“我們沈陽中興親親袋鼠旗艦店是KindyROO大中華區(qū)域代理香港SINO公司目前在沈陽授權(quán)的唯一公司，現(xiàn)在我們在地王國際花園開設(shè)了第二家店。”中興店親親袋鼠早教中心負責(zé)人這樣向記者解釋道。

“我們也是正宗的親親袋鼠，還有‘親親袋鼠’的注冊名稱。我們在沈陽已開設(shè)了三家店、撫順一家店，所有店址均選在高檔商場內(nèi)，我們與商場簽署的是長期合同并交納了高額的保證金，絕不可能突然關(guān)店或停業(yè)?！鄙蜿柺懈畯V場附近的親親袋鼠店工作人員口吻肯定地說道。這是一年前，記者在采寫《“袋鼠之爭”“創(chuàng)藝之爭”搞蒙沈城媽媽》報道時一段有關(guān)“真假袋鼠”之爭的對話。

上周五，隨著位于沈陽市府廣場附近的親親袋鼠店突然人去樓空，這場讓人看得眼花繚亂的“真假袋鼠”之爭也終于落下了大幕?！袄罟怼蹦蔷洹拔覀兣c商場簽署的是長期合同并交納了高額的保證金，絕不可能突然關(guān)店或停業(yè)”的承諾就像一記猛烈的耳光狠狠地扇在自己的臉上，也扇醒了那些被蒙蔽雙眼的家長們。

然而，隨著記者對“假袋鼠”消失之謎調(diào)查的深入，讓人更為震驚的早教市場內(nèi)幕也浮出了水面。在沈陽大大小小百余家早教品牌，類似親親袋鼠所遭遇的李鬼與李逵真假之爭的案例并不在少數(shù)，李鬼的存在攪亂和阻礙了早教這一朝陽產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

　　投資一個大品牌的早教中心沒有個三四百萬元下不來。

緣起“假袋鼠”跑了“真袋鼠”急了

“尊貴的會員，親親袋鼠××店4月7日停業(yè)，望大家周知！”4月6日晚，沈陽市近千名“親親袋鼠”早教中心××店的會員家長都收到了這樣一條群發(fā)短信。被沈陽很多家長視為貴族早教的“親親袋鼠”就這樣消失了？

“跑了的不是真袋鼠，是假袋鼠！”親親袋鼠KindyROO在中國總部的負責(zé)人在接受本報記者采訪時氣憤地說。很顯然，位于沈陽某購物中心內(nèi)的“親親袋鼠早教中心”的突然消失，不僅讓在那里上課的眾多寶寶和家長感到萬分惶恐，而且也讓正牌“親親袋鼠”蒙受了不白之冤。隨后親親袋鼠KindyROO在中國總部瑞德（中國）集團相關(guān)負責(zé)人向本報記者講述了“假袋鼠”負責(zé)人侯曉明與KindyROO之間到底是怎樣的關(guān)系。

“2007年1月，侯曉明簽約加盟KindyROO早教體系，開辦沈陽某購物中心店。加盟期間，侯曉明嚴重違反特許加盟合同，擅自篡改總部提供的商標(biāo)文字和圖案，擅自將總部和其他加盟商在先使用的中文服務(wù)標(biāo)識‘親親袋鼠’注冊為企業(yè)名稱，搶注‘親親袋鼠’商標(biāo)，擅自開設(shè)加盟店，長期欠付特許使用費及特許營銷費。2009年11月，總部正式書面通知侯曉明（沈陽某購物中心店）解除特許加盟合同。為使廣大會員的利益免受侵害，2009年12月9日總部在沈陽媒體發(fā)表聲明，將解除與侯曉明（沈陽某購物中心店）加盟合同的事實公之于眾?！边@位負責(zé)人說，“雖然與候曉明解除了特許加盟合同，但侯曉明還仍然利用KindyROO的聲譽推廣宣傳招攬顧客，使用與‘親親袋鼠’近似的服務(wù)標(biāo)識誤導(dǎo)客戶，使很多家長誤以為沈陽某購物中心店仍是KindyROO的加盟中心。這些行為已經(jīng)對KindyROO品牌產(chǎn)生了負面影響，給總部和其他加盟商造成經(jīng)濟損失。正因如此，就侯曉明違約一事，總部已提起訴訟，要求侯曉明和侯曉明設(shè)立的沈陽親親袋鼠教育咨詢有限公司停止使用與‘KindyROO’‘親親袋鼠’相關(guān)或近似的商號、商標(biāo)、標(biāo)識符號、公司名稱、廣告宣傳結(jié)構(gòu)和形式，停止從事與特許經(jīng)營項目相似的業(yè)務(wù)。目前案件已由沈陽市中級人民法院受理，原本應(yīng)于本月開庭審理?！?/p>

令瑞德（中國）集團最為氣憤的是，侯曉明涉嫌攜款潛逃之舉不但讓廣大沈陽消費者遭受巨大經(jīng)濟、精神損失，而且也誤導(dǎo)了一些消費者，令親親袋鼠的品牌形象和公信力慘遭打擊。瑞德（中國）集團指出，其目前在遼寧沈陽僅授權(quán)并允許兩家分支機構(gòu)使用“親親袋鼠圖像LOGO”及“Kindy-ROO”，這兩家機構(gòu)分別為設(shè)在中興商業(yè)大廈七層/十層的“和平親親袋鼠早教中心”，設(shè)在地王國際大廈的“沈河親親袋鼠早教中心”。

調(diào)查沈陽早教市場“李鬼”真不少

在記者調(diào)查“假袋鼠”消失之謎過程中，從多位早教業(yè)人士處了解到，其實在沈城類似“親親袋鼠”這種李逵、李鬼同時搶占早教市場的案例并不在少數(shù)。就在一年前，本報記者披露親親袋鼠真假之爭的同時，創(chuàng)藝寶貝的“真身”之爭也是打得不可開交。當(dāng)時，創(chuàng)藝寶貝華府店、新世界店堅持對外聲稱：“我們是加盟創(chuàng)藝寶貝韓國總部，我們是正規(guī)的。”而創(chuàng)藝寶貝四季花城店方面則表示：“創(chuàng)藝寶貝華府店、新世界店的加盟權(quán)已經(jīng)被總部收回了，他們擅自改動課程，不參加總部培訓(xùn)，我們已經(jīng)跟他們進行了法律訴訟，而且已經(jīng)贏了一場，總部方面也已經(jīng)刊發(fā)了相關(guān)的公告，請各位家長謹慎選擇?！?/p>

時隔一年，沈城的三家創(chuàng)藝寶貝仍各守一方，似乎已“相安無事”。不過，就在本周一，有一位家長向本報記者反映，位于沈陽華府店的創(chuàng)藝寶貝店名叫創(chuàng)意智能館，但打的品牌卻是創(chuàng)藝寶貝。“我曾上網(wǎng)查過，創(chuàng)藝寶貝是源自韓國的第一教育品牌，已在全球擁有200余家教育中心。我當(dāng)時就很好奇，既然是韓國的創(chuàng)藝寶貝為何又叫創(chuàng)意智能館呢？因為剛剛發(fā)生了親親袋鼠突然消失的事情，所以我對創(chuàng)藝寶貝名字與品牌不相符的這個情況挺好奇，希望委托貴報幫我調(diào)查一下?！?/p>

昨天上午，記者以家長身份對新世界創(chuàng)藝寶貝暗訪時，一位接待人員這樣向記者解釋道：“我們新世界店和華府店都是一個老板，我們都是韓國總部的加盟商，兩個店的授課內(nèi)容是完全一致的。而且韓國總部對我們店面選址要求很高，必須要設(shè)在大型商超里?！碑?dāng)記者追問既然內(nèi)容一樣，為何兩家店的名字不一樣時，這位接待業(yè)人員答道：“就是為了把這兩個店區(qū)分開來?！彪S后，記者又追問這兩個店的創(chuàng)藝寶貝與四季花城店的創(chuàng)藝寶貝有何關(guān)聯(lián)時？這位接待人員馬上回答說：“沒有關(guān)聯(lián)，是不同的老板，但都屬于在韓國總部加盟的店。”對于記者的采訪，這位接待人員顯得有些不耐煩。“因為出了‘親親袋鼠’逃跑的事，我必須謹慎一些?！庇浾哌@樣解釋道。這位接待人員馬上接過話茬：“放心吧，我們老板如果想跑早跑了?！?/p>

隨后，記者將電話打到了創(chuàng)藝寶貝在中國的總代理上?？偛?。對于沈陽有三家創(chuàng)意寶貝的情況，上?？偛糠矫娼o出了這樣的解釋：“上海創(chuàng)藝寶貝教育管理咨詢有限公司鄭重聲明：創(chuàng)藝寶貝沈陽四季花城中心是我公司在沈陽地區(qū)唯一授權(quán)中心，其他冠以‘babyArt創(chuàng)藝寶貝’的經(jīng)營機構(gòu)都未經(jīng)我公司授權(quán)，對其非法冠名及盜用課件的行為，我公司已訴諸法律并且勝訴。”對于華府店和新世界店的創(chuàng)藝寶貝店，上?？偛拷忉屨f：“這兩家店的確曾被授權(quán)過，而這兩家店也是先于創(chuàng)藝寶貝四季花城店落戶沈陽。但后來由于這兩家店在加盟過程中存在違約行為，我們已經(jīng)取消了他們的加盟資格?！庇浾唠S后在創(chuàng)藝寶貝的官方網(wǎng)站上看到，在遼寧地區(qū)的確只有沈陽四季花城中心和鞍山鐵東中心兩家由上?？偛渴跈?quán)的創(chuàng)藝寶貝。

那么早教市場上一些打著蒙氏教育旗號的早教機構(gòu)是否真的是專業(yè)的蒙氏教育機構(gòu)呢？昨天，記者從蒙特梭利（Montessori）早教中心上?？偛苛私獾?，目前在沈陽只有位于和平、皇姑和大東的3家蒙特梭利早教中心為上海總部授權(quán)，其他打著蒙氏教育的早教機構(gòu)都不是上海蒙特梭利教育集團旗下早教中心授權(quán)的。

揭秘“李鬼”生存背后的潛規(guī)則

從親親袋鼠、創(chuàng)藝寶貝品牌真假之爭不難看出，以加盟形式代理國際早教品牌的商家，在與總部經(jīng)過了1-2年的“熱戀”后，通常都會產(chǎn)生這樣或那樣的摩擦。如果雙方處理的好，可能會和平分手；如果當(dāng)一方鐵心分手，而另一方卻賴著不分時，最終的結(jié)果就只能是對簿公堂。事實上，無論是親親袋鼠，還是創(chuàng)藝寶貝，在品牌之爭的過程中最終只能依靠法律途徑來解決問題。

為何曾拿到過金字招牌的早教中心，最終卻要上演金蟬脫殼的把戲？昨天，一位圈內(nèi)人士向記者披露了這樣的內(nèi)幕，“像在沈陽一些有國際背景的早教中心，如金寶貝、親親袋鼠、美吉姆、愛優(yōu)成長、天才寶貝、創(chuàng)藝寶貝等僅加盟費就高達幾十萬元甚至是上百萬元，而且所有上崗老師都是要經(jīng)過總部培訓(xùn)和考核的，再加上對于店面軟硬件的要求以及加盟之后每年課件更新的費用，總體來說投資一個早教中心沒有個三四百萬元下不來。表面上看，這些大品牌早教中心好像挺暴利，但實際上每年的支出費用也是一個天價，正因如此，才會有一些加盟商在加盟總部一段時間后，為獲取更多的收益或違約，或另起爐灶。老實講，掛羊頭賣狗肉，在這個圈子里已經(jīng)成了很多不良早教中心生存的潛規(guī)則。”

“相比那些還沒有形成規(guī)模的小早教中心，一些大品牌的早教機構(gòu)在收費上的確會高一些。在沈陽，大品牌的早教中心的收費情況基本都是一節(jié)課100元左右。而一些小早教中心，一節(jié)課的費用平均在30元到50元不等。”這位圈內(nèi)人稱，“據(jù)我所知，絕大多數(shù)有著國際大品牌背景的早教中心，所有上崗老師都必須是本科以上學(xué)歷、英語專業(yè)八級或者有留洋經(jīng)歷。此外，老師還必須經(jīng)過總部的專業(yè)培訓(xùn)和考核方能上崗。一些品牌連鎖早教中心，他們每年送老師到總部培訓(xùn)和考核的費用就高達十幾萬元，老師的月收入都在三四千元以上。而那些自創(chuàng)的小品牌早教中心老師都是從幼兒園招來的有的甚至連大專學(xué)歷都沒有，而老師上一堂課只能拿到5元課時費，一個月的收入還不到一千元。再比如說正規(guī)品牌加盟店所用的大型器械和老師上課使用的教具、孩子的玩具都是原裝進口的，每年更新這些早教硬件的費用就在上百萬元。而一些小的早教中心，表面上看所使用的玩具也和大早教中心沒有特殊差別，但行內(nèi)人一看就能辨出真假，那種小作坊做出來的器械和玩具，無論是在顏色上，還是材料的選擇上都很不環(huán)保，對孩子的健康有著很大的威脅?！边@位圈內(nèi)人表示，“如果從支出和收益的比例來看，那些小早教才是真正的暴利?！?/p>

提醒怎樣辨別“李逵”還是“李鬼”

“俗話說得好，好貨不便宜,便宜沒好貨。所以我在為寶寶選擇早教中心時，就是抱著越貴越好的理念，最終選擇了位于市府廣場附近某大型購物中心的親親袋鼠早教中心，可沒想到在這么高檔場所開的店，竟是騙人的。我現(xiàn)在主要是害怕這個假袋鼠的授課內(nèi)容和方式對我的寶寶成長造成負面影響。”昨天，一位家長向記者哭訴道。

事實上，在時代商報聯(lián)合沈陽漂亮準媽媽網(wǎng)推出的“早教問卷調(diào)查中”發(fā)現(xiàn)，家長在選擇早教中心時，的確存在對早教的誤讀和盲點。所以這就容易造成家長在為寶寶選擇早教中心時走進誤區(qū)和騙局。

那么，面對目前沈陽大大小小上百家的早教機構(gòu)，作為家長應(yīng)該如何辨別真?zhèn)?、虛實呢？“早教中心的資質(zhì)很重要，要看是否在教育部門備案。現(xiàn)在很多早教是在工商注冊了，但工商注冊和教育部門備案是兩回事。沈陽市學(xué)前教育管理規(guī)定中明確規(guī)定：學(xué)前教育機構(gòu)必須在教育部門備案，并且凡屬于教育咨詢機構(gòu)都不具有辦學(xué)資質(zhì)。”昨天，一位早教行業(yè)的資深人士在接受記者采訪時稱，“家長在為孩子選擇早教機構(gòu)時，還要特別留意，這個品牌早教中心是加盟店，還是直營店，或者是自創(chuàng)品牌。無論是加盟店，還是直營店，如果是正規(guī)的早教中心，都可以登錄總部網(wǎng)站查詢到授權(quán)商名單。此外，家長還可以要求早教中心提供由總部頒發(fā)的授權(quán)資格證書并通過電話進行認證、核實。同時，家長還要從早教課程的設(shè)計和研發(fā)方面進行考察。

洗牌沈陽早教即將有“法”可依

由“假袋鼠”突然消失引發(fā)的沈陽早教市場大地震，無疑給眾多家長敲響了警鐘，同時也為沈城混亂不堪的早教市場提供了一次重新洗牌的契機?！爸袊壳?-6歲幼兒約有1.8億，每年新出生人口2000多萬，龐大的基數(shù)、穩(wěn)定的增長與更新，奠定了幼兒教育市場堅實的客戶基礎(chǔ)。另外家庭對孩子教育的投入持續(xù)增長，中國人在培養(yǎng)孩子方面，可以用‘舍得花血本’來形容。由于家長對早期教育的重視，加上教育本身的特點決定了早教課的作用不會立竿見影。這就給不正規(guī)的早教機構(gòu)有了可乘之機。加上沒有專門的監(jiān)管部門來規(guī)范管理早教市場，最終造成了早教市場的混亂?！弊蛱?，一家大型早教機構(gòu)的相關(guān)人員在接受本報記者采訪時坦言，“其實像正規(guī)的、知名品牌的早教機構(gòu)是希望有專門的政府部門來進行監(jiān)管的，這樣早教行業(yè)才能朝著健康、有序的方向發(fā)展?！睋?jù)記者了解，鑒于沈陽早教市場的現(xiàn)狀，相關(guān)部門已著手為沈陽早教行業(yè)“立法”。