前天，王先生向《長株潭報》記者反映，3歲多的孫女要上幼兒園了，但在早教中心的課程還有一大半沒上，年初，家長向早教中心提出退還剩余部分學費，卻一直被拒絕。在維權(quán)過程中，被告知要扣除一定費用，他這才發(fā)現(xiàn)合同上面寫著退費需扣手續(xù)費的規(guī)定。

王先生說，2013年6月，他女兒把孫女放在一家早教中心學習，當時支付了144節(jié)課時費1萬多元。現(xiàn)在孫女要回老家上幼兒園了，早教中心還剩54節(jié)課沒上。“幾次找早教中心要求退款，工作人員表示要向總部申請，但這么久了都沒有申請下來。”王先生很氣憤，最后工作人員說總部不同意全額退款，因為合同中有規(guī)定，必須扣除6%的手續(xù)費和300元的會員費，還有書包等費用，一共要扣1000元錢。“報名時，老師沒講有這些規(guī)定，直接要我簽字。我當時也沒想那么多。”王先生的女兒說。

前天下午，記者陪同王先生再次來到天元區(qū)的這家早教中心。這里的老師表示，扣費是按照合同來的，而合同是家長簽了字的。但看在王先生跑了很多次，為了盡快解決此事，公司要扣除的費用，老師愿意從自己的工資中扣抵，最終退了3000多元學費給王先生。

本報法律顧問、湖南工業(yè)大學法學院副教授申驗提醒，家長給孩子報名參加培訓班時，首先要留個心眼，看對方有無教育部門頒發(fā)的資質(zhì)證明。其次，要與培訓機構(gòu)簽訂書面合同，詳細約定雙方的責任和義務，對中途退班時如何退費、培訓達不到效果如何處理等細節(jié)，最好在合同上明示。