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多美滋第一口奶:奶粉企業(yè)攻陷醫(yī)療渠道成痼疾

社會熱點

2013年09月17日

央視9月16日曝光了天津多家醫(yī)院收受奶企賄賂,進而導致新生嬰兒“第一口奶”被奶企壟斷的現(xiàn)象。

“打入”醫(yī)療渠道進行銷售的策略在進口奶粉企業(yè)中并不鮮見,一位美贊臣的經銷商就曾告訴財新記者,美贊臣在醫(yī)療渠道上的銷售額占到了其銷售總額的30%到40%。雖然國家明令禁止在醫(yī)院推銷奶粉,但通過醫(yī)療渠道銷售奶粉卻是不少奶粉品牌尤其是洋奶粉品牌的重要市場通路。

據(jù)央視曝光的一份CMDA婦幼項目計劃的支出名單顯示,天津多家醫(yī)院的醫(yī)護人員過去一年每個月都會從多美滋領取到300到10000元不等的金額回報,每個月總額都在30萬左右。

而據(jù)上述美贊臣的經銷商介紹,“我們有兩套人馬,推廣團隊和銷售團隊。推廣團隊我們也叫醫(yī)藥代表,一般一罐奶粉的回扣是20元,最高的時候30元。”該人士稱,從婦科、兒科到產科,幾乎每個醫(yī)生都能拿到回扣。而此前美贊臣打算攻下的下一個醫(yī)院,已經準備了約400萬的推廣費用。

據(jù)業(yè)內人士介紹,廠家開發(fā)醫(yī)院渠道,一般在和嬰兒有關的產檢科、產科、兒科、新生兒科和兒??频榷加袑iT的醫(yī)務人員在跟進,尤其是出生率高的大醫(yī)院,一個品牌一年投在一家醫(yī)院的費用經常是幾十萬上百萬。有些是直接找醫(yī)生,而有些管理嚴格的醫(yī)院是由奶粉廠家競標。除了讓醫(yī)生派發(fā)試吃裝外,廠部也經常和醫(yī)院合作,舉辦各類育嬰講座等媽媽班等,軟性介紹奶粉。

目前,不少外資奶粉企業(yè)盤踞在以衛(wèi)生站、婦幼保健院、社區(qū)醫(yī)院、社會衛(wèi)生服務中心、街道辦為鏈條的銷售系統(tǒng)里。今年3月,慈善機構救助兒童會曾在其官方網(wǎng)站上發(fā)布了《母乳嬰幼兒無與倫比的“超級食品”》報告,報告顯示,40%的受訪母親表示曾獲贈過一些母乳代用品公司的銷售代表或衛(wèi)生工作者推薦的配方奶樣品,其中大部分為達能、惠氏、雀巢等一眾知名洋奶粉品牌。

西安乳協(xié)副秘書長薛俊民告訴財新記者,外資奶粉企業(yè)通過醫(yī)療渠道銷售奶粉已經有10年以上的時間了,其在醫(yī)療渠道的投入很大,對一般的省級醫(yī)院投入約在百十萬左右,而大城市則更高。

和國外奶粉企業(yè)積極拓展醫(yī)療渠道不同,國內奶粉企業(yè)雖然也對醫(yī)療渠道趨之如騖,但投入主要集中在地縣級醫(yī)院。京普天盛道企業(yè)策劃機構董事長雷永軍告訴財新記者,國內一些走醫(yī)療渠道較早的國內奶粉企業(yè),推廣方面卻并不得力,主要原因在于投入太大。據(jù)薛俊民介紹,國內奶粉品牌對單個縣級醫(yī)院每年投入的推廣費用大概在20萬以上。“客戶把試用裝提供給醫(yī)生,醫(yī)生把試用裝銷售給家長,企業(yè)還要給醫(yī)生介紹來的消費者付介紹費用。效果很好,搶第一口奶。”薛俊民稱。

根據(jù)衛(wèi)生部等相關部門頒布、1995年就已實施的《母乳代用品銷售管理辦法》,明確規(guī)定不但“禁止發(fā)布母乳代用品廣告”,且“醫(yī)療衛(wèi)生保健機構應抵制母乳代用品生產者和銷售者在本部門、本單位所做的各種形式的推銷宣傳。不得在機構內張貼母乳代用品產品的廣告或發(fā)放有關資料;不得展示、推銷和代售產品。”

2005年8月,衛(wèi)生部曾整頓奶粉企業(yè)通過醫(yī)療渠道推廣奶粉現(xiàn)象。衛(wèi)生部通知重申《母乳代用品銷售管理辦法》有關規(guī)定,嚴禁在醫(yī)療機構內進行母乳代用品推銷,醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員不得通過醫(yī)療服務為生產、經營企業(yè)推銷其產品并從中獲利,或者將產品提供給孕婦和嬰兒母親,并不得接受生產者、銷售者為推銷產品而給予的奶粉饋贈。

然而,該整頓并未產生實質效果。“利益鏈不斬斷,根本禁不了。”薛俊民稱,由于醫(yī)療渠道涉及醫(yī)生、企業(yè)、業(yè)務人員等各方利益,而且很多走的是“暗道”,如果沒有人揭發(fā)很難被發(fā)現(xiàn),類似的推廣也因此屢禁不止。

針對央視曝光,天津市衛(wèi)生局16日晚在其官方網(wǎng)站上發(fā)表聲明稱,已對相關情況逐一進行調查、核實、取證。

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