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花1萬5補(bǔ)高價(jià)課兒子成績?cè)窖a(bǔ)越差 補(bǔ)課機(jī)構(gòu)退款

社會(huì)熱點(diǎn)

2011年01月25日

時(shí)下給孩子補(bǔ)課成風(fēng)(來源:資料圖)

花一萬多元為孩子補(bǔ)課,孩子成績依然沒進(jìn)步。昨日,朱先生想找補(bǔ)習(xí)學(xué)校退費(fèi)。記者楊新宇攝

“我花了大價(jià)錢,兒子花了大力氣,但補(bǔ)習(xí)沒讓他的成績好起來。”15645元,對(duì)于在朝天門做小生意的老朱來說,要省吃儉用存上半年才湊得夠。因此,剩下的35節(jié)課程,小朱不愿再繼續(xù)上,老朱無奈只好找解放碑學(xué)大教育退費(fèi)。昨天下午,經(jīng)過協(xié)商,學(xué)大教育重慶公司解放碑校區(qū)愿意退費(fèi)。

兒子升高二

老爸交錢讓兒補(bǔ)習(xí)功課

2010年7月,開學(xué)即將升上高二的小朱剛放暑假,老朱就著急了。“離高考越來越近了,你的英語和數(shù)學(xué)成績總是上不去,要不報(bào)個(gè)補(bǔ)習(xí)班試試。”對(duì)小朱的學(xué)業(yè),老朱比兒子還焦急,上網(wǎng)查詢后發(fā)現(xiàn),學(xué)大教育解放碑校區(qū),離家近而且還提供一對(duì)一輔導(dǎo)教學(xué),就建議兒子好好利用暑期時(shí)間學(xué)習(xí)。

在老朱的堅(jiān)持下,小朱同意利用假期參加補(bǔ)習(xí)。老朱于是交納了15645元為兒子購買了105堂課程。“當(dāng)時(shí)和我們接洽的工作人員說,補(bǔ)習(xí)能保證小朱單科成績提高20到30分。”據(jù)老朱回憶,但是正是看中了教育機(jī)構(gòu)的這項(xiàng)承諾,讓他不惜花大價(jià)錢買課程。

暑假期間,老朱和小朱倍感振奮,當(dāng)其他同學(xué)在家享受懶覺時(shí),小朱在學(xué)大教育內(nèi)認(rèn)真地接受一對(duì)一輔導(dǎo)。老朱說,那段時(shí)間和兒子內(nèi)心都充滿了希望---通過專業(yè)教育機(jī)構(gòu)的專業(yè)化培訓(xùn),小朱的成績很快就能提升,將來考上好大學(xué)的希望也越來越大。

成績沒進(jìn)步

兒子不愿再上補(bǔ)習(xí)課

但事實(shí)與父子倆的想象不同,上完75堂課后,小朱高二學(xué)期開學(xué)不久就參加了學(xué)校的摸底考試。“成績不僅沒有提升,反而下降了一點(diǎn)點(diǎn)。”老朱說,他和兒子不敢相信,經(jīng)過一個(gè)暑假的努力,學(xué)習(xí)成績不升反降。

更讓老朱無法接受的是,兒子拒絕再去學(xué)大教育解放碑校區(qū)上課。“補(bǔ)了沒有用,還去干什么。”摸底考試后,兒子明顯心情沮喪,老朱看在眼里,心中愈發(fā)焦急。“離高考越來越近了,兒子卻仿佛突然對(duì)學(xué)習(xí)失去了興趣。”

無奈之下,老朱和學(xué)大教育解放碑校區(qū)商量退費(fèi)。“我當(dāng)時(shí)并沒有想追究,孩子為什么上了這么貴的課程沒有進(jìn)步,我只是想把剩下沒上的課程退了。”學(xué)大教育解放碑校區(qū)負(fù)責(zé)人表示要先與學(xué)員溝通,盡量解決學(xué)員的學(xué)習(xí)障礙,實(shí)在不行再考慮退費(fèi)。

“但兒子不愿與他們溝通,工作根本做不通,費(fèi)也遲遲不退。”老朱說,從2010年9月提出退費(fèi)要求,直到本月,剩下的5000多元學(xué)費(fèi)還沒退下來。“后來他們終于答應(yīng)退費(fèi),又提出時(shí)間超出2個(gè)月,要在退費(fèi)中扣除2000元。”

教育機(jī)構(gòu)承認(rèn)退費(fèi)

老朱稱要考慮

昨日,記者和老朱一起來到學(xué)大教育解放碑校區(qū),學(xué)管部胡女士接待了我們。“這是我羅列的退費(fèi)明細(xì),現(xiàn)在可以將費(fèi)用退給你了,我們特別申請(qǐng)其他流程不扣除2000元違約費(fèi)。”胡女士拿出一張巴掌大的便簽紙,上面有密密麻麻的小字。

聽說費(fèi)用能退,老朱原本很高興,但聽到“違約”二字,明顯非常不快。“我足額交了學(xué)費(fèi),兒子到你們這里上課,我們哪一點(diǎn)違規(guī)了。”老朱說。

小朱最生氣,因?yàn)槠桨谉o故犧牲了許多和同學(xué)打球、聚會(huì)的時(shí)間,摸底考試卻和那些暑假盡情玩耍的同學(xué)成績無異,這成了同學(xué)們的笑柄。

“不明白呀,我們反而成了違規(guī)的一方。”老朱說,當(dāng)初簽合同并許下承諾將小朱單科成績提高20到30分的那位工作人員,據(jù)說已經(jīng)離職了。當(dāng)初的承諾無法兌現(xiàn),老朱說自己現(xiàn)在無處講理,退費(fèi)的事情他要好好考慮一下再做決定。

學(xué)大希望面對(duì)面溝通

不存在違約費(fèi)

記者提出,查看小朱暑假期間在學(xué)大教育上課的記錄,并且聯(lián)系當(dāng)初進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)的老師,了解小朱的學(xué)習(xí)情況,但胡女士直接拒絕了。

胡女士說,給小朱上課的老師也不明白,為什么小朱上課好好的,成績卻沒有進(jìn)步,他們也想幫小朱分析出問題所在,甚至提出幫小朱分析摸底考試試卷,但小朱一直拒絕溝通。

“現(xiàn)在我們也沒有辦法了,只能給學(xué)生退費(fèi),小朱的父親可以隨時(shí)辦理退費(fèi)手續(xù)了。”胡女士說,經(jīng)過申請(qǐng),校方已經(jīng)決定免收違約費(fèi)。

稍后,記者聯(lián)系上了學(xué)大教育解放碑校區(qū)負(fù)責(zé)人周先生。他表示,對(duì)于小朱成績沒有提升這個(gè)問題,他們也曾經(jīng)多次想找孩子溝通,但是家長和孩子都有些抵觸。

周先生說,對(duì)于朱先生提到的“違約費(fèi)”,可能工作人員在解釋時(shí)出了一些問題,在這之前,違約費(fèi)這個(gè)說法就已經(jīng)取消了,只要課程沒完成,家長提出退費(fèi),他們都會(huì)按照實(shí)際數(shù)目退款。

補(bǔ)習(xí)校曾承諾“單科成績提高20到30分”,希望泡湯,家長要求學(xué)校退款

相關(guān)說法

老師:挑補(bǔ)習(xí)班先聽孩子意見

重慶市第一中學(xué)張群力老師說,家長望子成龍心切,看見別人補(bǔ)課,惟恐自己孩子落下,不惜重金又是找家教,又是參加各種補(bǔ)習(xí)班。學(xué)生經(jīng)常是白天學(xué)了一 整天,晚上還要寫語、數(shù)、外、物理、化學(xué)等科作業(yè),經(jīng)常要寫到很晚,即使這樣,許多孩子的成績也不能令家長滿意,家長周六周日則讓孩子奔波于各個(gè)補(bǔ)習(xí)班。

這種過度學(xué)習(xí)讓學(xué)生身心疲憊,學(xué)習(xí)效率下降。由于補(bǔ)課多數(shù)是家長的意見,學(xué)生補(bǔ)課學(xué)習(xí)十分被動(dòng),經(jīng)常是當(dāng)成完成家長規(guī)定的任務(wù)。由于大量的時(shí)間被占用,孩子反思的時(shí)間或獨(dú)立思考的時(shí)間過少。只是消極的被校內(nèi)外的老師牽著走,學(xué)習(xí)效率非常低。

這是目前造成許多優(yōu)秀學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的一個(gè)重要原因,一個(gè)好學(xué)生尚且如此,學(xué)習(xí)成績一般的學(xué)生可能會(huì)更糟,因?yàn)樗麄冇龅降膶W(xué)習(xí)問題會(huì)更多,受到負(fù)面的 評(píng)價(jià)更多,受到正面的鼓勵(lì)會(huì)更少。如果一個(gè)學(xué)生付出了很大努力,學(xué)習(xí)成績?nèi)匀缓懿?,或提高很小,他們就?huì)傾向放棄學(xué)習(xí),產(chǎn)生厭學(xué)。

巴蜀藍(lán)湖郡小學(xué)田冰冰老師表示,為孩子制定補(bǔ)習(xí)計(jì)劃,家長一定要克服隨意性,要有計(jì)劃。家長應(yīng)在認(rèn)真了解孩子的基礎(chǔ)之上,有計(jì)劃、適時(shí)地給孩子報(bào)學(xué) 習(xí)輔導(dǎo)班。要注意勞逸結(jié)合,張弛有度。首先要從孩子的實(shí)際出發(fā),其次選擇輔導(dǎo)老師。孩子哪一方面需要輔導(dǎo),家長要了解清楚,最好是先征求班主任或所教學(xué)科 的老師意見,做好孩子的工作,使其在主觀上接受,才有可能達(dá)到最好的效果。

律師:成績下降解除合同應(yīng)該

重慶向前律師事務(wù)所律師向兵表示,補(bǔ)課達(dá)不到訂立合同的目的,一方可以要求提前解除合同。解除合同以后,一方可以要求退還相應(yīng)比例的合同款。

提高成績的承諾,可以作為當(dāng)事人選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的原因。也可以作為提前解除合同的原因。但是因?yàn)槿狈ψC據(jù)支撐,我們可以視之為培訓(xùn)的當(dāng)然目的。不為了提高成績,誰會(huì)花錢參加培訓(xùn)。同理可得,參加了培訓(xùn)成績下降了,解除合同是當(dāng)然的選擇。

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來源: 作者:admin

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