不到芝士 網(wǎng)店或有誤導(dǎo)嫌疑

產(chǎn)品

2015年05月13日

“叫的是芝士蛋糕,但是吃起來(lái)卻是普通的奶油蛋糕。”昨日,福州的范小姐反映,日前在“我是糕先生”網(wǎng)店預(yù)訂芝士蛋糕遭遇這樣的事情,而且包裝標(biāo)簽配料表上也沒有注明“芝士”,有誤導(dǎo)嫌疑。

上個(gè)星期六,范小姐通過(guò)“我是糕先生”花費(fèi)了178元,給自己的母親訂購(gòu)了一款朗姆芝士,隨后蛋糕就送貨上門了,然而當(dāng)范小姐和媽媽一起享用蛋糕時(shí),只吃到奶油,卻沒有芝士。為此,范小姐特別注意了一下朗姆芝士包裝盒上的標(biāo)簽,上面的配料表中,只顯示白砂糖、雞蛋、奶油面粉、奶酪、檸檬、食品添加劑、泡打粉等,沒有“芝士”身影。而范小姐又仔細(xì)比對(duì)了網(wǎng)站上這款蛋糕的配料說(shuō)明,卻寫有安佳芝士等。為此,范小姐認(rèn)為,店家有誤導(dǎo)欺詐的嫌疑。

昨日,記者電話聯(lián)系上福州糕先生電子商務(wù)有限公司,客服部負(fù)責(zé)人林先生向記者解釋稱,朗姆芝士這款蛋糕,是奶油和芝士粉混合制作而成的,由于蛋糕造型是雕花設(shè)計(jì),所以奶油含量更高,這樣才能有較好的黏度,芝士更多是起到調(diào)味的作用,“由于工作人員電腦操作失誤,包裝盒上的標(biāo)簽遺漏了,所以造成誤會(huì)”。

奶油含量高,為何又稱為朗姆芝士?林先生坦言,當(dāng)時(shí)取名的時(shí)候,是從順耳的角度考慮的,而且目前國(guó)家對(duì)蛋糕標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的規(guī)定中,也并未具體要求標(biāo)注成分的含量,他們對(duì)因此造成誤解表示歉意,他們也會(huì)跟工廠等溝通調(diào)整。此外他們也向范小姐解釋,并退還蛋糕的貨款。

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