連日來香港家長爭相搶購日本奶粉，但由于日本正面臨空前的大災難影響當?shù)亟煌ㄟ\輸，加上日本本土對奶粉需求也增加，港府估計一個月后供港的日本奶粉將難以維持穩(wěn)定。食物及衛(wèi)生局副局長梁卓偉21日呼吁，請香港家長體諒日本災情，盡快讓嬰兒轉吃其他地方生產(chǎn)的奶粉，政府已聯(lián)絡各奶粉供應商，提供額外供應，協(xié)助家長替嬰兒換奶粉，并會特別保證六個月或以下的嬰兒的奶粉供應。

《星島日報》報道，港府21日就日本核泄事件召開跨部門記者會，食物及衛(wèi)生局副局長梁卓偉表示，當局接觸過本地日本奶粉入口商了解供應情況，入口商稱曾要求日本總公司增加供應，但地震后日本當?shù)貙δ谭鄣男枨笊仙?，加上海嘯影響了當?shù)貣|北部的交通網(wǎng)絡，令奶粉出口受阻。他指，未來數(shù)星期陸續(xù)付運到港的奶粉，大多是地震前下訂，“但過了這數(shù)星期至一個月，是否可持續(xù)滿足香港市場的需求?這方面將會有些困難及問題。”

當局已聯(lián)絡其他產(chǎn)地奶粉供應商，部分已向總公司要求額外供貨予香港，并保證六個月或以下的嬰兒一定會有奶粉供應;主要奶粉供應商也推出了免費會員制，協(xié)助家長購買奶粉，甚至有送貨服務，盡量幫助香港嬰兒有奶粉吃。梁卓偉重申，不同牌子奶粉成分大同小異，除極少數(shù)腸胃特別過敏或有其他敏感癥狀個案外，嬰兒只需五至七天便可成功轉吃其他牌子奶粉。

消委會總干事劉燕卿指，截至3月20日，消委會今年已收到98宗關于奶粉投訴，數(shù)字已超過去年全年的71宗，其中19宗是關于日本奶粉，部分是投訴零售商坐地加價，例如將原本120元的奶粉加價至250元，或將180元的奶粉加價到300元。

消委會21日已將香港八大牌子奶粉供應商的客戶服務熱線上載至網(wǎng)站，家長若在零售點難以買到奶粉，可以考慮致電服務熱線。

她呼吁家長在選購奶粉時除了考慮牌子和產(chǎn)地外，也應考慮到該品牌的奶粉能否維持長期供應，因此她希望本地家長能“向前看”，考慮轉用其他牌子奶粉，不要搶購日本奶粉。她稱，香港并非首次鬧奶粉荒，希望供應商和零售商訂立行業(yè)守則，長遠確保本地嬰兒有足夠奶粉供應。