來自茂名的家政服務(wù)人員黃小姐發(fā)現(xiàn)雇主謝先生在其房間安裝攝像頭，為此她憤而辭職，并希望雇主進(jìn)行賠償和道歉。

保姆認(rèn)為侵犯隱私辭職索賠，雇主稱為方便照看孩子

給雇主看護(hù)嬰兒，卻發(fā)現(xiàn)雇主在房間里裝了攝像頭。保姆阿美（化名）擔(dān)心自己的隱私權(quán)被侵犯，工作不到一個(gè)月就辭了職。昨天下午，雇主在接受采訪時(shí)表示，裝攝像頭只是方便老人家看孫子和自己照顧兒子，并無侵犯保姆的動(dòng)機(jī)。他已向保姆道歉，并希望她能理解。不少保姆表示，雇主在家中裝攝像頭的這種現(xiàn)象在當(dāng)下還較為普遍，她們稱這是雇主不尊重保姆的行為，呼吁雇主不要隨意以各種理由損害保姆的人格權(quán)與隱私權(quán)。

換衣服時(shí)發(fā)現(xiàn)攝像頭換了角度

32歲的阿美是茂名人，因家里經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，兩個(gè)月前來到廣州打工。今年12月1日，她通過天河區(qū)一家家政公司介紹，來到海珠區(qū)某小區(qū)的雇主家中當(dāng)住家保姆，看護(hù)剛滿月的男嬰，并做些家務(wù)活，一個(gè)月2000元。

阿美說，雇主夫婦倆對她都挺好。為了更好照顧孩子，她被安排和孩子住一個(gè)房間，她的床和嬰兒的床緊挨著。據(jù)阿美回憶，她進(jìn)入房間后，在嬰兒床上的正前方發(fā)現(xiàn)了一個(gè)攝像頭。當(dāng)時(shí)雇主解釋，裝攝像頭是為了方便孩子的爺爺奶奶能時(shí)刻看到孫子，不會(huì)一直使用，阿美當(dāng)時(shí)也沒放在心上。但20多天后，她卻因這個(gè)攝像頭惴惴不安。

28日早上，阿美買菜回來后，回到自己房間換衣服準(zhǔn)備做飯。這時(shí)她突然發(fā)現(xiàn)攝像頭的角度已被旋轉(zhuǎn)過來，正對著她的床。“這樣的事發(fā)生過兩次。”阿美覺得奇怪，就在吃飯時(shí)詢問雇主這是為何，但沒有得到合理的解釋。

辭職后擔(dān)心視頻被保存外泄

阿美說，如果他們真的出于照顧孩子而安裝，提前和她講明，她不會(huì)介意的。“我自己也是個(gè)母親，這些還是可以理解的。”阿美說，但雇主并未告知她攝像頭是24小時(shí)開機(jī)，而且還可以旋轉(zhuǎn)，她擔(dān)心自己的隱私已經(jīng)受到侵犯。

“每天去買菜前，我都會(huì)在房間換衣服；回來后，我也是換衣服再做飯。”阿美說，她擔(dān)心這些都已被攝像頭的另一方看得清清楚楚。她回想起這些就感到很不安。“說真的，雇主對我還不錯(cuò)。他們還給我錢，讓我給家里買點(diǎn)東西，但他們這樣做真的不對。”阿美現(xiàn)在還擔(dān)心這些視頻資料會(huì)不會(huì)被雇主刻錄保存，甚至外泄。

前天，阿美向雇主提出辭職，與雇主結(jié)算了工錢后，阿美離開了雇主家。昨天下午，新快報(bào)記者見到阿美時(shí)，她表示，經(jīng)過此事后她已沒有心情再找工作，只希望能早點(diǎn)回家過年，看看自己的孩子。“就當(dāng)這是一次教訓(xùn)，我以后去別的雇主家，會(huì)更加注意的。”阿美希望雇主能對她正式道歉，并作出一定的賠償。

雇主道歉稱無意拒絕賠償

昨天下午，新快報(bào)記者和阿美的雇主謝先生取得聯(lián)系。謝先生說，攝像頭是在阿美到他家前就已安裝的，是24小時(shí)通電，能轉(zhuǎn)動(dòng)的那種。但到了晚上，由于沒有紅外線功能，是看不到的。

“我們沒有偷窺保姆的想法。”謝先生說，孩子是爺爺奶奶的心頭肉，但老人家又遠(yuǎn)在汕頭，他們想孩子的時(shí)候，只有通過攝像頭來看看。而且這個(gè)攝像頭需要用戶名和密碼才能打開的，只有他父母和妹妹才能看到。謝先生還表示，裝攝像頭是方便自己照顧孩子。“之前保姆不在房間時(shí)，孩子被被子蒙住臉了，幸好我妹妹從攝像頭看到，才沒造成不幸。”

謝先生說，在此事件中，自己的確有疏忽的地方，但不是存心去偷窺保姆，他們夫婦是相信阿美的，連監(jiān)控她工作的動(dòng)機(jī)都沒有。“我們出于對孩子的愛才安裝的，對阿美是無意的傷害。如果因此讓阿美造成不安，我們深表歉意。”謝先生說，目前他們已經(jīng)將攝像頭拆掉，也一直沒去儲(chǔ)存這些視頻資料，但對于阿美提出的賠償問題，他是不會(huì)同意的。他希望阿美能夠原諒他們，同時(shí)也祝愿阿美能找到更好的工作。

聲音

24小時(shí)被監(jiān)控，我們像透明人

在家政公司采訪時(shí)，記者遇到多名找工作的家政工人。她們得知阿美的遭遇后，都對雇主安裝攝像頭的行為給予譴責(zé)。林女士說，她之前做保姆時(shí)也有類似遭遇，幸好自己發(fā)現(xiàn)得早，并和雇主理論后，雇主將攝像頭拆除。“24小時(shí)都在別人的監(jiān)控下，這滋味真不好受，我們就像個(gè)透明人一樣，在雇主眼里沒有任何隱私。”

林女士說，保姆也有自己的私人空間，希望能夠得到雇主的尊重。林女士的說法得到其他同行的認(rèn)可，這些家政工人呼吁，雇主應(yīng)遵守“用人不疑、疑人不用”的規(guī)則，信任保姆，尊重保姆。

家政公司：希望心平氣和解決

昨日下午，新快報(bào)記者來到幫阿美介紹工作的家政公司。工作人員李女士認(rèn)為，裝攝像頭一事，雇主應(yīng)該提前告知保姆，這樣才能避免發(fā)生一些尷尬的事，并保護(hù)保姆的隱私。李女士說，阿美在雇主家中，雇主對她還不錯(cuò)，還為阿美買了兩份保險(xiǎn)，并且在事后雇主也已向阿美說了“對不起”。她希望雙方能心平氣和解決此事。

行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長：安裝攝像頭不道德

“不管出于什么理由，在保姆房里安裝攝像頭很不當(dāng)，非常不道德。”廣州市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)秘書長莫小英表示，謝先生出于方便照顧孩子而安裝監(jiān)控?cái)z像頭，這個(gè)出發(fā)點(diǎn)很有問題。“不能在“提供服務(wù)”與“剝奪隱私權(quán)”之間畫等號。”

據(jù)莫小英介紹，該協(xié)會(huì)也曾接到多次類似的投訴，但目前尚未有侵犯家政工人隱私權(quán)方面的專門的法律法規(guī)。對此，她希望立法部門能站在尊重家政工人的人格與權(quán)益的基礎(chǔ)上出臺(tái)相關(guān)法規(guī)與制度。對于阿美提出的物質(zhì)賠償?shù)囊螅∮⒎Q，理由很正當(dāng)，但需要走一定的程序。

律師說法

完全有理由要求精神賠償

廣東大同律師事務(wù)所朱永平律師表示，不管雇主出于何種目的來裝攝像頭，不管有沒有從監(jiān)控中看到保姆的起居與更衣，都是違法的行為，違反了《勞動(dòng)法》與《民法》的相關(guān)條文。對此，朱律師說，保姆阿美完全有理由要求雇主給予精神賠償。朱律師強(qiáng)調(diào)，出于住家保姆工種的特殊性，保姆在與雇主簽訂雇用合同時(shí)，應(yīng)特別提到保護(hù)隱私權(quán)與人格權(quán)這一重要內(nèi)容，在合同中明確顯示出來，只有這樣，才會(huì)進(jìn)一步補(bǔ)充并夯實(shí)保護(hù)自身權(quán)益、尋求法律幫助的基礎(chǔ)。