案情回放

李女士帶7歲兒子揚(yáng)揚(yáng)去商場購物，該商場設(shè)有看護(hù)室，可幫購物家長照看孩子。李女士便把揚(yáng)揚(yáng)交給看護(hù)人員，自己去購物。

揚(yáng)揚(yáng)看到看護(hù)室外面有游樂場，便進(jìn)去玩。玩耍中，揚(yáng)揚(yáng)被其他小朋友推倒，造成骨折，住院治療花去醫(yī)藥費(fèi)3000多元。

李女士認(rèn)為，是商場看護(hù)人員沒盡到看護(hù)義務(wù)導(dǎo)致兒子受傷，要求商場賠償損失。但商場認(rèn)為，游樂園規(guī)定1.2米以下兒童使用，揚(yáng)揚(yáng)身高1.3米，不符合規(guī)定。而且揚(yáng)揚(yáng)是被其他小孩推擠摔倒致傷的，不同意賠償。

司法解答

馬家堡街道司法所的佟穎說，商場在其營業(yè)場所內(nèi)設(shè)看護(hù)室和游樂場，是其向消費(fèi)者提供銷售服務(wù)的一部分，商場應(yīng)對看護(hù)室、游樂場謹(jǐn)慎管理，防止安全事故發(fā)生。

工作人員沒有發(fā)現(xiàn)揚(yáng)揚(yáng)去了游樂場，就是沒有履行好義務(wù)。雖然游樂場規(guī)定僅供1.2米以下兒童使用，但揚(yáng)揚(yáng)作為無民事行為能力人，不能預(yù)見自己違規(guī)進(jìn)入游樂場的后果。

揚(yáng)揚(yáng)受傷雖是其他小朋友造成的，卻是因商場工作人員未盡到看管義務(wù)，使孩子們相互推搡導(dǎo)致的，商場應(yīng)承擔(dān)揚(yáng)揚(yáng)的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)以及精神損害撫慰金等損失。