日前，山東省濟(jì)南市市民遲女士向黨報(bào)熱線反映，自己于2014年在魯商廣場內(nèi)一家“魔堡世界”兒童樂園辦了一張卡，不到一個(gè)月該樂園突然撤柜。對(duì)此，魯商廣場物業(yè)表示，該機(jī)構(gòu)早已搬離商場，收款人無法取得聯(lián)系。遲女士稱，2014年6月自己在“魔堡世界”兒童樂園花400元辦理了儲(chǔ)值卡一張。當(dāng)年7月，她再去消費(fèi)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)已經(jīng)關(guān)門。“當(dāng)時(shí)看到很多家長圍在樂園門口，了解得知，不光這家店，魔堡世界的其他分店也都關(guān)門了。”遲女士表示，自己曾按照儲(chǔ)值卡所顯示的號(hào)碼聯(lián)系該機(jī)構(gòu)，對(duì)方工作人員一聽要退卡，就立即掛斷電話。“總共就消費(fèi)了1次，現(xiàn)在想退卡都不知道去哪兒。”她表示。

　　隨后，記者撥打遲女士所提供的魔堡世界400服務(wù)電話及一部固定電話，聯(lián)系對(duì)方無果。魯商物業(yè)工作人員表示，遲女士所反映的“魔堡世界”兒童樂園早已從廣場搬走。“曾有家長來咨詢過此事，但是當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)收款的人已經(jīng)聯(lián)系不上了。”