堅(jiān)稱(chēng)將“漲價(jià)進(jìn)行到底”，引來(lái)公眾的一片質(zhì)疑，國(guó)家發(fā)改委著手調(diào)查，約談?dòng)嘘P(guān)企業(yè)高管……國(guó)內(nèi)的日化巨頭們不再高歌“日不落”了。

3月31日夜，隨著日化巨頭聯(lián)合利華的一紙“暫緩漲價(jià)”通知，讓洗衣粉、香皂、沐浴液等日化用品漲價(jià)，暫時(shí)畫(huà)上休止符。然而，公眾對(duì)于日化企業(yè)串通漲價(jià)，涉嫌壟斷的質(zhì)疑卻并未停止。

聯(lián)合利華暫停漲價(jià)并致歉

由于國(guó)家發(fā)改委出手干預(yù)，3月31日夜，漲價(jià)主角之一的聯(lián)合利華首先發(fā)表聲明，稱(chēng)暫緩調(diào)價(jià)，并向消費(fèi)者表示歉意。

記者注意到，在聯(lián)合利華發(fā)表的聲明中，將暫緩調(diào)價(jià)原因歸結(jié)為“根據(jù)國(guó)家發(fā)改委的要求”。聯(lián)合利華方面表示，“我們關(guān)注到報(bào)道引起了較大的反響及部分消費(fèi)者的搶購(gòu)行為，聯(lián)合利華深表歉意?！?/p>

在整個(gè)日化品漲價(jià)事件中，聯(lián)合利華一直扮演著先鋒角色，最早明確表示鐵定在4月1日起漲價(jià)，其負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)，也反復(fù)強(qiáng)調(diào)其漲價(jià)合理性。

除了已經(jīng)放棄漲價(jià)的聯(lián)合利華外，立白、納愛(ài)斯兩家公司表示，除個(gè)別產(chǎn)品外，目前不會(huì)推出大面積漲價(jià)計(jì)劃，只有寶潔公司沒(méi)有對(duì)4月初是否調(diào)價(jià)做出表態(tài)。

此前有消息報(bào)道，寶潔相關(guān)產(chǎn)品的漲價(jià)時(shí)間初步定在4月5日到4月6日。

對(duì)于，四大日化巨頭是否存在串通漲價(jià)的行為的問(wèn)題。

發(fā)改委昨日表態(tài)，目前尚無(wú)證據(jù)顯示，四大日化企業(yè)存在串通漲價(jià)的行為。

超市價(jià)格暫未調(diào)整 還在搞促銷(xiāo)活動(dòng)

“我們確實(shí)沒(méi)有接到正式通知，所以目前超市洗衣粉、肥皂等日化品仍按照以前的價(jià)格執(zhí)行?！弊蛉眨覙?lè)福重慶相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前所有聯(lián)合利華的產(chǎn)品，由于廠家沒(méi)有下發(fā)正式的漲價(jià)通知，各賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格并未調(diào)整，而來(lái)自市內(nèi)新世紀(jì)、永輝、中百倉(cāng)儲(chǔ)等多家內(nèi)資超市，肥皂、洗衣粉等日化用品也暫時(shí)未調(diào)整價(jià)格。

記者在市內(nèi)多家超市看到，很多洗發(fā)水和洗滌用品均有不同力度的促銷(xiāo)活動(dòng)，力士洗發(fā)水買(mǎi)1送2(即買(mǎi)1個(gè)400毫升洗發(fā)水贈(zèng)2個(gè)50毫升護(hù)發(fā)素)，屈臣氏潘婷洗發(fā)水750毫升52.9元，加1元送200毫升護(hù)發(fā)素等促銷(xiāo)活動(dòng)。

“聯(lián)合利華暫時(shí)不調(diào)價(jià)了，估計(jì)其他幾家企業(yè)也難上調(diào)價(jià)格?！币淮笮统腥栈坟?fù)責(zé)人告訴記者，由于日化品屬于價(jià)格敏感性產(chǎn)品，一家企業(yè)并不敢擅動(dòng)自己的價(jià)格，畢竟在競(jìng)爭(zhēng)充分的市場(chǎng)中，價(jià)格是很多消費(fèi)者在日化用品采購(gòu)時(shí)的第一選擇。

該負(fù)責(zé)人表示，目前來(lái)自各大品牌廠家在渝經(jīng)銷(xiāo)商的口頭通知說(shuō)，所有產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整都將暫緩。

涉嫌壟斷質(zhì)疑仍在繼續(xù)

“同業(yè)中人，就算為了娛樂(lè)和消遣也很少聚集在一起，但他們談話的結(jié)果，往往不是對(duì)付公眾便是籌劃抬高價(jià)格?！敝貞c科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授胡偉清，用經(jīng)濟(jì)學(xué)之父亞當(dāng)·斯密曾說(shuō)過(guò)的一句話，點(diǎn)評(píng)了此次日化巨頭們的漲價(jià)行為。

其實(shí)從漲價(jià)事件一開(kāi)始，日化巨頭們就備受公眾輿論的指責(zé)，一方面，他們發(fā)布即將漲價(jià)的信息，一方面漲價(jià)前夕，其大力度的促銷(xiāo)從未停止。究竟是以此消息來(lái)試探市場(chǎng)，還是策劃此次漲價(jià)來(lái)提升短期銷(xiāo)售量，謀取利潤(rùn)？

一家公關(guān)公司的部門(mén)經(jīng)理告訴記者，2008年初，在一些原材料漲價(jià)的背景下，部分國(guó)外品牌奶粉漲價(jià)，漲價(jià)幅度從5%至30%不等，而在正式提價(jià)前，一些商家就提前發(fā)布奶粉漲價(jià)信息，導(dǎo)致部分超市出現(xiàn)消費(fèi)者搶購(gòu)“洋奶粉”現(xiàn)象， 最后，這些品牌順利提價(jià)。

“經(jīng)過(guò)多次這樣的事情，我們發(fā)現(xiàn)，這就是一種市場(chǎng)試探的方法。一些廠家，先散布漲價(jià)的消息，然后通過(guò)一些報(bào)道擴(kuò)大影響。最后調(diào)查一些消費(fèi)者的接受度，如果消費(fèi)者接受，那么迅速提價(jià)；如果不接受，那么就可以辟謠了?！?/p>

同時(shí)，日化企業(yè)給出原材料價(jià)格大幅上漲是此次日化用品漲價(jià)主要原因，也被很多業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)為“站不住腳”。

日化專(zhuān)家馮建軍表示，對(duì)于大部分日化用品，其原料成本所占比例只占整個(gè)售價(jià)的一兩成，主要的成本集中在營(yíng)銷(xiāo)渠道推廣、人工等方面，這部分的整體上揚(yáng)才是更加直接的漲價(jià)原因。去年以來(lái)由于各地工資普遍提高，廣告和促銷(xiāo)員等營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占據(jù)成本的50%~60%，所以日化企業(yè)漲價(jià)的沖動(dòng)更主要基于此。

對(duì)此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家楊剛認(rèn)為日化企業(yè)完全有能力進(jìn)行“內(nèi)部消化”，避免由公眾埋單。在接受記者采訪時(shí)楊剛表示，企業(yè)可以通過(guò)更合理地調(diào)配廣告投入和管理商場(chǎng)促銷(xiāo)人員等方法來(lái)節(jié)流。除了傳統(tǒng)的大賣(mài)場(chǎng)等渠道，企業(yè)也可以嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等無(wú)店鋪銷(xiāo)售方式。

糊涂的漲價(jià)都應(yīng)如此追究

回頭來(lái)看，“日不落”漲價(jià)傳言的原因只有一條，石油漲價(jià)了。這是一個(gè)含糊不清的借口，而如今，公眾怕漲價(jià)，更怕糊里糊涂的漲價(jià)，當(dāng)無(wú)法抵制這種糊涂的漲價(jià)之時(shí)，必然會(huì)產(chǎn)生恐慌。在這次事件中，媒體與相關(guān)部門(mén)的有力互動(dòng)，實(shí)際是為這種糊涂的漲價(jià)風(fēng)聲作了一次聽(tīng)證。在輿論的監(jiān)督與信息的公開(kāi)之下，日化巨頭們即使真有漲價(jià)之心，怕也得細(xì)細(xì)掂量一番了。

我們希望，平息“日不落”的這次做法，能真正成為一種經(jīng)驗(yàn)；媒體的膽子能更大一些，在下次遇到真正的壟斷漲價(jià)之時(shí)，也能發(fā)揮必要的威懾作用。