計先生4月14日致電96345：我家訂了光明牛奶。那天喝牛奶時發(fā)現(xiàn)里面有條蟲。第二天跟訂牛奶的地方聯(lián)系，他們來人看過，說拿回去跟上海聯(lián)系，會給我一個滿意的答復(fù)。后來又叫我自己去上海反映問題。到現(xiàn)在也沒有給我們答復(fù)。麻煩幫助問問看。

家住湖城西白魚潭小區(qū)的計先生喝某個品牌的袋裝牛奶已經(jīng)很多年了，每天兩袋。到了晚上，都會把牛奶倒入杯中微熱后喝下。 4月10日那天晚上，他在倒牛奶時發(fā)現(xiàn)里面有條黑乎乎的異物。由于晚上看不清楚，他特意挑出來仔細看了一下，是條兩三毫米長的、軟軟的黑色小蟲。

“我的杯子專門用來微牛奶的，每天喝好后就洗干凈，用蓋子蓋好，不會是我杯子的問題。”計先生表示，其他也找不出什么原因，猜測是牛奶里本來就有的。隨后，他撥打了訂奶熱線。對方派人上門查看，并帶走了有異物的牛奶，說要會給他一個滿意的答復(fù)。

“不過后來又讓我自己去上海反映問題。我這牛奶是在湖州訂的，怎么叫我到上海反映??？”計先生有些想不通了。他說，他的要求并不高，只要想相應(yīng)賠償一兩袋牛奶即可。

隨后記者聯(lián)系了該品牌牛奶的湖州經(jīng)銷商。相關(guān)工作人員表示，他們接到反映后，立即派業(yè)務(wù)員上門處理此事。后來業(yè)務(wù)員就此事向嘉興分公司作了匯報，但這蟲子究竟是不是牛奶里的，或者怎么到牛奶里，現(xiàn)在也查不到原因?，F(xiàn)在嘉興分公司已表示將對該用戶進行相應(yīng)的賠償。

昨天記者再次聯(lián)系計先生。他表示，該品牌牛奶的業(yè)務(wù)員已經(jīng)上門跟他溝通過，會免費提供一天的牛奶。