“多美滋中國的業(yè)務(wù)正在逐漸恢復(fù)，并取得了一些成果，但是，要在明年就完全恢復(fù)很困難，這需要一個過程，有些公司要3-5年，我們的目標(biāo)是恢復(fù)得比這個快，但很難給出一個具體的時間。”多美滋中國總經(jīng)理包博睿說。

包博睿是在廣州召開的媒體見面會上作出以上表述的，但其不愿透露更多達(dá)能集團(tuán)與恒天然方面談判的細(xì)節(jié)，僅表示多美滋沒有參與談判。此前，達(dá)能已向恒天然提出2億歐元的賠償要求，但近日又有兩者談崩的消息傳出。

對達(dá)能集團(tuán)旗下的多美滋嬰幼兒食品有限公司來說，今年是多事之秋。先是被列入國家發(fā)改委反壟斷調(diào)查，并因此被罰款1.7億元；后又遭央視連續(xù)炮轟其旗下銷售人員存在賄賂醫(yī)院搶奪第一口奶的情況；而恒天然肉毒桿菌烏龍事件更是給了多美滋沉重一擊。

根據(jù)達(dá)能方面的數(shù)據(jù)，預(yù)估2013年全球銷售額的損失將達(dá)到3.5億歐元，利潤損失也達(dá)到2.8億歐元。其未透露中國市場具體影響程度，但從目前的情況來看，中國市場顯然是“重災(zāi)區(qū)”。

危機(jī)事件發(fā)生以來，多美滋一直采取措施恢復(fù)銷售。包博睿表示，目前的戰(zhàn)略重點仍是重塑品牌形象，盡快恢復(fù)多美滋消費者信心。公司計劃明年年初推出“產(chǎn)品追溯系統(tǒng)”。屆時消費者可通過掃描產(chǎn)品包裝上的二維碼或輸入產(chǎn)品批號，了解從奶源到成品各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信息。

由于中國市場遭受重創(chuàng)，今年9月，達(dá)能集團(tuán)調(diào)整了中國區(qū)組織架構(gòu)，新設(shè)立達(dá)能紐迪希亞大中華區(qū)，增設(shè)三名高管席位。原多美滋中國總經(jīng)理盧敏放升任達(dá)能紐迪希亞大中華區(qū)副總裁。法國人包博睿擔(dān)任多美滋中國新任總經(jīng)理。

在恒天然事件發(fā)生后，多美滋于8月啟動了預(yù)防性召回。不過，包博睿稱，這次預(yù)防性召回所涉及的數(shù)量并不大，并且后來國內(nèi)外權(quán)威檢測也證明多美滋的產(chǎn)品是安全的，“我們相信自己的產(chǎn)品，雖然恢復(fù)還需要時間，但危機(jī)也有利于我們夯實基礎(chǔ)。”