受恒天然事件的錯誤警報影響，達能集團2013年第三季度營養(yǎng)品業(yè)務業(yè)績下滑明顯，達能預估這一事件致使2013年銷售額損失3.5億歐元，利潤損失2.8億歐元。

2月3日，達能集團多美滋中國總經理包博睿（Boris Bourdin）向《第一財經日報》記者透露，受恒天然事件的錯誤警報影響，達能集團2013年第三季度營養(yǎng)品業(yè)務業(yè)績下滑明顯，達能預估這一事件致使2013年銷售額損失3.5億歐元，利潤損失2.8億歐元。

由于中國區(qū)市場遭受重創(chuàng)，達能在大中華區(qū)人事布局上也進行了加碼，增加了一個大中華區(qū)高級副總裁以及兩個總經理職位，力圖挽回損失。

包博睿說，達能旗下多美滋品牌的中國業(yè)務遭受重創(chuàng)，達能方面已經采取一系列措施挽回損失，目前銷售情況已經得到一定程度恢復。包博睿表示：“當務之急還是讓消費者了解肉毒桿菌是錯誤警報，認識到多美滋產品的安全性。”為此，達能方面嘗試在明年推出“產品追溯系統(tǒng)”，通過產品二維碼或產品批號追溯奶源、工廠環(huán)境、產品標準與檢測等各個環(huán)節(jié)的信息。產品追溯系統(tǒng)也是國際上比較通行的保障食品安全的做法。

為了彌補損失，達能方面已經向恒天然方面提出賠償要求。根據(jù)達能方面向記者透露，已于9月24日向恒天然公司發(fā)出了爭議通知書，希望給予雙方充分的機會，在啟動訴訟前能達成友好和解協(xié)議。達能堅信，公司因在8個市場召回產品而造成的損失，理應得到全額賠償。

對目前提出的2億歐元的賠償，達能方面解釋，2億歐元為達能向恒天然索賠中的一部分，是達能今年8月在8個市場中因召回產品造成的直接成本的估值。然而，這項賠償?shù)恼勁谢蛞哑屏选?/p>

據(jù)外媒報道，恒天然首席執(zhí)行官史畢根斯（Theo spierings）在近日的股東基金大會上透露，恒天然就達能聲稱賠償一事的庭外協(xié)商已經“失敗”。史畢根斯稱，“我們只有兩種方法來處理這事情，要么就是賠償，要么就是法庭上見。”史畢根斯今天重申，在法律上，即使雙方打起官司來恒天然也不會有任何法律責任。“不過，一旦上法庭，需要很多時間成本。”