2010年3月前辦理會(huì)員卡的家長得不到全額退款 家長不滿

親親袋鼠早教中心相關(guān)負(fù)責(zé)人“躲貓貓”半個(gè)多月后，終于肯現(xiàn)身面對(duì)會(huì)員家長。

昨日，親親袋鼠早教中心正式為會(huì)員家長辦理退費(fèi)事宜，不過設(shè)立的臨時(shí)“退費(fèi)條件”卻令眾多家長不滿。

警方在現(xiàn)場維持秩序

昨日中午，在沈陽匯寶國際公寓B座1105號(hào)親親袋鼠會(huì)員卡退費(fèi)現(xiàn)場聚集了30余名家長，兩名工作人員正在為家長辦理退費(fèi)手續(xù)，同時(shí)有警方在現(xiàn)場維持秩序。

據(jù)多名家長介紹，親親袋鼠早教中心設(shè)立的退費(fèi)條件為：今年3月份后辦理的會(huì)員卡可以退費(fèi)100%，2010年6月~2011年3月期間辦理的會(huì)員卡可以退費(fèi)80%，2010年1月~2010年6月期間辦理的會(huì)員卡可以退費(fèi)70%，2009年1月~2010年1月期間辦理的會(huì)員卡可以退費(fèi)50%，此前辦理會(huì)員卡的家長則得不到退款。

以羅女士為例，去年11月5日，她在親親袋鼠早教中心花8654元辦理了一張會(huì)員卡，會(huì)員卡使用期限為3年，這期間羅女士并沒有帶孩子在早教中心上課，不過按照退款條件，羅女士只能得到6923.2元的退款。

采訪中，不少家長指責(zé)，親親袋鼠早教中心設(shè)立的退款條件為“霸王條款”，完全侵犯了會(huì)員家長們的合法權(quán)益。

面對(duì)家長們的質(zhì)疑，沈陽親親袋鼠教育咨詢有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人賈婷回應(yīng)稱，親親袋鼠由于經(jīng)營虧損不得不停業(yè)，目前，籌集的退款大多是從親戚朋友手中借的，由于籌款有限，不可能全額退給家長卡內(nèi)的剩余費(fèi)用。

律師：退費(fèi)條件違反合同法

昨日，本報(bào)法律顧問遼寧誠銘律師事務(wù)所主任秦大軍認(rèn)為，當(dāng)初會(huì)員家長與早教中心簽訂的課程銷售協(xié)議屬于教育服務(wù)合同，此次沈陽親親袋鼠教育咨詢有限公司因企業(yè)經(jīng)營虧損導(dǎo)致關(guān)門，造成孩子沒有上課，會(huì)員家長完全可以向該中心提出違約賠償。

對(duì)于沈陽親親袋鼠教育咨詢有限公司在退費(fèi)過程中設(shè)立的臨時(shí)退費(fèi)條件，秦大軍表示，這種退款條件違反了《合同法》中權(quán)利義務(wù)對(duì)等的基本原則，會(huì)員家長可以要求早教中心退還卡內(nèi)剩余課時(shí)費(fèi)用，雙方可以通過協(xié)商解決。